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8. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
En caso de que su encimera presente algún problema de funcionamiento, antes de llamar al
Servicio Autorizado, verifique a continuación si la causa del error es algo simple de resolver o
si no es una falla en la utilización del producto, lo que puede ser fácil y rápidamente corregido,
sin necesidad de esperar a un técnico. Cuando las correcciones sugeridas no sean suficientes,
llame al Servicio de Asistencia Integral, que está a su disposición.
Problema
No se puede activar
ni operar la encimera
de inducción.
Se puede oír un piti-
do constante (ruido).
Suena una señal
acústica y la encime-
ra se desactiva.
La encimera se
desactiva.
El indicador de
calor residual no se
enciende.
El ajuste de calor
cambia entre dos
niveles.
Causa posible
La encimera de inducción no está
conectada a una red eléctrica o
está mal conectada.
El fusible está quemado.
No establece el ajuste de calor
durante 10 segundos.
Se han tocado 2 o más íconos del
panel de control.
Hay agua o manchas de grasa en
el panel de control.
La conexión eléctrica es
incorrecta.
Se pone algo en uno o más cam-
pos del panel de control.
Se pone algo en el ícono
La zona no está caliente porque
se utilizó solo durante un breve
período de tiempo o el sensor
está dañado.
Alimentación de energía
inestable.
Comprobar si la encimera está
conectada correctamente a la red
eléctrica.
Asegúrese de que el fusible sea la
causa del mal funcionamiento. Si
el fusible se quema una y otra vez,
comuníquese con un electricista
calificado.
Active la encimera de inducción
nuevamente y establezca el ajuste
de calor en menos de 10 segundos.
Toque un solo icono del panel de
control.
Limpie el panel de control.
Desconecte la encimera de induc-
ción de la red eléctrica (suministro).
Pídale a un electricista calificado que
verifique la instalación.
Retirar el objeto del panel de control.
Retirar el objeto del panel de control.
.
Si la zona se utilizó el tiempo sufi-
ciente para estar caliente, diríjase a
un Centro de Servicio Autorizado.
Consulte a la concesionaria de ener-
gía eléctrica.
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Solución
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