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Solución de problemas
Consulte las siguientes secciones para obtener soluciones a problemas que pueda tener al utilizar el
producto.
Cómo ver la pantalla Ayuda
Cómo obtener actualizaciones del software
Mensajes de estado del producto
Cómo ejecutar una prueba del producto
Cómo restablecer los valores predeterminados del panel de control
Solución de problemas de configuración
Solución de problemas de red
Solución de problemas de seguridad de red
Solución de problemas de papel
Solución de problemas de impresión desde una computadora
Solución de problemas de composición de página y contenido
Solución de problemas con la calidad de impresión
Cómo desinstalar el software del producto
Dónde obtener ayuda (EE. UU. y Canadá)
Dónde obtener ayuda (América Latina)
Cómo ver la pantalla Ayuda
Puede ver temas de solución de problemas y guías básicas en la pantalla LCD en cualquier momento.
1. Pulse el botón
2. Seleccione Solución de problemas o Cómo para ver imágenes o animaciones instructivas.
Tema principal:
Cómo obtener actualizaciones del software
Se aconseja visitar periódicamente la página de soporte técnico de Epson para obtener actualizaciones
gratuitas del software de su producto. Visite la página
Nota: Su impresora está diseñada para funcionar solamente con bolsas de tinta Epson originales. Otras
marcas de bolsas de tinta y suministros de tinta no son compatibles y, aunque digan que sí lo son, es
posible que no funcionen correctamente o en absoluto. Epson periódicamente proporciona
de ayuda.
Solución de problemas
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latin.epson.com/soporte
y seleccione su producto.
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