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Compruebe el valor de Tamaño original
Asegúrese de que el valor de Tamaño original es Detección automática o el tamaño del documento original
que esté escaneando.
No se puede escanear en el equipo a través de una red
Consulte "Escaneo en un equipo a través de una red mediante el panel de control" en la página 119.
Solución de problemas de fax
No se pueden enviar ni recibir faxes
A continuación, se describen posibles soluciones. Seleccione una de las siguientes:
Compruebe los mensajes
Si se muestra un mensaje de error, siga las instrucciones que aparecen en el cuadro de diálogo de dicho mensaje.
Compruebe la alimentación
Si el indicador luminoso
página 152.
Compruebe las conexiones de los cables
Asegúrese de que las conexiones de cable del hardware siguiente estén bien sujetas, si es pertinente:
•
Fuente de alimentación
•
Teléfono
•
Auricular
•
Contestador automático
Compruebe la toma mural del teléfono
1
Conecte un teléfono a la toma mural.
2
Espere a oír un tono de llamada.
3
Si no oye un tono de llamada, conecte otro teléfono a la toma mural.
4
Si sigue sin oírlo, conecte un teléfono a una toma mural diferente.
5
Si oye un tono de llamada, conecte la impresora a la toma mural.
Revise la lista de comprobación del servicio telefónico digital
El módem de fax es un dispositivo analógico. Pueden conectarse algunos dispositivos a la impresora para utilizar
servicios telefónicos digitales.
•
Si está utilizando un servicio telefónico RDSI, puede conectar la impresora a un puerto telefónico analógico (un
puerto de interfaz R) en un adaptador de terminal RDSI. Para obtener más información y solicitar un puerto de
interfaz R, póngase en contacto con su proveedor de RDSI.
•
Si está utilizando DSL, conéctese a un encaminador o filtro DSL que permita el uso analógico. Póngase en
contacto con su proveedor DSL si desea obtener más información.
•
Si está utilizando un servicio telefónico PBX, asegúrese de que está conectado a una conexión analógica en
el PBX. Si no hay ninguna, considere la opción de instalar una línea telefónica analógica para el aparato de fax.
Para obtener más información sobre el envío y la recepción de faxes mediante un servicio telefónico PBX,
consulte "Configuración del fax para su funcionamiento mediante PBX" en la página 36.
no está encendido, consulte "El botón de encendido no está iluminado" en la
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