HP OfficeJet Pro 9130b Aerie Guía De Referencia página 19

Wi-Fi ve bağlantı için yardım ve ipuçları
Yazılım, kurulum esnasında veya sonrasında yazıcınızı bulamıyorsa sorunu çözmek için aşağıdaki
durumları kontrol edin.
Wi-Fi'yi sıfırlama (kurulum modu)
İlk kurulum sırasında:
Mavi Wi-Fi ışığı yanıp sönmüyorsa yazıcı, Wi-Fi
kurulum modunda olmayabilir. Kontrol panelini
kontrol edin ve istenirse "Kuruluma Devam Et"
öğesini seçin.
Yazıcı kullanımı sırasında Wi-Fi bağlantısı kesiliyor:
1. Kontrol panelinde Menü > Ayarlar > Ağ öğelerini seçin. Ağ Ayarlarını Geri Yükleye gidin ve Geri Yükle
öğesine dokunun.
2. Yazıcının Wi-Fi ağlarını taramasını bekleyin. Ağınızı seçin, parolayı girin ve bağlanın.
3. Uygulanabiliyorsa HP yazılımını açın ve yazıcıyı tekrar ekleyin.
Diğer Potansiyel Sorunlar
Bilgisayar veya mobil cihaz yazıcıdan çok
uzakta
Bilgisayar Sanal Özel Ağa (VPN) veya
uzaktaki iş ağına bağlı
Bilgisayardaki Wi-Fi özelliği kapalıdır
(bilgisayar Ethernet ile bağlanmıştır)
Bluetooth ve konum hizmetleri mobil
cihazınızda kapalıdır.
Yardım ve Destek
Yazıcı sorunlarını giderme ve videolar için HP destek
sitesini ziyaret edin. Yazıcıyı bulmak için yazıcınızın
model adını girin.
Bu belgede yer alan bilgiler önceden bildirilmeden değiştirilebilir.
Bilgisayarınızı veya mobil cihazınızı yazıcıya yaklaştırın.
Cihazınız, yazıcınızın Wi-Fi sinyali menzili dışında
olabilir.
HP yazılımını yüklemeden önce VPN bağlantısını
kesin. VPN'e bağlıyken Microsoft Store'dan uygulama
yükleyemezsiniz. Yazıcı kurulumu tamamlandıktan
sonra tekrar VPN'e bağlanın.
Not: VPN bağlantısını kesmeden önce konumunuzu
ve Wi-Fi ağının güvenliğini göz önünde bulundurun.
Bilgisayarınızda Ethernet bağlantısı varsa yazıcı
kurulumu esnasında bilgisayarınızın Wi-Fi özelliğini
açın. Wi-Fi üzerinden kurulumu tamamlamak için geçici
olarak Ethernet kablosunu çıkarın.
Kurulumu mobil cihazla yapıyorsanız Bluetooth ve
konum hizmetlerini açın. Bu işlem sayesinde yazılım,
ağınızı ve yazıcınızı bulabilir.
Not: Kurulum sürecinde, konumunuz belirlenmez ve
konum bilgileriniz HP'ye gönderilmez.
Çözüm
hp.com/support
19