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Cue the music. QUIETCOMFORT ULTRA HEADPHONES...
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Lea y conserve todas las instrucciones de uso y seguridad. Por la presente, Bose Corporation declara que este producto cumple con los requisitos esenciales y con otras cláusulas relevantes de la Directiva 2014/53/EU y con todos los demás requisitos de directivas correspondientes de la UE.
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I N ST RU C CIO NES IM P O RTA N TE S D E S EG U RIDAD • Para reducir el riesgo de incendio o descarga eléctrica, NO exponga este producto a la lluvia, goteo, salpicaduras o humedad y no coloque objetos llenos de líquido, como jarrones, sobre o cerca del producto. •...
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Los dispositivos de radiofrecuencia de bajo consumo deben ser susceptibles a la interferencia de las comunicaciones legales o de los dispositivos de ondas de radio ISM. NO intente quitar la batería de ion-litio recargable de este producto. Contacte al distribuidor local de Bose u otro profesional calificado para quitar la batería.
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Minhang District, Shanghai 201100, China | Importador en UE: Bose Products B.V., Gorslaan 60, 1441 RG Purmerend, Países Bajos | Importador en México: Bose de México S. de R.L. de C.V., Avenida Prado Sur #150, Piso 2, Interior 222 y 223, Colonia Lomas de Chapultepec V Sección, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P.
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C ONT E NI D O CONTENIDO DE LA CAJA Contenido ................................... 11 APLICACIÓN BOSE MUSIC Descargar la aplicación Bose Music ........................12 Agregar los auriculares a una cuenta existente ....................12 CONTROLES DE LOS AURICULARES Encender ..................................... 14 Apagar ....................................15 Apagado automático ............................
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Cambiar el modo ................................26 Agregar o quitar modos de los auriculares....................26 CONEXIONES BLUETOOTH® Conectar usando la aplicación Bose Music ......................27 Conectar usando la función Bluetooth en el dispositivo móvil ..............27 Desconectar un dispositivo móvil ..........................28 Volver a conectar un dispositivo móvil ........................
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Conectar usando la aplicación Bose Music ....................40 Conectar usando los controles del producto ................... 41 Reconectar a un altavoz Bose Smart Speaker o a una barra de sonido Bose Smart Soundbar..41 CUIDADO Y MANTENIMIENTO Guardar los auriculares ..............................42 Actualizar los auriculares .............................
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C ONT E NI D O SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Intente primero con estas soluciones ........................47 Otras soluciones ................................47 Restablecer los auriculares ............................55 Restablecer los auriculares a la configuración de fábrica ................56 E S P...
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Cable de audio de 3,5 a 2,5 mm NOTA: Si cualquier parte del producto está dañada o falta, no lo use. Visite support.Bose.com/QCU support.Bose.com/QCU para ver artículos de solución de problemas, videos, y reparación o sustitución de productos. E S P...
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Bose. NOTA: Si ya creó una cuenta Bose Music para otro producto Bose, agregue los auriculares a su cuenta existente (vea la parte inferior de la página 12).
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C ONT RO LE S D E LO S AU RIC UL A RE S Los controles de los auriculares se encuentran en la parte posterior del audífono derecho. Micrófono Micrófono Botón multifunción Luz de estado Barra de volumen Puerto USB-C®...
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C ONT RO LE S D E LO S AU RIC UL A RE S ENCENDER Presione el botón Bluetooth/Encendido. Oye un tono, y las indicaciones de voz anuncian el nivel de carga de la batería. La luz de estado se ilumina según el estado de carga actual (vea la página 38). NOTAS: •...
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Los auriculares se apagan después de 24 minutos de inactividad. Para encender los auriculares, presione el botón Bluetooth/Encendido. NOTA: Para cambiar la configuración de apagado automático, use la aplicación Bose Music. Puede acceder a esta opción en el menú de configuración. E S P...
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C ONT RO LE S D E LO S AU RIC UL A RE S REPRODUCCIÓN MULTIMEDIA Y VOLUMEN El botón multifunción controla la reproducción multimedia. La barra de volumen controla el volumen. Botón multifunción Barra de volumen FUNCIÓN QUÉ HACER Reproducir/Pausar Presione el botón multifunción.
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C ONT RO LE S D E LO S AU RIC UL A RE S LLAMADAS TELEFÓNICAS El botón multifunción controla las llamadas telefónicas. Hay cuatro micrófonos para llamadas telefónicas en los auriculares: dos en el audífono izquierdo y dos en el audífono derecho. Micrófono Micrófono Botón...
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C ONT RO LE S D E LO S AU RIC UL A RE S MODOS El botón multifunción permite de forma rápida y fácil cambiar la configuración de cancelación de ruido cambiando el modo. Para más información sobre cómo cambiar el modo, vea la página 25. CONFIGURACIÓN DE AUDIO INMERSIVO Para más información sobre cómo cambiar la configuración de audio inmersivo, vea la página 23.
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• Acceder al nivel de la batería (vea la página 36) ACTIVAR EL ACCESO DIRECTO Para activar sus accesos directos, use la aplicación Bose Music. Para acceder a esta opción, toque Acceso directo en la pantalla principal. USAR EL ACCESO DIRECTO Toque y mantenga presionada la barra de volumen.
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Puede reproducir/pausar audio automáticamente y contestar llamadas de teléfono. NOTA: Para controlar las funciones de la detección en la cabeza, use la aplicación Bose Music. Puede acceder a esta opción en el menú de configuración. REPRODUCIR/PAUSAR AUTOMÁTICAMENTE Cuando retira el audífono derecho de su oído o se quita los auriculares, el audio se pone en pausa.
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Para ajustar la cancelación de ruido durante una llamada, cambie el modo (vea página 26). NOTA: Para ajustar la voz propia use la aplicación Bose Music. Puede acceder a esta opción en el menú de configuración. USAR SOLO LA CANCELACIÓN DE RUIDO Puede usar solo la cancelación de ruido, sin audio ni interrupciones de llamadas...
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• Para acceder a esta opción, use la aplicación Bose Music. Toque Audio inmersivo en la pantalla principal. El audio suena como si procediera de Úselo cuando quiera una Apagado los auriculares.
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Puede cambiar la configuración de audio inmersivo cambiando el modo o usando un acceso directo para recorrer la configuración de audio inmersivo. SUGERENCIA: También puede cambiar la configuración de audio inmersivo mediante la aplicación Bose Music. Para acceder a esta opción, toque Audio inmersivo en la pantalla principal. Cambiar el modo Para más información sobre cómo cambiar el modo, vea la página 26.
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AU D IO INM E RS IVO AU D IO IN M E RS I VO AUDIO INMERSIVO DURANTE UNA LLAMADA TELEFÓNICA Cuando hace o recibe una llamada telefónica, el audio inmersivo se desactiva temporalmente. Al finalizar la llamada, los auriculares vuelven al ajuste de audio inmersivo anterior.
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• De forma predeterminada, los auriculares se encienden en el modo Silencioso. Para configurar los auriculares para que se enciendan con el último modo usado, use la aplicación Bose Music. Puede acceder a esta opción en el menú de configuración.
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CAMBIAR EL MODO NOTA: Para acceder al modo de los auriculares, debe definirlo como favorito en la aplicación Bose Music. Para configurar sus modos favoritos, toque Modos en la pantalla principal. 1. Para desplazarse por los modos, mantenga presionado el botón multifunción.
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NOTAS: • Para una mejor funcionalidad, use la aplicación Bose Music para configurar y conectar el dispositivo móvil (vea la página 12). • Para más información sobre la conexión usando el Emparejamiento rápido, vea la página 31.
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3. Seleccione sus auriculares de la lista de dispositivos. NOTA: Busque el nombre que le asignó a los auriculares en la aplicación Bose Music. Si no les asignó un nombre, aparece el nombre predefinido. Bose QC Ultra Headphones Una vez conectado, la luz de estado se ilumina de color azul por 10 segundos.
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De forma predeterminada, los auriculares pueden estar conectados de manera activa a un máximo de dos dispositivos al mismo tiempo (conectividad multipunto). Para conectar otro dispositivo, conéctelo usando la aplicación Bose Music (vea la página 12), el menú Bluetooth del dispositivo móvil (vea la página 27) o Emparejamiento rápido (Fast Pair) (solo dispositivos Android) (vea la página 31).
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Se oye un tono que indica cuándo el dispositivo está conectado. SUGERENCIA: También puede volver a conectar un dispositivo previamente conectado usando la aplicación Bose Music (vea la página 12). NOTA: Si ya hay dos dispositivos conectados a los auriculares, el dispositivo conectado más recientemente reemplaza a la más vieja de las dos...
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C O NEXIONES B LU ETO OTH SOLO DISPOSITIVOS ANDROID Si tiene un dispositivo móvil Android, puede acceder a las siguientes funciones de conexión adicionales. Conectar usando el Emparejamiento rápido Con un solo toque, los auriculares permiten un emparejamiento Bluetooth rápido y sin esfuerzo con los dispositivos Android.
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C O NEXIONES B LU ETO OTH Tecnología Snapdragon Sound Los auriculares Bose QuietComfort Ultra Headphones cuentan con la tecnología Snapdragon Sound. Snapdragon Sound optimiza las tecnologías de audio de Qualcomm® en dispositivos conectados para garantizar la mejor calidad de sonido, estabilidad de conexión y latencia para la transmisión de audio.
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C O NEXIONES C O N CA B L E CONECTAR EL CABLE DE AUDIO Use el cable de audio de 3,5 a 3,5 mm para oír el audio de su dispositivo fuente cuando no hay conexión Bluetooth disponible. NOTAS: •...
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C O NEXIONES C O N CA B L E CONECTAR EL CABLE USB Use el cable USB para conectarse a una fuente de alimentación externa y seguir usando los auriculares si la batería está agotada o para cargar la batería de los auriculares (vea la página 35).
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BAT E RÍA BAT E RÍA CARGAR LOS AURICULARES 1. Conecte el extremo pequeño del cable USB al puerto USB-C del audífono izquierdo. 2. Conecte el otro extremo a una fuente de alimentación USB-A, como una computadora o un cargador de pared. Los auriculares comienzan a cargarse, y la luz de estado se ilumina de color ámbar.
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Bose Music (vea la página 19). 1 Pruebas realizadas por Bose en junio de 2023 usando auriculares Bose QuietComfort Ultra Headphones representativos de la producción. Las pruebas de carga rápida consistieron en cargar los auriculares con la batería agotada (hasta el punto de no reproducir audio) durante 15 minutos y, a continuación, reanudar la reproducción de audio con el volumen ajustado a un...
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E STAD O D E LO S AU RI C UL A RE S E STAD O D E LO S AU RI C UL A RE S La luz de estado se encuentra en el audífono izquierdo. Cuando se coloca los auriculares en la cabeza o se los quita, la luz de estado se ilumina de acuerdo con el estado de los auriculares por 5 segundos.
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Carga baja a media SUGERENCIA: También puede comprobar el nivel de batería mediante la aplicación Bose Music o escuchar el nivel de batería mediante un acceso directo. El nivel de batería debe estar configurado como un acceso directo usando la aplicación Bose Music (vea la página 19).
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CONECTAR UNA BARRA DE SONIDO BOSE SMART SOUNDBAR O UN ALTAVOZ BOSE SMART SPEAKER Con la tecnología SimpleSync, puede conectar los auriculares a una barra de sonido Bose Smart Soundbar o altavoz Bose Smart Speaker para disfrutar de una experiencia personal de audio. Ventajas •...
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Manténgalo presionado hasta escuchar “Listo para conectar otro dispositivo”, y la luz de estado parpadea de color azul. 2. Use la aplicación Bose Music para conectar los auriculares a un producto Bose compatible. Para obtener más información, visite: support.Bose.com/Groups NOTAS: •...
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RECONECTAR A UN ALTAVOZ BOSE SMART SPEAKER O A UNA BARRA DE SONIDO BOSE SMART SOUNDBAR Use la aplicación Bose Music para volver a conectar los auriculares a un producto Bose compatible anteriormente conectado. Para obtener más información, visite: support.Bose.com/Groups NOTAS: •...
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C U IDA D O Y M A NTE N IM IE N TO GUARDAR LOS AURICULARES Los audífonos se pueden girar para guardarlos fácilmente. Coloque los auriculares en posición horizontal en el estuche. 1. Coloque las manos alrededor de cada audífono. Audífono izquierdo Audífono derecho 2.
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C U IDA D O Y M A NTE N IM IE N TO 3. Pliegue el audífono izquierdo hacia la banda de ajuste. 4. Pliegue el audífono izquierdo hacia la banda de ajuste y guarde los auriculares en su funda. NOTA: Antes de guardar los auriculares por más de unos meses, verifique que la batería esté...
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• No meta polvo ni residuos en las salidas. No sople ni aspire las salidas ni el interior de los audífonos. REPUESTOS Y ACCESORIOS Los repuestos y accesorios se pueden pedir al Servicio de atención al cliente de Bose. Visite: support.Bose.com/QCU support.Bose.com/QCU GARANTÍA LIMITADA...
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C U IDAD O Y M A N TE NI MI E NTO C U IDA D O Y M A NTE N IM IE N TO UBICACIÓN DEL NÚMERO DE SERIE El número de serie se encuentra en el interior del audífono izquierdo debajo del entelado.
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C U IDA D O Y M A NTE N IM IE N TO 3. Ajuste el entelado nuevamente en su lugar. 4. Alinee las seis pestañas en el ribete de montaje con las seis ranuras en el audífono y presione la almohadilla hasta que las seis pestañas encajen en cada ranura. Oirá...
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Si no pudo resolver el problema, consulte la siguiente tabla para identificar síntomas y soluciones a problemas frecuentes. También puede acceder a artículos de solución de problemas, videos y otros recursos en: support.Bose.com/QCU support.Bose.com/QCU Si no puede resolver el problema, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Bose.
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Reinicie los auriculares para conectarlos a la computadora. Desinstale la aplicación Bose Music en el dispositivo móvil. Vuelva a instalar la aplicación (vea la página 12). Asegúrese de que esté usando la aplicación Bose Music para la Los auriculares no configuración (vea la página 12).
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Apague los auriculares y vuelva a encenderlos (vea la página 14). No se puede ajustar la Si usa el botón multifunción, intente usar la aplicación Bose Music cancelación de ruido para ajustar el nivel de cancelación de ruido. Apague los auriculares. Colóquese los auriculares y vuelva a encenderlos (vea la página 14).
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Quítese los auriculares, y vuelva a colocárselos. Desactive la función de reproducción/pausa automática con El audio se detiene detección en la cabeza usando la aplicación Bose Music (vea la inesperadamente página 20). Puede acceder a esta opción en el menú de configuración.
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Apague los auriculares y vuelva a encenderlos (vea la página 14). Si se encuentra en un entorno ventoso, cree un modo personalizado con el bloqueo del viento activado en la aplicación Bose Music. Para acceder a esta opción, toque Modos en la pantalla principal.
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S OLU C IÓ N D E P RO B L E M AS SÍNTOMA SOLUCIÓN Asegúrese de que esté usando el cable de audio provisto por Bose. Asegúrese de que ambos extremos del cable de audio estén conectados de forma segura en los puertos (vea la página 33).
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El idioma de las Cambie el idioma de las indicaciones de voz con la aplicación indicaciones de voz Bose Music (vea la página 12). Puede acceder a esta opción en el no es correcto menú de configuración. Asegúrese de que su dispositivo móvil no está en la función No molestar.
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Bluetooth parpadea de color azul. sonido Bose Smart Use la aplicación Bose Music para conectar los auriculares a un Soundbar o altavoz producto Bose compatible. Para obtener más información, visite: Bose Smart Speaker support.Bose.com/Groups...
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Cuando se haya completado el restablecimiento, la luz de estado parpadeará 3 segundos y luego se iluminará en función del nivel de carga actual (vea la página 38). NOTA: Si no puede solucionar el problema, puede encontrar más información y ayuda en: support.Bose.com/QCU E S P...
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Solo se recomienda restablecer a la configuración de fábrica si tiene problemas con los auriculares o el servicio de atención al cliente de Bose le indicó que lo haga. 1. Elimine los auriculares de la lista Bluetooth del dispositivo.