Solución de problemas
Consulte las siguientes secciones para obtener soluciones a problemas que pueda tener al utilizar el
producto.
Cómo obtener actualizaciones del software
Mensajes de estado del producto
Códigos de error del estado de la impresora
Cómo ejecutar una prueba del producto
Cómo restablecer los valores predeterminados del panel de control
Solución de problemas de configuración
Solución de problemas de red
Solución de problemas de copiado
Solución de problemas de papel
Solución de problemas de impresión desde una computadora
Solución de problemas de composición de página y contenido
Solución de problemas con la calidad de impresión
Solución de problemas de escaneo
Solución de problemas con la calidad de la imagen escaneada
Solución de problemas de fax
Solución de problemas con dispositivos USB
Cómo desinstalar el software del producto
Dónde obtener ayuda
Cómo obtener actualizaciones del software
Se aconseja visitar periódicamente la página de soporte técnico de Epson para obtener actualizaciones
gratuitas del software de su producto. Visite la página
Nota: Epson periódicamente proporciona actualizaciones de firmware para abordar cuestiones de
seguridad, rendimiento, correcciones de errores menores y asegurar que la impresora funcione como
fue diseñada. Su impresora fue diseñada para funcionar solamente con bolsas de tinta Epson
originales; por lo tanto, algunas actualizaciones pueden afectar la funcionalidad de la tinta de terceros.
latin.epson.com/soporte
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y seleccione su producto.