Página 1 /Satellite Pro serie P800 Manual del usuario Si necesita asistencia: En el sitio web de Toshiba en latin.toshiba.com/soporte encuentra disponible asistencia técnica en línea. En este sitio encontrará respuestas para muchas de las preguntas técnicas más comunes, además de controladores de software descargables, actualizaciones de BIOS y otras descargas.
Página 2 De no hacerlo, es posible que este producto no funcione adecuadamente y que usted pierda sus datos o sufra otros daños. TOSHIBA AMERICA INFORMATION SYSTEMS, INC. (“TOSHIBA”), SUS FILIALES Y SUS PROVEEDORES NO GARANTIZAN QUE EL FUNCIONAMIENTO DEL PRODUCTO SERÁ...
Página 3 PRODUCTOS DE CÓMPUTO EN CUALESQUIERA APLICACIONES DE IMPORTANCIA VITAL. SI USA LOS PRODUCTOS DE CÓMPUTO EN APLICACIONES DE IMPORTANCIA VITAL, USTED, Y NO TOSHIBA, ASUME TODA RESPONSABILIDAD POR DICHO USO. Aviso de la FCC “Información sobre la declaración de conformidad”...
Página 4 ❖ Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas aquéllas que puedan comprometer su funcionamiento. Póngase con contacto con el sitio web de asistencia técnica de Toshiba en latin.toshiba.com/soporte. Requisito de Industry Canada Este aparato digital de Clase B cumple con la norma canadiense ICES-003.
Página 5 Debido a que los productos de LAN inalámbrica funcionan dentro de las pautas establecidas en las normas y recomendaciones de seguridad relativas a la radiofrecuencia, TOSHIBA considera que el uso de los productos de LAN inalámbrica por parte de los consumidores es seguro. Estas normas y recomendaciones reflejan el consenso de la comunidad científica y son el...
Página 6 Exposición a radiación de radiofrecuencia La energía de salida emitida por la tarjeta Mini PCI de LAN inalámbrica de TOSHIBA está muy por debajo de los límites de exposición a radiofrecuencia establecidos por la FCC. Sin embargo, esta tarjeta debe utilizarse de manera tal que durante su funcionamiento normal se reduzca al mínimo el potencial...
Página 7 La información contenida en la precaución anterior se refiere a productos que funcionan con un dispositivo de radio compatible con la norma 802.11a. Declaración de conformidad de la UE TOSHIBA declara que este producto cumple con las siguientes normas: Información *Este producto cumple con los requisitos...
Página 8 Unión Europea y no a los usuarios en otros países, como Estados Unidos. Aunque el énfasis inicialmente se ha puesto en Europa, Toshiba ya está colaborando con ingenieros de diseño, proveedores y otros socios para determinar y planificar adecuadamente el ciclo de vida útil de nuestros productos en todo el mundo, así...
Página 9 Información de VCCI sobre dispositivos de Clase B Taiwán Artículo 14 A menos que se obtenga autorización, ninguna empresa, comercio o usuario debe cambiar la frecuencia, aumentar la potencia o cambiar las características y funciones del diseño original de un modelo que esté acreditado como maquinaria eléctrica de radiofrecuencia de baja potencia.
Página 10 2. If this equipment causes RF interference to other radio stations, promptly change the frequency being used, change the location of use, or turn off the source of emissions. 3. Contact TOSHIBA Direct PC if you have problems with interference caused by this product to Other Radio Stations. 2. Indicación La indicación que se muestra a continuación aparece en este equipo.
Página 11 Autorización del dispositivo Este dispositivo cuenta con la Certificación de Conformidad con Reglamentos Técnicos y la Aprobación del Cumplimiento con las Condiciones Técnicas, y pertenece a la clase de dispositivos de equipo radiofónico de estaciones de radio para sistemas de comunicación de datos de baja potencia estipulada en la Ley de Radio y la Ley de Negocios de Telecomunicaciones de Japón.
Página 12 Debido a que los productos de WAN inalámbrica funcionan dentro de las pautas establecidas en las normas y recomendaciones de seguridad relativas a la radiofrecuencia, TOSHIBA considera que el uso de los productos de WAN inalámbrica por parte de los consumidores es seguro. Estas normas y...
Página 13 2 sección 1093 de la FCC. Exposición a radiación de radiofrecuencia La energía de salida emitida por la tarjeta de WAN inalámbrica de TOSHIBA está muy por debajo de los límites de exposición a radiofrecuencia establecidos por la FCC. Sin embargo, esta tarjeta debe utilizarse de manera tal que durante su funcionamiento normal se reduzca al mínimo el potencial...
Página 14 Canadá – Industry Canada (IC) La WAN inalámbrica cumple con los requisitos RSS-129, RSS-133 de Industry Canada. El personal que instale este equipo de radio debe asegurarse de que la antena quede ubicada u orientada de manera tal que no emita un campo de radiofrecuencia superior al establecido en los límites de Health Canada para la población en general;...
Página 15 Europa - Restricciones para el uso de frecuencias de 2.4 GHz en los países de la Comunidad Europea België/ No se requiere un registro especial ante el instituto IBPT/BIPT para el Belgique: uso privado fuera de inmuebles y en propiedad pública dentro de un radio menor a 300 metros.
Página 16 Europa - Restricciones para el uso de frecuencias de 5 GHz en los países de la Comunidad Europea Países de la 5150-5250 MHz 5250-5350 MHz 5470-5725 MHz Comunidad Europea Canales: 36, 40, 44, Canales: 52, 56, 60, Canales: 100, 104, 108, 112, 116, 120, 124, 128, 132, 136, 140 Sólo interiores Sólo interiores...
Página 17 Grupo de Interés Especial de Bluetooth. Siempre use tarjetas Bluetooth de TOSHIBA para habilitar redes inalámbricas en dos o más (hasta un máximo de siete) computadoras TOSHIBA que utilicen estas tarjetas. Para obtener más información, por favor comuníquese con el centro de asistencia de computadoras de TOSHIBA en el sitio web http://www.toshiba-europe.com/computers/tnt/bluetooth.htm...
Página 18 Bluetooth antes de encender el equipo. Exposición a radiación de radiofrecuencia La energía de salida emitida por la tarjeta Bluetooth de TOSHIBA está muy por debajo de los límites de exposición a radiofrecuencia establecidos por la FCC. Sin embargo, la tarjeta Bluetooth de TOSHIBA debe utilizarse de manera tal que durante su funcionamiento normal se reduzca al mínimo el...
Página 19 ópticos, ya que esto podría ocasionar daños a la unidad. Además, usted quedaría expuesto a luz láser u otros riesgos de seguridad que pueden causar lesiones graves. Siempre comuníquese con un proveedor autorizado de servicio de Toshiba si requiere reparaciones o ajustes.
Página 20 Information Systems, Inc., que se reserva todos los derechos. De acuerdo con las leyes de derechos de autor, este manual no puede reproducirse en forma alguna sin el permiso previo y por escrito de Toshiba. Sin embargo, Toshiba no asume ninguna responsabilidad de patente respecto al uso de la información incluida en este manual.
Página 21 Blu-ray y Blu-ray Disc son marcas comerciales de la BD Association. La marca denominativa y los logotipos de Bluetooth son propiedad de Bluetooth SIG, Inc., y Toshiba hace uso de los mismos de conformidad con la licencia respectiva. Otras marcas y nombres comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.
Página 22 MPEG LA, LLC. Consulte www.mpegla.com. Información sobre el reciclaje Como parte de su compromiso con las personas y el futuro, Toshiba promueve el uso eficiente de los recursos esforzándose por alcanzar la meta de cero residuos en los vertederos de basura en todas nuestras fábricas. Además de nuestras políticas de reducción de desperdicios y reciclaje, en Toshiba estamos...
Página 23 Contenido Introducción................30 Este manual ............32 Íconos de seguridad ..........33 Otros íconos utilizados ........34 Funciones y especificaciones de su computadora..........34 Documentación adicional........35 Opciones de servicio..........35 Capítulo 1: Para comenzar............36 Selección del lugar de trabajo .........36 Organizando el entorno de trabajo ....36 Cómo mantenerse cómodo.......37 Recomendaciones para la comodidad del usuario............37...
Página 24 Contenido Sugerencias para la computación móvil....41 Transporte de la computadora ......41 Cómo conseguir ayuda adicional ......41 Lista de comprobación ........42 Precauciones ............42 Información importante sobre el ventilador de enfriamiento de la computadora.....44 Instalación de la computadora ........45 Conexión a una fuente de alimentación....46 Carga de la batería principal........49 Uso de la computadora por primera vez ....49 Instalación del software ........50...
Página 25 Contenido Conexión de un dispositivo externo ....86 Uso de dispositivos de visualización externos ..87 Selección de cables de video ......87 Conexión de un televisor o un dispositivo de visualización externo compatible con HDMI™ ............87 Conexión de un monitor externo o un proyector ............88 Envío de la señal de salida de visualización al encender la computadora......88...
Página 26 Configuración de las notificaciones de la batería............110 Conservación de la carga de la batería ....111 Planes de energía..........112 Uso del plan de energía eco de TOSHIBA....113 Cambio de la batería principal.......114 Extracción de la batería de la computadora..114 Inserción de una batería cargada ....116 Cuidado de la batería ..........117...
Página 27 Protección y reparación ........133 Optimización ...........134 Creador de medios de recuperación de TOSHIBA............134 Instalador de aplicaciones de TOSHIBA ....135 Establecimiento de contraseñas......136 Uso de una contraseña de supervisor .....136 Uso de una contraseña de usuario....138 Eliminación de una contraseña de usuario..139 Utilidad Reconocimiento del rostro de TOSHIBA..140...
Página 28 Inactividad y música USB .......149 Accesibilidad de TOSHIBA ........150 Utilidad TOSHIBA eco Utility™ ......151 Estación de servicio de TOSHIBA......152 Supervisor de estado del PC de TOSHIBA.....152 Capítulo 6: Si surge un problema...........154 Problemas fáciles de solucionar ......154 Problemas al encender la computadora ....155 El sistema operativo Windows®...
Página 29 Si necesita ayuda adicional ........180 Contacto con Toshiba ........180 Centro de Atención Telefónica de Toshiba (CATT) ............181 Otros sitios web de Toshiba en Internet....182 Oficinas de Toshiba en el mundo ......182 Apéndice A: Teclas directas/Tarjetas TOSHIBA..... 183 Tarjetas de tecla directa ........183 Uso de las Tarjetas de tecla directa....183...
Página 30 Introducción Bienvenido al mundo de las poderosas computadoras portátiles y multimedia. Con su computadora Toshiba, puede llevar su trabajo y entretenimiento adondequiera que vaya. ® Su computadora está certificada por ENERGY STAR ® Toshiba está asociada con el programa ENERGY STAR de la Agencia de Protección Ambiental de Estados Unidos...
Página 31 (Restriction of the use of Certain Hazardous Substances o RoHS), la cual limita el uso de plomo, cadmio, mercurio, cromo hexavalente, PBB y PBDE. Toshiba requiere que los proveedores de componentes para sus computadoras cumplan con la Directiva RoHS y verifica el cumplimiento de estas disposiciones llevando a cabo inspecciones de prueba de los componentes durante el proceso de aprobación del diseño del producto.
Página 32 Toshiba en latin.toshiba.com. Si bien Toshiba ha hecho todo lo posible para garantizar la precisión de la información suministrada en el presente documento en el momento de su publicación, las especificaciones del producto, las configuraciones, los precios y la disponibilidad del sistema, de los componentes y de las opciones, están sujetos a cambios sin previo...
Página 33 Introducción Íconos de seguridad Íconos de seguridad Este manual contiene instrucciones de seguridad que deben seguirse a fin de evitar posibles peligros que podrían tener como consecuencia lesiones personales, daños al equipo o pérdida de datos. Son advertencias de seguridad que están clasificadas de acuerdo con la gravedad del peligro y están representadas por íconos que distinguen cada instrucción como se muestra abajo: P E L I G R O...
Página 34 Introducción Íconos de seguridad Otros íconos utilizados Los siguientes íconos adicionales resaltan información educativa o de utilidad: NOTA TÉCNICA: Este ícono resalta información técnica sobre la computadora. SUGERENCIA: Este ícono indica que se trata de una sugerencia útil. DEFINICIÓN: Este ícono precede a la definición de un término utilizado en el texto.
Página 35 Para obtener información sobre accesorios, visite el sitio web de Toshiba en accessories.toshiba.com. Opciones de servicio Toshiba ofrece toda una línea de programas opcionales de servicio para complementar su garantía limitada estándar. Los términos y las condiciones de la garantía limitada estándar, de la garantía prolongada y del paquete mejorado de servicio de Toshiba están...
Página 36 Capítulo 1 Para comenzar Este capítulo proporciona sugerencias para utilizar la computadora eficazmente, describe en breve cómo conectar componentes y qué debe hacer la primera vez que utilice su computadora. Por favor lea cuidadosamente las instrucciones de seguridad en el documento de Inicio rápido (que se incluye con la computadora) y asegúrese de haberlas entendido bien antes de intentar usar la computadora, a fin de evitar posibles peligros que pueden tener...
Página 37 Para comenzar Selección del lugar de trabajo Para mantener la computadora en condiciones óptimas de funcionamiento, proteja el área de trabajo de los siguientes elementos y situaciones: ❖ Polvo, humedad y luz solar directa. ❖ Equipos que generen campos electromagnéticos fuertes, como los parlantes estereofónicos (excepto los que se encuentran conectados a la computadora) o los teléfonos estilo “manos libres”.
Página 38 Para comenzar Selección del lugar de trabajo ❖ El teclado y el dispositivo apuntador deben estar cerca de la altura del codo. El teclado debe estar colocado en posición plana para que las muñecas estén rectas mientras escribe. Sin embargo, si la computadora está colocada sobre una superficie de trabajo por encima de la altura del codo, puede ser necesario inclinar la computadora para mantener las muñecas rectas.
Página 39 Para comenzar Selección del lugar de trabajo Uso de la computadora con un teclado, ratón o monitor externos Parte superior de la pantalla Mantenga la cabeza al nivel de los ojos o balanceada y mirando ligeramente más abajo. hacia el frente. Coloque el teclado Relaje los hombros.
Página 40 Para comenzar Selección del lugar de trabajo Cómo escribir en la computadora ❖ Aprenda a escribir en forma tal que no tenga que mirar el teclado. ❖ Mantenga las muñecas rectas mientras escribe. ❖ Presione las teclas con suavidad. ❖ Aprenda a utilizar el método abreviado de teclado de las aplicaciones que utiliza, lo que aumentará...
Página 41 Para comenzar Selección del lugar de trabajo Sugerencias para la computación móvil ❖ Cuando use su computadora en aeropuertos, aeronaves o trenes, o en reuniones, tenga en cuenta las anteriores consideraciones. ❖ Cuando trabaje fuera de casa o de la oficina puede ser difícil colocar la computadora en una posición adecuada.
Página 42 Para comenzar Selección del lugar de trabajo Lista de comprobación ❏ ¿Está usando una silla cómoda que le brinda apoyo adecuado a su espalda y sus brazos? ❏ ¿Tiene los pies firmemente apoyados en el piso? ❏ ¿Hay suficiente espacio debajo del escritorio para sus piernas? ❏...
Página 43 No seguir estas instrucciones puede resultar en lesiones graves o en daños permanentes a la computadora. No la vuelva a encender hasta que la haya llevado a un Centro Autorizado de Servicio Toshiba. ❖ Evite tocar por períodos prolongados la parte inferior o la superficie de la computadora.
Página 44 Para comenzar Selección del lugar de trabajo ❖ Nunca apague la computadora si la luz de alguna unidad indica que dicha unidad está activa. Apagar la computadora cuando está leyendo o escribiendo en un disco/disco óptico o un medio flash, podría dañar el disco/disco óptico, el medio flash, la unidad, o ambos.
Página 45 Para comenzar Instalación de la computadora Siempre asegúrese de que su computadora y su adaptador de CA A D V E R T E N C I A tengan una ventilación adecuada y que estén protegidos contra un sobrecalentamiento cuando la fuente de alimentación esté encendida o cuando el adaptador de CA esté...
Página 46 Siempre use el adaptador de CA de TOSHIBA que se suministra con A D V E R T E N C I A la computadora o use los adaptadores de CA recomendados por TOSHIBA para evitar cualquier riesgo de incendio u otro daño a la...
Página 47 Para comenzar Conexión a una fuente de alimentación Cable de alimentación Adaptador de CA Cable del adaptador de CA (Ilustración de muestra) Cable de alimentación y del adaptador de CA Para conectar la computadora a la alimentación de CA: Conecte el cable de alimentación al adaptador de CA. (Ilustración de muestra) Cómo conectar el cable de alimentación al adaptador de CA Al tocar el cable de este producto las personas se exponen al plomo,...
Página 48 Para comenzar Conexión a una fuente de alimentación Conecte el cable del adaptador de CA al conector de entrada de corriente continua (DC-IN) ubicado en el costado de la computadora. (Ilustración de muestra) Cómo conectar el cable del adaptador de CA a la computadora Conecte el cable de alimentación a un tomacorriente eléctrico con energía.
Página 49 Para comenzar Carga de la batería principal N O T A Si la luz de alimentación de CA destella en color ámbar durante la carga esto significa que la batería principal funciona mal o que no está recibiendo carga de la fuente de alimentación de CA. Desconecte el cable de alimentación de CA y retire la batería principal.
Página 50 Siga lo indicado en las instrucciones que aparecen en la pantalla. Adición de dispositivos externos opcionales N O T A Toshiba recomienda que instale su software antes de añadir memoria o dispositivos externos. Consulte “Instalación del software” en la página Después de iniciar su computadora por primera vez puede:...
Página 51 N O T A Toshiba recomienda que instale su software antes de añadir memoria o dispositivos externos. Consulte “Instalación del software” en la página...
Página 52 Para comenzar Adición de memoria (opcional) Antes de instalar o retirar un módulo de memoria, apague la computadora usando el menú Inicio. Si instala o retira un módulo de memoria mientras la computadora está en el modo de Suspensión o Hibernación, perderá...
Página 53 Para comenzar Adición de memoria (opcional) Coloque un paño suave sobre la superficie de trabajo para evitar rayar la cubierta superior de la computadora, y luego coloque la computadora boca abajo sobre el paño. Extraiga la batería principal. Para obtener información sobre cómo extraer la batería principal, consulte “Extracción de la batería de la computadora”...
Página 54 Para comenzar Adición de memoria (opcional) Extraiga el nuevo módulo de memoria de la envoltura antiestática con cuidado y sin tocar el conector. Con la computadora boca abajo localice una ranura de módulo de memoria disponible. N O T A Si no hay ninguna ranura de módulo de memoria disponible, debe extraer un módulo llevando a cabo los pasos “Extracción de...
Página 55 Para comenzar Adición de memoria (opcional) Presione firmemente el módulo de memoria dentro de la ranura a un ángulo de aproximadamente 30 grados (de la superficie horizontal de la computadora). (Ilustración de muestra) Cómo insertar el módulo de memoria en la ranura Una vez que haya insertado totalmente el conector del módulo dentro de la ranura, presione el borde superior del módulo para...
Página 56 Para comenzar Adición de memoria (opcional) Parte posterior de la computadora Ranura B Ranura A (Ilustración de muestra) Cómo insertar el módulo de memoria en la ranura N O T A En este modelo la ranura A es la ranura inferior. La ranura B es la ranura superior.
Página 57 Para comenzar Adición de memoria (opcional) Siempre asegúrese de que su computadora y su adaptador de CA A D V E R T E N C I A tengan una ventilación adecuada y que estén protegidos contra un sobrecalentamiento cuando la fuente de alimentación esté encendida o cuando el adaptador de CA esté...
Página 58 Para comenzar Adición de memoria (opcional) No intente retirar un módulo de memoria cuando la computadora esté encendida, ya que podría dañar la computadora y el módulo de memoria. No retire el módulo de memoria mientras la computadora esté en el modo de Suspensión o de Hibernación, ya que la computadora podría congelarse la próxima vez que la encienda y perdería los datos que estén en la memoria.
Página 59 Para comenzar Adición de memoria (opcional) Tire de los pestillos hacia afuera del módulo de memoria. El módulo de memoria sobresale ligeramente. N O T A Si su sistema tiene los módulos de memoria apilados uno sobre el otro, debe retirar primero el módulo superior antes de retirar/instalar el módulo inferior.
Página 60 Para comenzar Adición de memoria (opcional) Siempre asegúrese de que su computadora y su adaptador de CA A D V E R T E N C I A tengan una ventilación adecuada y que estén protegidos contra un sobrecalentamiento cuando la fuente de alimentación esté encendida o cuando el adaptador de CA esté...
Página 61 Para comenzar Recuperación de la unidad de almacenamiento interna en la página 51). Luego asegúrese de que el módulo esté totalmente insertado en la ranura y debidamente alineado con los pestillos de la misma. ® N O T A Periódicamente Windows mostrará...
Página 62 CA. ❖ El Asistente de recuperación de Toshiba también le da la opción de borrar la unidad de almacenamiento interna sin restaurar la información que contenga. Consulte “Borrado de la unidad de...
Página 63 Asegúrese de que la computadora esté apagada. Mientras enciende la computadora presione la tecla cuando aparezca la pantalla inicial de TOSHIBA. Aparece el menú de arranque. Utilizando las teclas de dirección para desplazarse hacia abajo seleccione la opción Recuperación de la unidad de disco...
Página 64 Haga clic en Yes (Sí) para continuar. (Imagen de muestra) Pantalla de advertencia Cuando se abre el Asistente de recuperación de Toshiba y aparece la pantalla Seleccionar un proceso, seleccione Recovery of Factory Default Software (Recuperación del software preinstalado en fábrica) y luego haga clic en Next...
Página 65 C:\Users data en C:\Backup. Toshiba no garantiza que se efectúen copias de seguridad correctas. Haga una copia de seguridad completa de todos los datos en un medio externo antes de llevar a cabo la recuperación.
Página 66 Asegúrese de que la computadora esté apagada. Mientras enciende la computadora presione la tecla cuando aparezca la pantalla inicial de TOSHIBA. Aparece el menú de arranque. Utilizando las teclas de dirección para desplazarse hacia abajo seleccione la opción HDD Recovery (Recuperación de la...
Página 67 (Imagen de muestra) Pantalla Seleccionar un proceso Aparece una pantalla que advierte que el Asistente de recuperación de Toshiba intentará guardar todos los datos. Existe el riesgo de que el Asistente de recuperación de Toshiba no pueda guardar todos los datos durante el proceso de recuperación.
Página 68 Para comenzar Recuperación de la unidad de almacenamiento interna Toshiba no garantiza que se efectúen copias de seguridad correctas. Antes de llevar a cabo la recuperación asegúrese de guardar primero su trabajo en medios de almacenamiento externos (consulte “Hacer copias de seguridad de su trabajo” en la página 97).
Página 69 Asegúrese de que la computadora esté apagada. Mientras enciende la computadora presione la tecla cuando aparezca la pantalla inicial de TOSHIBA. Aparece el menú de arranque. Utilizando las teclas de dirección para desplazarse hacia abajo seleccione la opción HDD Recovery (Recuperación de la...
Página 70 Haga clic en Yes (Sí) para continuar. (Imagen de muestra) Pantalla de advertencia Cuando se abre el Asistente de recuperación de Toshiba y aparece la pantalla Selecting a process (Seleccionar un proceso), seleccione Recovery of Factory Default Software (Recuperación del software preinstalado en fábrica) y luego...
Página 71 Para comenzar Recuperación de la unidad de almacenamiento interna (Imagen de muestra) Pantalla Recuperación del software preinstalado en fábrica Haga clic en Next (Siguiente). Aparece un mensaje de confirmación que le recuerda que se perderán todos los datos de la unidad C: durante el proceso de recuperación.
Página 72 Asegúrese de que la computadora esté apagada. Mientras enciende la computadora presione la tecla cuando aparezca la pantalla inicial de TOSHIBA. Aparece el menú de arranque. Utilizando las teclas de dirección para desplazarse hacia abajo seleccione la opción HDD Recovery (Recuperación de la...
Página 73 Para comenzar Recuperación de la unidad de almacenamiento interna Cuando se abre el Asistente de recuperación de Toshiba y aparece la pantalla Seleccionar un proceso, seleccione Recovery of Factory Default Software (Recuperación del software preinstalado en fábrica) y luego haga clic en Next (Siguiente).
Página 74 Para comenzar Recuperación de la unidad de almacenamiento interna Haga clic en Next (Siguiente). Aparece un mensaje de confirmación que le recuerda que se perderán todos los datos durante el proceso de recuperación. Antes de proceder asegúrese de guardar primero su trabajo en medios de almacenamiento externos (consulte “Hacer copias de seguridad de su trabajo”...
Página 75 En la lista que aparece arriba haga clic en su selección. Aparece el cuadro de diálogo Creador de medios de recuperación de TOSHIBA. (Imagen de muestra) Cuadro de diálogo Creador de medios de recuperación de TOSHIBA Seleccione DVD o USB Flash en la lista desplegable que aparece al lado de System Recovery Media (Medios de recuperación del sistema), de acuerdo con el tipo de medios...
Página 76 Haga clic en el botón Create (Crear) en el cuadro de diálogo de la utilidad Creador de medios de recuperación de TOSHIBA. Para completar el proceso de copiado siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Página 77 Si los archivos de recuperación se encuentran en una unidad flash USB, conecte esta unidad a la computadora. Encienda la computadora. Cuando aparezca la pantalla inicial de TOSHIBA presione la tecla Aparece el menú de arranque. Utilizando las teclas de dirección seleccione la opción DVD o la opción USB flash, dependiendo del tipo de medio que esté...
Página 78 Haga clic en Yes (Sí) para continuar. Cuando se abre el Asistente de recuperación de Toshiba y aparece la pantalla Seleccionar un proceso, seleccione Recovery of Factory Default Software (Recuperación del software preinstalado en fábrica) y luego haga clic en Next...
Página 79 Para eliminar todos los datos y las particiones de la unidad de almacenamiento interna: Acceda al Asistente de recuperación de Toshiba en la unidad de almacenamiento interna o en los DVD/medios de recuperación. ❖...
Página 80 Para comenzar Borrado de la unidad de almacenamiento interna Seleccione una de las siguientes opciones en la pantalla Borrar el disco duro: ❖ Delete all data and partitions from the hard disk (Eliminar todos los datos y las particiones del disco duro)—Esta opción elimina todos los datos de la unidad de almacenamiento interna sin sobrescribir la unidad.
Página 81 Para reinstalar controladores y aplicaciones: Haga clic en Inicio y luego en el campo de búsqueda escriba TOSHIBA Application Installer (Instalador de aplicaciones de TOSHIBA). En la lista que aparece arriba haga clic en su selección. Botón Inicio Campo de búsqueda Haga clic en Siguiente.
Página 82 Para comenzar Uso de la superficie touch pad Uso de la superficie touch pad N O T A Algunas de las operaciones de la superficie touch pad que se describen en esta sección se admiten solamente en ciertas aplicaciones. Puede utilizar touch pad (la pequeña área sensible al tacto ubicada al frente del teclado) y los botones de control adyacentes para: ❖...
Página 83 Para comenzar Uso de la superficie touch pad Para: Haga lo siguiente: Ejemplo: Mover el puntero Deslice el dedo a través de la superficie touch pad en la dirección hacia la que desea que aparece en la mover el puntero. pantalla Para mover el puntero una distancia más larga, deslice el dedo varias veces a lo largo...
Página 84 Para habilitar el desplazamiento en círculos, haga clic en el ícono de en la ficha Ratón Optimización del Asistente de Toshiba. (Ilustración de muestra) Desplazamiento Haga clic en la ficha Configuración de circular (horizontal)
Página 85 Para comenzar Uso de la superficie touch pad Para: Haga lo siguiente: Ejemplo: Efectuar Para efectuar acercamientos: acercamientos/ ❖ Coloque dos dedos juntos sobre la alejamientos superficie touch pad y luego sepárelos. Para efectuar alejamientos: ❖ Coloque dos dedos un poco (Ilustración de muestra) separados sobre la superficie touch Acercamiento...
Página 86 Propiedades de Mouse en el Panel de control de Windows. Para obtener información adicional visite support.toshiba.com. Deshabilitación o habilitación de touch pad Como configuración predeterminada la superficie touch pad ésta habilitada.
Página 87 Para comenzar Uso de dispositivos de visualización externos Uso de dispositivos de visualización externos Su computadora incluye una pantalla integrada, pero usted también puede conectar los siguientes tipos de dispositivos de visualización externos a los puertos de video que se describen a continuación: N O T A Para ubicar el puerto HDMI o RGB consulte la Guía de inicio rápido.
Página 88 Para comenzar Uso de dispositivos de visualización externos Conexión de un monitor externo o un proyector Si necesita una pantalla más grande, puede conectar fácilmente un monitor o proyector externo a la computadora. Para esto: Lea las instrucciones que vienen con el monitor para saber si debe instalar primero software nuevo.
Página 89 Para comenzar Personalización de la configuración de la computadora ❖ Swap—Para intercambiar, en la pantalla principal, entre la pantalla integrada y el monitor externo cuando se usa el escritorio extendido. (Imagen de muestra) Ventana de opciones de visualización Ajuste de la calidad de la pantalla externa Para obtener la mejor calidad de imagen posible de un televisor (u otro dispositivo de visualización de video), podría ser necesario ajustar la configuración de video.
Página 90 La forma más sencilla de hacerlo es adquiriendo un cable con candado antirrobo opcional. Para obtener información sobre la compra de un cable con candado antirrobo visite accessories.toshiba.com. (Ilustración de muestra) Cable con candado antirrobo Para asegurar la computadora: Enlace el cable a través o alrededor de un objeto pesado.
Página 91 Para comenzar El cuidado de la computadora Pase el extremo que tiene el candado a través del lazo. Inserte el extremo del cable que tiene el candado dentro de la ranura para candado de seguridad que se encuentra en la computadora y después accione el bloqueo del candado.
Página 92 Capítulo 2 Principios básicos Este capítulo brinda consejos sobre el uso de su computadora, así como información importante sobre las funciones básicas de la misma. Sugerencias para utilizar la computadora ❖ Guarde su trabajo con frecuencia. El trabajo que realice permanece en la memoria temporal de la computadora hasta que lo guarde en la unidad de almacenamiento interna.
Página 93 Principios básicos Uso del teclado Es fácil postergar la tarea de hacer copias de seguridad debido a que esto lleva tiempo. Sin embargo, si la unidad de almacenamiento interna falla repentinamente, perderá todos los datos almacenados a menos que haya creado una copia de seguridad por separado.
Página 94 Principios básicos Uso del teclado Para capturar una imagen de toda la pantalla, presione la tecla N O T A Fn + PRTSC. Para capturar solamente la ventana activa que aparece en la pantalla, presione Fn + ALT mientras presiona simultáneamente la tecla PRTSC.
Página 95 Principios básicos Inicio de un programa ® Teclas especiales de Windows ® Tecla de Windows Tecla de aplicación ® (Ilustración de muestra) Teclas especiales de Windows El teclado de su computadora incluye dos teclas que realizan ® funciones especiales en Windows ❖...
Página 96 Principios básicos Guardar el trabajo Empiece a escribir el nombre del programa (wordpad) en el campo Buscar programas y archivos. A medida que escribe, todos los archivos y programas que coinciden se visualizan en otra ventana. En la ventana con los resultados de la búsqueda haga clic en WordPad bajo Programas.
Página 97 Principios básicos Hacer copias de seguridad de su trabajo Muchos programas incluyen una función para guardar documentos a intervalos regulares. Consulte la documentación de cada programa para averiguar si dispone de una función de guardado automático. Hacer copias de seguridad de su trabajo Haga copias de seguridad de todos los archivos que cree en caso de que algo le llegue a suceder a su computadora.
Página 98 Principios básicos Uso de la unidad de discos ópticos (Imagen de muestra) Pantalla Realización de copias de seguridad y restauración NOTA TÉCNICA: Al restaurar archivos, el programa de copias de seguridad muestra un mensaje cuando intente sustituir un archivo que ya exista en la unidad de almacenamiento interna. Antes de sustituir el archivo existente, asegúrese de que la versión de la copia de seguridad sea la que desea conservar.
Página 99 Principios básicos Uso de la unidad de discos ópticos Para el óptimo funcionamiento de los DVD, se recomienda N O T A reproducirlos mientras la computadora esté conectada a una fuente de alimentación de CA. Para reproducir películas en DVD utilice el software del reproductor N O T A de DVD incluido con la computadora.
Página 100 Principios básicos Uso de la unidad de discos ópticos Nunca use un lápiz para presionar el botón de expulsión manual de la unidad, ya que la mina podría desprenderse en el interior de la computadora y dañarla. Botones de control de medios Los botones de control de medios, ubicados en la parte superior del teclado, le permiten silenciar el sonido o reproducir CD de audio o películas en DVD cuando la computadora está...
Página 101 ópticos que le permite: ❖ Reproducir medios ópticos pregrabados y grabados. ❖ Leer/escribir datos y archivos multimedia en medios ópticos grabables. Para obtener más información sobre los formatos de medios ópticos compatibles, consulte las especificaciones detalladas de su computadora en el sitio latin.toshiba.com/soporte.
Página 102 ópticos (por ejemplo, CD o DVD) o de sistemas de reproducción o grabación de medios ópticos procedentes de terceros, es posible que en algunos casos su unidad de discos ópticos Toshiba no pueda realizar grabaciones en ciertos medios ópticos que ostenten el logotipo respectivo o que no pueda reproducir medios ópticos...
Página 103 Empuje ligeramente la bandeja para cerrarla. Recursos en línea de Toshiba Toshiba mantiene varios sitios en línea a los que puede conectarse. En estos sitios se brinda información sobre los productos Toshiba, se ofrece ayuda con preguntas técnicas y se le mantiene al día con respecto a actualizaciones.
Página 104 Muchas de estas funciones de ahorro de energía fueron configuradas por Toshiba. Le recomendamos que deje activadas estas funciones para que la computadora funcione utilizando la energía con máxima eficiencia; de esta forma, podrá usarla durante períodos más prolongados cuando viaje.
Página 105 El índice de duración de la batería sólo se alcanza en los modelos seleccionados y en las configuraciones evaluadas por Toshiba bajo parámetros de prueba específicos al momento de la publicación, y no constituye un cálculo de la duración de la batería del sistema bajo cualesquiera otras condiciones fuera...
Página 106 Si desea obtener asistencia para realizar cambios a la configuración, comuníquese con el Centro de asistencia al cliente de Toshiba. Carga de la batería principal La batería necesita estar cargada antes de poder utilizarla para alimentar la computadora.
Página 107 Computación móvil Uso de la computadora con alimentación de la batería ❖ La batería está casi totalmente descargada. Deje la fuente de alimentación conectada; la batería debe empezar a cargarse al cabo de unos minutos. SUGERENCIA: Recomendamos que, una vez que la batería esté completamente cargada, alimente la computadora con energía de la batería hasta que ésta se descargue completamente.
Página 108 Computación móvil Control de carga de la batería Control de carga de la batería La luz de la batería de la computadora le indica la carga actual de la batería. ❖ Se ilumina de color ámbar mientras la batería se está cargando (adaptador de CA conectado).
Página 109 Computación móvil Control de carga de la batería Luces indicadoras del sistema Luz de alimentación de CA/Luz de la batería Luz de encendido/apagado Luz de conexión inalámbrica (Ilustración de muestra) Ubicación de las luces de alimentación y de la batería Determinación del nivel de carga restante de la batería Antes de intentar verificar el nivel de energía restante de la batería N O T A...
Página 110 Computación móvil Control de carga de la batería Qué hacer cuando la carga de la batería principal está baja Cuando la carga de la batería principal está baja, puede: ❖ Conectar la computadora a una fuente de alimentación externa y volver a cargar la batería principal. ❖...
Página 111 Computación móvil Control de carga de la batería Haga doble clic en Batería para visualizar las opciones de la batería. (Imagen de muestra) Ficha Configuración avanzada en la pantalla Opciones de energía Configure los parámetros de la alarma de acuerdo con sus necesidades.
Página 112 Computación móvil Control de carga de la batería ® Microsoft organizó estas opciones en forma de Planes de energía preestablecidos. El uso de uno de estos planes le permite seleccionar entre el ahorro máximo de energía y el mayor rendimiento del sistema. Sin embargo, también puede establecer opciones de ahorro de energía individuales que sean apropiadas para usted.
Página 113 Para información sobre cómo acceder a esta utilidad, consulte “Utilidad TOSHIBA eco Utility™” en la página 151. Para obtener información adicional sobre el plan de energía eco de TOSHIBA, consulte el archivo Ayuda en la ventana de la ™ TOSHIBA eco Utility...
Página 114 Computación móvil Cambio de la batería principal Cambio de la batería principal Cuando se le agote la carga a la batería principal, tiene dos opciones: conectar el adaptador de CA o instalar una batería principal cargada. Nunca ponga en contacto, accidental o intencionalmente, las dos A D V E R T E N C I A terminales de la batería con otro objeto conductor causando un cortocircuito, ya que podría dañar la batería y la computadora, y...
Página 115 Computación móvil Cambio de la batería principal Deslice el bloqueo de seguridad de la batería a su posición de desbloqueado. (Ilustración de muestra) Cómo desbloquear el bloqueo de seguridad de la batería Deslice el pestillo de desenganche de la batería para liberarla. Saque la batería descargada de la computadora.
Página 116 Computación móvil Cambio de la batería principal Inserción de una batería cargada Para insertar una batería: Limpie las terminales de la batería cargada con un paño limpio para asegurarse de que la conexión sea adecuada. Inserte la batería cargada en la ranura hasta que encaje en su lugar. La batería está...
Página 117 Use guantes protectores cuando manipule una batería dañada. ❖ Sustituya la batería principal con una batería idéntica, que puede comprar a través del sitio web de Toshiba en accessories.toshiba.com. ❖ La condición de polaridad inversa se debe evitar con todas las baterías.
Página 118 Computación móvil Eliminación de las baterías gastadas Mantenimiento de la batería Descargar completamente la batería aumenta la precisión de su contador. Para descargar completamente la batería: ❖ Desconecte la computadora de la fuente de alimentación periódicamente y úsela alimentándola con la batería hasta que ésta se descargue por completo.
Página 119 Computación móvil Consejos para viajar reciclan baterías usadas o la forma adecuada de desecharlas. Como parte del compromiso de Toshiba con la conservación del medio ambiente, Toshiba apoya varios programas de canje y reciclaje. Para obtener más detalles visite us.toshiba.com/green.
Página 120 Capítulo 4 Exploración de las características de la computadora En este capítulo, se explican algunas de las funciones especiales de la computadora. Exploración del escritorio El escritorio es la plataforma de lanzamiento para todo lo que se ® puede hacer en el sistema operativo Windows .
Página 121 Exploración de las características de la computadora Exploración del escritorio Para familiarizarse con el escritorio El escritorio de su computadora incluye varias características estándar: los íconos, el botón Inicio, la barra de tareas, el área de notificación y el patrón de fondo. Íconos Botón Inicio Área de notificación...
Página 122 Exploración de las características de la computadora Exploración del escritorio ❖ NOTA TÉCNICA: Si elimina numerosos archivos o un archivo muy grande de la unidad de almacenamiento interna, puede que no haya suficiente espacio disponible para estos archivos en la ®...
Página 123 Exploración de las características de la computadora Configuración para las comunicaciones Para establecer como activo un programa o ventana, haga clic en el botón de dicho programa en la barra de tareas. Área de notificación El área de notificación muestra íconos de tareas y programas que se ejecutan continuamente en el fondo y muestra notificaciones.
Página 124 Exploración de las características de la computadora Introducción a las funciones de audio N O T A Para habilitar o deshabilitar la comunicación inalámbrica use la tecla directa F12. Para obtener más información, consulte “Deshabilitación o habilitación de dispositivos inalámbricos” en la página 188.
Página 125 Exploración de las características de la computadora Introducción a las funciones de audio Uso de un micrófono Si desea usar un micrófono externo, conéctelo a la computadora. Haga clic en Inicio y luego en el campo de búsqueda escriba Grabadora de sonidos. En la lista que aparece arriba haga clic en su selección.
Página 126 Exploración de las características de la computadora Uso de la cámara web Usando los adaptadores que sean necesarios, conecte el cable de los audífonos o de los parlantes externos al conector de audífonos. El conector de audífonos requiere un miniconector estereofónico de 16 ohmios.
Página 127 Exploración de las características de la computadora Uso del lector de tarjetas de memoria El lector de tarjetas de memoria también podría ser compatible con otros tipos de medios. N O T A No use la función Copiar disco con este tipo de medios. Para copiar datos de un medio a otro, use la función de arrastrar y colocar del ®...
Página 128 Exploración de las características de la computadora Uso del lector de tarjetas de memoria Extracción de medios de memoria Prepare la tarjeta para la extracción, haciendo clic en el botón Mostrar íconos ocultos ( ) en el área de notificación, si es necesario, y luego seleccione el ícono Quitar hardware de forma segura y Expulsar el medio.
Página 129 Instalador de aplicaciones de TOSHIBA ❖ Contraseña de supervisor ❖ Contraseña de usuario ❖ Utilidad Reconocimiento del rostro de TOSHIBA ❖ Utilidad Herramienta de diagnóstico de PC de TOSHIBA ❖ Utilidad Ratón ❖ Configuración del hardware de TOSHIBA ❖ Utilidad Inactividad de TOSHIBA ❖...
Página 130 Para acceder al Asistente de TOSHIBA haga clic en Inicio y luego en el campo de búsqueda escriba TOSHIBA Assist (Asistente de TOSHIBA). En la lista que aparece arriba haga clic en su selección.
Página 131 Utilidades Asistente de TOSHIBA Conexión La función disponible en esta categoría es configuración de ® Bluetooth (Imagen de muestra) Ventana Asistente de TOSHIBA – Ficha Conexión...
Página 132 Utilidades Asistente de TOSHIBA Seguridad Esta categoría cuenta con las siguientes funciones: ❖ Contraseña de supervisor ❖ Contraseña de usuario (Imagen de muestra) Ventana Asistente de TOSHIBA – Ficha Seguridad...
Página 133 Utilidades Asistente de TOSHIBA Protección y reparación La función disponible en esta categoría es la Utilidad Herramienta de diagnóstico de PC de TOSHIBA. (Imagen de muestra) Ventana Asistente de TOSHIBA – Ficha Protección y Reparación...
Página 134 Ventana Asistente de TOSHIBA – Ficha Optimización Creador de medios de recuperación de TOSHIBA La utilidad Creador de medios de recuperación de TOSHIBA le permite crear medios de recuperación que se pueden utilizar para restaurar el sistema al estado que tenía al momento de desempacarlo, cuando sea necesario.
Página 135 Para volver a instalar los controladores y las aplicaciones: Haga clic en Inicio y luego en el campo de búsqueda escriba TOSHIBA Application Installer (Instalador de aplicaciones de TOSHIBA). En la lista que aparece arriba haga clic en su selección. Aparece la ventana del Instalador de aplicaciones de TOSHIBA.
Página 136 ❖ Contraseña de supervisor—Prohíbe a usuarios no autorizados acceder a ciertas funciones, como la Configuración del hardware de TOSHIBA, lo cual es útil cuando más de una persona usa una misma computadora. Cuando establezca contraseñas tenga presente lo siguiente: ❖...
Página 137 Para establecer una contraseña de supervisor: Haga clic en Inicio y luego en el campo de búsqueda escriba TOSHIBA Assist (Asistente de TOSHIBA). En la lista que aparece arriba haga clic en su selección. Aparece la ventana Asistente de TOSHIBA.
Página 138 TOSHIBA recomienda encarecidamente que guarde su contraseña en un lugar en el que pueda consultarla posteriormente en caso de que no la recuerde. TOSHIBA no se hace responsable de ninguna pérdida que pueda sufrir usted, su organización o terceros por no poder acceder a la computadora.
Página 139 Para registrar una contraseña para las funciones de contraseña de encendido: Haga clic en Inicio y luego en el campo de búsqueda escriba TOSHIBA Assist (Asistente de TOSHIBA). En la lista que aparece arriba haga clic en su selección. Aparece la ventana Asistente de TOSHIBA.
Página 140 Utilidad Reconocimiento del rostro de TOSHIBA Su computadora podría incluir la utilidad de Reconocimiento del rostro de TOSHIBA. Esta utilidad le brinda otra manera de iniciar una sesión en su computadora. Para efectos de alta seguridad, el Reconocimiento del rostro de N O T A TOSHIBA no es un sustituto apropiado de las contraseñas de...
Página 141 Esto es normal y no indica un problema. Para usar la utilidad Herramienta de diagnóstico de PC de TOSHIBA: Haga clic en Inicio y luego en el campo de búsqueda escriba PC Diagnostic Tool (Herramienta de diagnóstico de PC). En la lista que aparece arriba haga clic en su selección, o haga clic en...
Página 142 Ajuste los parámetros de configuración como desee y después haga clic en Aceptar. Configuración del hardware de TOSHIBA Configuración del hardware de TOSHIBA es la herramienta de administración de configuraciones de TOSHIBA disponible a ® través del sistema operativo Windows .
Página 143 Utilidades Configuración del hardware de TOSHIBA Aparece la pantalla Configuración del hardware de TOSHIBA. (Imagen de muestra) Configuración del hardware de TOSHIBA - Opciones de la ficha General La pantalla Configuración del hardware de TOSHIBA puede tener las siguientes fichas: ❖...
Página 144 Utilidades Configuración del hardware de TOSHIBA N O T A Debido a que el sistema es de arranque rápido, debe presionar las teclas inmediatamente después de presionar el botón de encendido. ❖ Pantalla—Le permite cambiar los diversos parámetros predeterminados correspondientes a la pantalla integrada.
Página 145 USB y muestra la posición del puerto USB que admite esta función. También muestra la carga restante de la batería. Cómo iniciar la utilidad Inactividad de TOSHIBA Haga clic en Inicio y luego en el campo de búsqueda escriba Sleep Utility (Utilidad Inactividad).
Página 146 Utilidades Utilidad Inactividad de TOSHIBA ❖ N O T A Cuando la función Inactividad y carga USB está habilitada, se suministra alimentación USB (DC 5V) al puerto compatible, aun cuando la alimentación de la computadora esté APAGADA. Igualmente, se suministra alimentación USB (DC 5V) a los dispositivos externos que estén conectados a los puertos...
Página 147 Utilidades Utilidad Inactividad de TOSHIBA Los sujetadores de papel y los ganchos/sujetadores para el cabello A D V E R T E N C I A metálicos generan calor cuando entran en contacto con los puertos USB. No permita que los puertos USB entren en contacto con productos metálicos, por ejemplo cuando está...
Página 148 Utilidades Utilidad Inactividad de TOSHIBA Configuración del modo de alimentación de energía Para posibilitar la compatibilidad con distintos tipos de dispositivos USB puede que la computadora proporcione dos modos de carga diferentes. Si su computadora provee más de un modo de carga, el modo de carga que debe seleccionar depende del tipo de dispositivo USB que desee cargar.
Página 149 Utilidad Inactividad de TOSHIBA Inactividad y música USB (Disponible en ciertos modelos.) Su computadora Toshiba puede estar equipada con la función “Inactividad y Música” que le permite escuchar la música almacenada en un dispositivo de audio portátil a través de los parlantes de la computadora, aún cuando la computadora esté...
Página 150 Utilidades Accesibilidad de TOSHIBA Accesibilidad de TOSHIBA La utilidad Accesibilidad de TOSHIBA le permite utilizar la tecla para crear una combinación de una tecla directa con una de las teclas de función sin tener que oprimir ambas teclas simultáneamente, como se debe hacer habitualmente. Mediante la utilidad...
Página 151 Utility. En la lista que aparece arriba haga clic en su selección. ❖ Haga doble clic en el ícono de TOSHIBA eco Utility en el área de notificación. ❖ Haga clic con el botón derecho en el ícono de TOSHIBA eco Utility en el área de notificación y seleccione Ejecutar...
Página 152 Utilidades Estación de servicio de TOSHIBA Estación de servicio de TOSHIBA La Estación de servicio de TOSHIBA le ayuda a mantener su computadora nueva funcionando lo mejor posible, notificándole cuando se encuentren disponibles actualizaciones de software, firmware, documentación u otra información para su computadora.
Página 153 El software Supervisor de estado del PC de TOSHIBA no extiende o modifica en ninguna forma las obligaciones de TOSHIBA de acuerdo con la garantía limitada estándar. Por lo tanto se aplican los...
Página 154 El objetivo de este capítulo es ayudarle a solucionar muchos problemas por sí mismo, ya que cubre los problemas con los cuales es más probable que se enfrente. Si todo esto falla, comuníquese con Toshiba. Al final de este capítulo encontrará información sobre los servicios de asistencia de Toshiba.
Página 155 Si surge un problema Problemas al encender la computadora ® Aparece la ventana Administrador de tareas de Windows Haga clic en la ficha Aplicaciones. Si un programa ha dejado de responder, las palabras “No responde” aparecen junto al nombre del programa en la lista. Seleccione el programa que desea cerrar y luego haga clic en Finalizar tarea.
Página 156 Si surge un problema Problemas al encender la computadora presentar el problema en lugar de reiniciarse el sistema. Para solucionar el problema, presione Ctrl simultáneamente. Luego apague la computadora a través del software, o siga los pasos si el programa no responde (consulte “Problemas fáciles de solucionar”...
Página 157 Una vez efectuada la carga de compensación, es posible que la batería empiece a trabajar normalmente. Si la carga de compensación no funciona, visite el sitio web de Toshiba support.toshiba.com y consulte el boletín Step-Charging the computer’s battery (Pasos para cargar la ®...
Página 158 Si las especificaciones no corresponden, ubique y use el adaptador de CA que viene con la computadora. Si las especificaciones sí corresponden, póngase en contacto con Toshiba. Consulte “Contacto con Toshiba” en la página 180. ® El sistema operativo Windows no funciona Cuando ya conozca el escritorio y esté...
Página 159 Si surge un problema El sistema operativo Windows® no funciona Uso de las opciones del menú Inicio para resolver problemas Si el sistema operativo no inicia correctamente, podría ser necesario cambiar la configuración del sistema o verificar el procedimiento de inicio para resolver el problema. Para hacer esto, use las opciones del menú...
Página 160 Si surge un problema El sistema operativo Windows® no funciona Problemas con Internet Mi conexión a Internet es muy lenta. Son muchos los factores que contribuyen a determinar la velocidad con la cual puede navegar por Internet. Ellos incluyen: la velocidad de la red, las condiciones de la red, la hora (cuando hay muchas personas navegando, el acceso puede ser lento) y la popularidad de los sitios a los que está...
Página 161 Si surge un problema Solución de problemas con el Administrador de dispositivos Solución de problemas con el Administrador de dispositivos El Administrador de dispositivos permite verificar y cambiar la configuración del dispositivo. El cambio de los parámetros de configuración predeterminados mediante el Administrador de dispositivos puede ocasionar otros conflictos que impidan la utilización de uno o más dispositivos.
Página 162 Si surge un problema Problemas de los módulos de memoria Problemas de los módulos de memoria Los módulos de memoria conectados incorrectamente o defectuosos pueden causar errores que pueden parecer estar relacionados con el hardware o el software. Vale la pena comprobar primero lo siguiente: Haga clic en Inicio y luego haga clic en el botón Apagar en la esquina inferior derecha del menú...
Página 163 Si surge un problema La fuente de alimentación y las baterías A continuación se incluyen algunos de los problemas típicos y las maneras de solucionarlos: La luz de alimentación de CA no se enciende al conectar el adaptador de CA y el cable de alimentación. Verifique que el adaptador de CA y el cable de alimentación estén firmemente conectados a una toma de pared que tenga corriente y a la computadora.
Página 164 Toshiba en accessories.toshiba.com. Consulte frecuentemente este sitio para mantenerse al día sobre las opciones más recientes de software y hardware para su computadora y para obtener información sobre otros productos.
Página 165 Si surge un problema Problemas de la pantalla Problemas de la pantalla Los siguientes son algunos problemas típicos de la pantalla y sus soluciones: La pantalla está en blanco. La función Apagado automático de la pantalla puede haberse activado. Presione cualquier tecla para activar la pantalla. Si utiliza la pantalla integrada, asegúrese de que la prioridad de visualización no esté...
Página 166 Si surge un problema Problemas de la unidad de disco o la unidad de almacenamiento Para cambiar las propiedades de la pantalla: Haga clic con el botón secundario sobre un área desocupada ® del escritorio de Windows Haga clic en Personalizar y luego en Pantalla. Ajuste la resolución de la pantalla, la calidad de los colores o ambos.
Página 167 Si surge un problema Problemas de la unidad de disco o la unidad de almacenamiento Comprobación de errores N O T A Esta función no está disponible para las unidades de discos ópticos. Ejecute la herramienta Comprobación de errores, que analiza los directorios y los archivos en la unidad de almacenamiento, y repara los daños que encuentra.
Página 168 Si surge un problema Problemas con la unidad de discos ópticos Algunos programas funcionan correctamente, pero otros no. Probablemente éste sea un problema de configuración. Si un programa no funciona correctamente, consulte su documentación y verifique que la configuración de hardware satisface sus necesidades. Problemas con la unidad de discos ópticos No puede acceder a un disco que está...
Página 169 ópticos. Para obtener más información sobre los formatos de medios ópticos compatibles, consulte las especificaciones detalladas de su computadora en el sitio latin.toshiba.com/soporte. Si el problema está relacionado con un disco óptico de datos, consulte la documentación del programa y compruebe que la configuración de hardware sea compatible con las necesidades del...
Página 170 Si surge un problema Problemas de la impresora Problemas de la impresora En esta sección se mencionan los problemas más comunes de la impresora: La impresora no imprime. Compruebe que la impresora esté conectada a una toma eléctrica con corriente, encendida y lista (en línea). Compruebe que la impresora tenga suficiente papel.
Página 171 Si surge un problema Problemas relacionados con redes inalámbricas Problemas relacionados con redes inalámbricas N O T A En esta sección se proporcionan sugerencias generales sobre la solución de problemas relacionados con redes, específicamente ® redes de fidelidad inalámbrica (Wireless Fidelity o Wi-Fi Los términos y conceptos usados suponen una comprensión básica de redes y pueden estar destinados a usuarios más avanzados.
Página 172 Si surge un problema Problemas de funcionamiento de discos DVD ❖ Use IPCONFIG para comprobar que la computadora tenga una dirección de protocolo de Internet útil—una distinta a la dirección privada del tipo 169.254.xxx.xxx asignada por ® Windows Para abrir el menú Inicio haga clic en Inicio. En el campo Buscar programas y archivos escriba Cmd.
Página 173 Administrador de dispositivos para ver las propiedades de la unidad de discos ópticos. Revise el sitio web de Toshiba para obtener información actualizada sobre las unidades de discos ópticos y su funcionamiento. Mientras está viendo una película en DVD-ROM aparece una pantalla en blanco.
Página 174 Si surge un problema Adquiera buenos hábitos de cómputo Adquiera buenos hábitos de cómputo Guarde su trabajo con frecuencia. Es imposible predecir cuándo se bloqueará la computadora, obligándole a cerrar programas y perder los cambios que no haya guardado. Hay muchos programas que crean archivos de seguridad automáticamente, aunque no conviene confiar exclusivamente en esta función.
Página 175 Si surge un problema Adquiera buenos hábitos de cómputo Copias de seguridad de datos y de la configuración del sistema en ® Windows ® El sistema operativo Windows ofrece algunas funciones fáciles de ® usar para respaldar su configuración de Windows y sus datos—...
Página 176 Si surge un problema Adquiera buenos hábitos de cómputo ® Más adelante podrá restablecer su configuración de Windows usando el punto de restauración guardado. Para hacerlo: Haga clic en Inicio, Todos los programas, Accesorios, Herramientas del sistema y luego en Restaurar sistema. Seleccione la restauración recomendada o seleccione un punto de restauración diferente y luego haga clic en Siguiente.
Página 177 Para esto no se requiere software adicional. La mayoría de las unidades de discos ópticos integradas en los modelos más recientes de computadoras de Toshiba pueden escribir (o ‘quemar’), así como leer discos ópticos. También hay una amplia disponibilidad de registradores de discos ópticos externos.
Página 178 Si surge un problema Adquiera buenos hábitos de cómputo ❖ Haga copias de seguridad de sus datos más importantes (consulte “Hacer copias de seguridad de sus datos o de todo el ® equipo con el sistema operativo Windows ” en la página 176).
Página 179 Inactividad de TOSHIBA o que la batería esté descargada. En la utilidad Inactividad de TOSHIBA baje el límite establecido para permitir la carga al nivel de carga actual de la batería, o, si la carga de la batería...
Página 180 Para especificaciones detalladas de su computadora, visite latin.toshiba.com/soporte. Contacto con Toshiba Sitio web de asistencia técnica de Toshiba Para obtener asistencia técnica o para mantenerse al día acerca de las opciones más recientes de software y hardware de la computadora, así como para obtener otro tipo de información sobre los productos, asegúrese de visitar periódicamente el sitio web de...
Página 181 Por favor lea primero este aviso en caso de que necesite asistencia. Si usted es usuario de computadoras portátiles y proyectores de Toshiba, ahora cuenta con el Centro de Atención Telefónica de Toshiba (CATT) que ofrece servicio técnico en español. Ofrecemos asistencia para: ❖...
Página 182 Si surge un problema Otros sitios web de Toshiba en Internet Otros sitios web de Toshiba en Internet toshiba.com Sitio corporativo de Toshiba para todo el mundo us.toshiba.com Información de productos y mercadeo en EE.UU. accessories.toshiba.com Información sobre accesorios en EE.UU.
Página 183 Las Teclas directas y las Tarjetas TOSHIBA proveen una forma rápida para modificar funciones seleccionadas del sistema y para iniciar aplicaciones. Hay dos tipos de Tarjetas TOSHIBA: Tarjetas de tecla directa y Tarjetas de aplicación. Tarjetas de tecla directa Las Tarjetas de tecla directa se usan para establecer o modificar las siguientes funciones del sistema: ❖...
Página 184 Teclas directas/Tarjetas TOSHIBA Funciones de tecla directa N O T A Las teclas directas son teclas que, cuando se presionan, activan y desactivan funciones del sistema. En cada tecla directa hay una leyenda escrita que indica la opción o función que la tecla controla.
Página 185 Teclas directas/Tarjetas TOSHIBA Funciones de tecla directa Salida (Conmutador de pantalla) Esta Tarjeta TOSHIBA o tecla directa recorre las opciones de activación de pantalla. La primera opción está disponible solamente cuando no está conectado un monitor externo. La última opción está disponible solamente si está en el modo de Pantalla extendida.
Página 186 Para intercambiar lados, seleccione Swap Image Display. Deshabilitación o habilitación de la superficie touch pad Esta Tarjeta TOSHIBA o tecla directa habilita/deshabilita la superficie touch pad. Para mayor información sobre el uso de la superficie touch pad consulte “Uso de la superficie touch pad”...
Página 187 Teclas directas/Tarjetas TOSHIBA Funciones de tecla directa Funciones de tecla directa del teclado Esta tecla directa disminuye el volumen de los parlantes. Esta tecla directa aumenta el volumen de los parlantes. Esta tecla directa activa el silenciador del volumen de la computadora.
Página 188 Teclas directas/Tarjetas TOSHIBA Funciones de tecla directa Deshabilitación o habilitación de dispositivos inalámbricos Esta Tarjeta TOSHIBA o tecla directa habilita/ deshabilita los dispositivos inalámbricos opcionales instalados en su computadora. Los modos inalámbricos son: ❖ ® ® Wi-Fi habilitado—Habilita sólo el módulo Wi-Fi ❖...
Página 189 Teclas directas/Tarjetas TOSHIBA Funciones de tecla directa Zoom (Resolución de pantalla) Esta Tarjeta TOSHIBA o tecla directa cambia la resolución de la pantalla. Si se selecciona esta Tarjeta o se presiona la tecla directa aparecen las siguientes opciones: [Barra espaciadora] (Imagen de muestra) Opciones de resolución de...
Página 190 Apéndice B Conectores de cables de alimentación Su computadora se envía con la fuente de alimentación correcta para el país de compra. En este apéndice se muestra la apariencia de los conectores típicos de cables de alimentación de CA para su uso en distintos lugares del mundo.
Página 191 Glosario NOTA TÉCNICA: No todas las funciones que se definen en este glosario estarán disponibles en su sistema. Siglas En este Manual del usuario podrían aparecer las siguientes siglas. BD-ROM Disco Blu-ray Disc de memoria de sólo lectura BIOS Sistema básico de entrada/salida (Basic Input/Output System) Bits por segundo Corriente alterna...
Página 192 Glosario COM1 Puerto de comunicaciones 1 (puerto en serie) (Communications port 1) COM2 Puerto de comunicaciones 2 (puerto en serie) (Communications port 2) Unidad central de procesamiento (Central Processing Unit) Acceso directo a la memoria (Direct Memory Access) DIMM Módulo doble de memoria en línea (Dual Inline Memory Module) Sistema operativo de disco (Disk Operating System) Puntos por pulgada (Dots Per Inch)
Página 193 Glosario Proveedor de servicios de Internet (Internet Service Provider) Kilobyte Red de área local (Local Area Network) Pantalla de cristal líquido (Liquid Crystal Display) Diodo emisor de luz Megabyte MIDI Interfaz digital para instrumentos musicales (Musical Instrument Digital Interface) Computadora personal (Personal Computer) Interconexión de componentes periféricos (Peripheral Component Interconnect) PCMCIA...
Página 194 Glosario Términos En este Manual del usuario podrían aparecer los términos siguientes. Acceso directo a la memoria (DMA) — Un canal dedicado que evita el paso por la unidad central de procesamiento y que hace posible la transferencia directa de datos entre la memoria y un dispositivo.
Página 195 Glosario BIOS (Sistema básico de entrada/salida) — instrucciones básicas almacenadas en la memoria de sólo lectura (ROM) que contienen la información que la computadora necesita para verificar el hardware y cargar el sistema operativo al iniciarse. Bits por segundo (bps) — Una forma de medir la velocidad a la que se transmite información entre dos dispositivos.
Página 196 Glosario Caché de segundo nivel (L2) — Caché de memoria instalada en la tarjeta madre para ayudar a mejorar la velocidad de procesamiento. Es más lento que el caché de primer nivel pero más rápido que la memoria principal. Véase también caché, caché de la CPU, caché...
Página 197 Glosario Conector RJ11 — Es un conector modular que se emplea en la mayoría de las redes telefónicas de Estados Unidos y módems de conexión directa. El RJ-11 es un conector de 6 hilos. Conector RJ45 — Conector de 8 hilos que se utiliza para conectar una computadora a una red.
Página 198 Glosario Descargar — (1) En comunicaciones, este término se refiere a recibir un archivo de otra computadora a través de un módem o una red. (2) Enviar datos sobre las fuentes tipográficas de una computadora a una impresora. Véase también cargar. Deshabilitar —...
Página 199 Glosario Dispositivo — Un componente conectado a la computadora. Los dispositivos pueden ser de tipo externo (fuera de la caja de la computadora) o interno (dentro de la caja de la computadora). Algunos ejemplos de dispositivos son impresoras, unidades de discos y módems.
Página 200 Glosario eSATA — Un dispositivo externo que admite el cambio durante el funcionamiento y la transferencia rápida de datos. Muy útil para almacenar y transferir archivos grandes. Extensión — Véase extensión de archivo. Extensión de archivo — Los tres caracteres que van al final del nombre de un archivo, después del punto.
Página 201 Glosario Hibernar —Característica con la que cuentan muchas computadoras Toshiba que guarda en la unidad de almacenamiento interna el estado activo de su trabajo, incluidos todos los archivos y programas abiertos, cuando apaga la computadora. Al volver a encenderla, su trabajo regresa al mismo estado en que estaba cuando apagó...
Página 202 Glosario Mensaje de sistema — El símbolo que indica el lugar en que el usuario debe introducir algún comando. En el sistema operativo ® MS-DOS , este símbolo generalmente aparece enseguida de la letra correspondiente a la unidad de disco en forma de signo de “mayor que”).
Página 203 Glosario Paleta de colores — Un conjunto de colores especificados en el que se establecen los colores que pueden visualizarse en la pantalla en un momento en particular. Pantalla de cristal líquido (LCD) — Pantalla que está formada por una sustancia líquida contenida entre dos paneles transparentes que actúan como electrodos.
Página 204 Glosario Predeterminado — Los valores que los programas seleccionan cuando el usuario no especifica valores determinados. Prioridad de arranque (secuencia de inicialización) — Es el orden en el que la computadora accede a sus unidades de almacenamiento internas para localizar los archivos de inicialización.
Página 205 Glosario Reinicio — Es sinónimo de reinicializar. Es reiniciar la computadora volviendo a cargar el sistema operativo, pero sin apagarla. Véase también reiniciar. Resolución — Una medida de la nitidez de las imágenes que una impresora puede producir o una pantalla puede visualizar. En el caso de las impresoras, la resolución se expresa en puntos por pulgada (ppp o “dpi”...
Página 206 Glosario Suspender — Característica de algunos sistemas operativos ® Windows que le permite apagar la computadora sin salir de las aplicaciones que tenga abiertas y, al volver a encenderla, continuar con su trabajo desde donde lo dejó. Tabla de asignación de archivos (FAT) — Es la parte de una unidad de almacenamiento donde se mantiene un registro de la ubicación de los archivos almacenados.
Página 207 Glosario Unidad de discos ópticos — Una unidad que lee los discos revestidos de plástico en los que se graba información digitalmente y usa un rayo láser para leer datos, música o videos. Unidad de estado sólido — Un dispositivo de almacenamiento de datos que utiliza una memoria de estado sólido a diferencia de un disco duro (véase también disco duro).
Página 208 Glosario Web — Véase World Wide Web. ® Wi-Fi — Una marca registrada de Wi-Fi Alliance que significa “fidelidad inalámbrica” (Wireless Fidelity). Es otro término que se da al protocolo de comunicaciones para permitir una conexión Ethernet usando componentes de comunicación inalámbricos. World Wide Web (www) —...
Página 209 97 adición restauración 97 memoria área de notificación 123 verificación del total de Asistente de TOSHIBA 130 memoria 60 adición de memoria 51 ficha Conexión 131 Administrador de dispositivos 161 Aviso de la FCC “Información sobre la comprobación de las declaración de conformidad”...
Página 210 124 botón Pista anterior 100 Configuración BIOS botón Pista siguiente 100 consulte Configuración de botón Reproducir/Pausar 100 hardware de TOSHIBA 144 Disminuir volumen 100 Configuración de hardware de Silenciar 100 TOSHIBA 142 uso 100 consejos para viajar 119 contraseña...
Página 211 53 Windows 120 disco óptico Estación de servicio de TOSHIBA 152 con la computadora apagada 102 expulsión, unidad de discos ópticos 99 extracción con computadora extracción encendida 102 batería de la computadora 114...
Página 212 Inicio de Windows 96 una batería cargada 116 módulo de memoria instalación de la computadora 45 extracción 57 Instalador de aplicaciones de instalación 51 TOSHIBA 135 monitor 87 Internet conexión 88 conexión lenta 160 no funciona 165 navegador no puede encontrar la...
Página 213 88 interna 69 parlantes externos 125 software preinstalado en fábrica plan de energía eco de TOSHIBA 113 con datos de usuario 65 precauciones 42 unidad de almacenamiento para reducir daños en la interna 61...
Página 214 169 Supervisor de estado del PC de computadora no enciende 155 TOSHIBA 152 conexión a Internet es muy lenta 160 contacto con Toshiba 180 tecla directa disco duro funciona muy ayuda 184 despacio 167 brillo de la pantalla 184 fuente de alimentación y...
Página 215 ópticos 101 solución de problemas 168 uso 98 discos DVD 98 plan de energía eco de TOSHIBA unidad de discos ópticos 98 utilidad Inactividad de TOSHIBA 145 utilidad ratón 142 utilidad Reconocimiento del rostro de TOSHIBA 140...

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