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Idiomas disponibles
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Dépannage
Le CAP2D ne se met pas sous tension après avoir connecté un transformateur de 12 V c. c.
Vérifier la position du cavalier PoE. Déplacer le cavalier à la position supérieure.
Le relais ne se déclenche pas lorsqu'un identifiant est présenté.
Vérifier l'alimentation; les DEL sont-elles allumées? Vérifier le bon fonctionnement des dispositifs et connexions d'entrée. Vérifiez le
journal d'activité myQ® Business ™ pour aider à établir le diagnostic.
J'ai reçu un courriel m'informant que le CAP2D n'était pas en ligne.
Vérifiez myQ® Business ™ pour connaître le dernier état en ligne / hors ligne. Si le dispositif est hors ligne, vérifier la connexion locale à internet
et l'alimentation électrique au CAP2D. Parfois, cela se déclenche également lors de la maintenance régulière des serveurs myQ® Business ™.
Le CAP2D stocke la base de données localement et continue de fournir un contrôle de l'accès sans connexion à internet. Les changements
d'activité et de base de données ne sont échangés avec myQ® Business ™ que lorsque CAP2D est en ligne.
Coordonnées d'assistance
CGI - PROFESSIONAL
Web
FAQ
Installation du revendeur et vidéos d'assistance myQ® Business ™
Assistance commerciale et professionnelle : (877) 247-6764
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Feuille de configuration
Noter l'information sur le dispositif et les paramètres de configuration ci-dessous.
Nom du contrôleur :
REMARQUE: Tout utilisateur de ce système est soumis aux conditions décrites dans l'accord d'utilisation du produit.
Remarques :
CONFIGURATION DU DISPOSITIF :
PORTE 1
ENTRÉES
SORTIES
Remarques :
PORTE 2
ENTRÉES
SORTIES
Remarques :
Pour la programmation myQ® Business™, aller à www.myqbusiness.com
NOM DE LA PORTE/BARRIÈRE :
WIEGAND
RELAIS PRIMAIRE
N.O.
NOM DE LA PORTE/BARRIÈRE :
WIEGAND
RELAIS PRIMAIRE
N.O.
ACCESSIBILITÉ
LiftMaster.com
Support.Partner.LiftMaster.com/s/
YouTube.com/LiftMasterSupport
Lun-ven 5 h 00 à 18 h 00 HNR
LiftMasterTraining.com
Partner.LiftMaster.com/login
DEMANDE DE SORTIE (REX)
N.F.
DEMANDE DE SORTIE (REX)
N.F.
18
ÉTAT
AVAL (O/N)
RELAIS AUXILIAIRE
N.O.
N.F.
ÉTAT
AVAL (O/N)
RELAIS AUXILIAIRE
N.O.
N.F.
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