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Error de línea telefónica
Hay varias causas y diferentes soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Revise la lista de comprobación del servicio telefónico digital
El módem de fax es un dispositivo analógico. Pueden conectarse algunos dispositivos a la impresora para utilizar
servicios telefónicos digitales.
•
Si está utilizando un servicio telefónico RDSI, puede conectar la impresora a un puerto telefónico analógico (un
puerto de interfaz R) en un adaptador de terminal RDSI. Para obtener más información y solicitar un puerto de
interfaz R, póngase en contacto con su proveedor de RDSI.
•
Si está utilizando DSL, conéctese a un encaminador o filtro DSL que permita el uso analógico. Póngase en
contacto con su proveedor DSL si desea obtener más información.
•
Si está utilizando un servicio telefónico PBX, asegúrese de que está conectado a una conexión analógica en
el PBX. Si no hay ninguna, considere la opción de instalar una línea telefónica analógica para el aparato de fax.
Para obtener más información sobre el envío y la recepción de faxes mediante un servicio telefónico PBX,
consulte "Configuración del fax para su funcionamiento mediante PBX" en la página 36.
Compruebe la línea telefónica
Si algún otro dispositivo está utilizando la línea telefónica, espere a que éste haya terminado antes de enviar el fax.
Compruebe las conexiones de los cables
Asegúrese de que las conexiones de cable del hardware siguiente estén bien sujetas, si es pertinente:
•
Fuente de alimentación
•
Teléfono
•
Auricular
•
Contestador automático
Error al conectar
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Utilice la lista de comprobación de la línea telefónica
•
Vuelva a enviar el fax. Es posible que haya algún problema con la calidad de conexión de la línea telefónica.
•
Haga una llamada de prueba al número de teléfono al que desee enviar un fax para asegurarse de que funciona
correctamente.
•
Si algún otro dispositivo está utilizando la línea telefónica, espere a que éste haya terminado antes de enviar
el fax.
Asegúrese de que la impresora detecta el tono de llamada
•
Consulte "Envío de faxes mientras se escucha una llamada (Marcación instantánea)" en la página 126.
•
Compruebe el valor Método de marcación.
1
Espere a oír un tono de llamada. Si oye un tono de llamada pero la impresora cuelga sin marcar, no ha
reconocido el tono de llamada.
2
En el panel de control, pulse
3
Pulse
.
Aparece el menú Modo de fax.
4
Pulse
o
varias veces hasta que aparezca resaltado Configurar fax.
5
Pulse
.
o
varias veces hasta que aparezca resaltada la opción Fax.
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