HP OfficeJet Pro 9720e Serie Guía De Referencia página 35

Ohjeita ja vinkkejä Wi-Fi-yhteyden ja liitäntöjen käyttöön
Jos ohjelmisto ei löydä tulostintasi määrityksen aikana tai sen jälkeen, voit ratkaista ongelman tarkistamalla
seuraavat asiat.
Wi-Fin palautus (määritystila)
Ensimmäisen määrityksen aikana:
Jos sininen Wi-Fi-valo ei vilku, tulostin ei välttämättä
ole Wi-Fi-määritystilassa. Tarkista ohjauspaneeli
ja valitse Jatka määritystä -kohta, jos saat kehotteen.
Wi-Fi-yhteys katkeaa tulostimen käytön aikana:
1. Valitse ohjauspaneelista Valikko > Asetukset > Verkko. Valitse Palauta verkkoasetukset -kohdasta
Palauta.
2. Odota, että tulostin löytää Wi-Fi-verkkoja. Valitse verkko, anna salasanasi ja muodosta yhteys.
3. Avaa tarvittaessa HP-ohjelmisto ja lisää tulostin uudestaan.
Muut mahdolliset ongelmat
Tietokone tai mobiililaite on liian
kaukana tulostimesta.
Tietokone on yhdistetty
VPN-palveluun (Virtual Private
Network) tai etätyöverkkoon
Wi-Fi kytketty pois päältä
tietokoneessa (tietokoneessa on
Ethernet-yhteys)
Bluetooth- ja sijaintipalvelut
on poistettu käytöstä
mobiililaitteessasi.
Ohje ja tuki
Apua tulostimen vianmääritykseen ja videoita on
osoitteessa hp.com/start/53N95B
Tässä olevia tietoja voidaan muuttaa ilman erillistä ilmoitusta.
Siirrä tietokone tai mobiililaite lähemmäksi tulostinta. Laitteesi ei
välttämättä ole tulostimen Wi-Fi-signaalin kantaman sisällä.
Katkaise yhteys VPN-verkkoon ennen HP-ohjelmiston asentamista.
Sovelluksia ei voi asentaa Microsoft Store -kaupasta, kun tietokone
on yhdistetty VPN-palveluun. Yhdistä VPN-palveluun uudelleen, kun
tulostimen määritys on valmis.
Huomautus: Ota sijaintisi ja Wi-Fi-verkon suojaus huomioon ennen
kuin katkaiset yhteyden VPN:ään.
Jos tietokoneessasi on Ethernet-yhteys, kytke tietokoneen
Wi-Fi-yhteys päälle tulostimen määritystä varten. Irrota
Ethernet-kaapeli tilapäisesti, jotta voit tehdä määrityksen
Wi-Fi-yhteyden kautta.
Jos käytät määrityksessä mobiililaitetta, kytke päälle Bluetooth
ja sijaintipalvelut. Se auttaa ohjelmistoa löytämään verkkosi
ja tulostimen.
Huomautus: Sijaintiasi ei selvitetä eikä sijaintitietoja lähetetä HP:lle
osana määritysprosessia.
Ratkaisu
hp.com/start/53N95B
35