HP OfficeJet Pro 9720e Wide Format All-in-One Serie Guia Del Usuario página 48

7. Cierre la puerta de acceso a cartucho.
Almacenar datos de usuario de consumibles
Los cartuchos de HP que se utilizan con esta impresora tienen un chip de memoria que ayuda en el
funcionamiento de la impresora. Este chip de memoria puede almacenar un conjunto limitado de datos de
uso de suministro y de la impresora, que pueden incluir: tamaño del trabajo, tipos de trabajo, tipos de medios y
frecuencia de impresión.
HP recoge una muestra de los chips de memoria de los cartuchos devueltos mediante el programa de reciclaje
y devolución gratuita de HP (HP Planet Partners: hp.com/recycle). Los partners de HP que ayudan en el reciclaje
de estos cartuchos también pueden tener acceso a estos datos. Cualquier tercero que posea el cartucho puede
tener acceso a la información que se encuentra en el chip de memoria.
Esta información sirve para que HP realice análisis de operaciones comerciales, servicio de soporte al cliente y
mejora del producto.
1. En la pantalla de inicio del panel de control, toque Menú.
2. Desplácese hasta Utilidades y toque Configuración.
3. Toque Suministros y, a continuación, toque el botón de alternancia situado junto a Almacenar datos de uso
de consumibles para activarlo o desactivarlo.
Toque Protección del cartucho y, a continuación, toque el botón de alternancia situado junto a Activar
«Protección del cartucho» protegerá permanentemente los cartuchos para activarlo o desactivarlo.
Información acerca de la garantía del producto
La garantía de los cartuchos de HP tiene validez cuando el cartucho se usa en el dispositivo de impresión HP
adecuado. Esta garantía no cubre los cartuchos de tinta de HP que se hayan rellenado, refabricado, manipulado o
utilizado incorrectamente.
Durante el período de garantía, el cartucho quedará cubierto siempre que el cartucho de tinta HP no esté vacío y
no se haya alcanzado la fecha de garantía. La fecha de expiración de garantía, en formato año/mes, se encuentra
en el cartucho como se indica a continuación:
42 Capítulo 7 Administración de los cartuchos