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O Centro de Assistência Centralizado de Gestão de Operações (CMSO) é o principal contacto para
assistência técnica incluído no contrato de assistência técnica celebrado entre a sua organização e a
Motorola Solutions.
Os clientes com contrato de assistência devem contactar o CMSO por telefone em todas as situações
indicadas na secção de Responsabilidades do Cliente do seu contrato, tais como:
•
Para confirmar os resultados de resolução de problemas e as análises antes de executar uma ação
A sua organização recebeu os números de telefone de assistência e outras informações de contacto
apropriadas para a sua região geográfica e para o seu contrato de assistência. Utilize essas
informações de contacto para obter a resposta mais eficiente. No entanto, se necessário, também
pode encontrar as informações de contacto para assistência genérica no website da Motorola
Solutions, seguindo estes passos:
1 Introduza
motorolasolutions.com
2 Certifique-se de que o país ou a região da sua organização é apresentado na página. Se clicar ou
tocar no nome da região pode alterá-lo(a).
3 Selecione "Support" (Assistência) na página motorolasolutions.com.
Comentários
Envie perguntas e comentários referentes à documentação do utilizador para
documentation@motorolasolutions.com.
Forneça as seguintes informações quando comunicar um erro da documentação:
•
O título do documento e o número da peça
•
O número de página ou o título da secção com o erro
•
Uma descrição do erro
A Motorola Solutions oferece vários cursos concebidos para auxiliar a aprendizagem acerca do
sistema. Para obter mais informações, aceda a
as ofertas de cursos atuais e as evoluções tecnológicas.
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no navegador.
https://learning.motorolasolutions.com
para consultar
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