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Idiomas disponibles
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fr-ca
Problème
Des gouttes d'eau se
forment à l'intérieur de
l'appareil.
Le tiroir est très
difficile à fermer.
La machine à glaçons
ne produit pas de
glace.
Service à la clientèle
Avant d'appeler le service à la clientèle, consultez la
section « Avant d'appeler le service à la clientèle ».
Après avoir fait les vérifications mentionnées dans la
section « Avant d'appeler le service à la clientèle »,
vous pouvez demander de l'aide en appelant le centre
de service à la clientèle de Bosch de partout aux
États-Unis, au 1-800-944-2904 (numéro sans frais). Au
Canada, communiquez avec votre service à la
clientèle Bosch ou appelez au 1-800-944-2904.
Prenez note des renseignements suivants sur votre
réfrigérateur afin de les avoir à portée de la main si
vous devez communiquer avec le service à la
clientèle de Bosch.
Nom du détaillant
Adresse
Numéro de téléphone
Date d'achat
Numéro de modèle (numéro E)
Numéro de série (numéro FD)
Type
46
Cause potentielle
L'humidité est trop élevée ou les portes
ont été ouvertes fréquemment.
Les joints des portes ne sont pas
étanches.
Le tiroir n'a pas été installé correctement.
Les glissières du tiroir sont sales.
La machine à glaçons est éteinte.
L'appareil n'est pas approvisionné en eau. Faites vérifier le raccordement à l'eau par un
La conduite d'eau est pliée.
La pression de l'eau est trop basse.
Le compartiment d'entreposage des
glaçons n'est pas installé correctement.
Le raccordement à la conduite d'eau n'a
pas été effectué adéquatement.
Mesure corrective
N'ouvrez pas les portes aussi souvent ou ne
les laissez pas ouvertes trop longtemps.
Vérifiez les joints d'étanchéité des portes et
de la barre escamotable. S'il le faut,
nettoyez-les ou placez-les correctement.
Insérez le tiroir correctement.
Nettoyez les glissières du tiroir.
Allumez la machine à glaçons.
technicien qualifié.
Coupez l'approvisionnement en eau.
Redressez la conduite. Faites remplacer les
conduites d'eau par des pièces originales du
fabricant.
Faites vérifier la pression de l'eau.
Insérez correctement le compartiment
d'entreposage des glaçons.
Un raccordement inadéquat peut entraîner
une baisse de la pression de l'eau et
endommager l'appareil.
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