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Sonido
No hay sonido, no hay sonido en un lado, nivel de sonido bajo
El sonido salta a menudo, se escucha ruido, sonido distorsionado
No se escucha a la otra persona o el volumen es bajo durante las llamadas/La otra persona no le oye o su volumen está bajo
durante las llamadas.
Baja calidad del sonido del dispositivo conectado a través de una conexión Bluetooth.
Los efectos de cancelación del ruido no son suficientes.
El audio se oye distinto cuando está activada la función de cancelación de ruido.
Conexión
No se puede realizar el emparejamiento.
No es posible establecer una conexión con una consola de videojuegos (PC, PlayStation®5 o teléfono inteligente compatible con
USB Type-C) a través del transceptor USB.
Imposible establecer una conexión con un dispositivo Bluetooth.
El vídeo recibido a través de la Wi-Fi de un teléfono inteligente no se ve correctamente o no se puede establecer la conexión.
Funcionamiento
No puedo controlar los auriculares.
Otros
Las almohadillas para auriculares están dañadas o se han perdido.
Me duele el oído.
Restablecimiento o inicialización de los auriculares
Reinicio de los auriculares
Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica
Especificaciones
Especificaciones
5-052-425-31(1) Copyright 2023 Sony Corporation
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