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16-RECOMENDACIONES PARA UN USO SEGURO
ÚNICAMENTE UNA INSTALACIÓN CORRECTA Y UN MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA ADECUADAS DEL EQUIPO PUEDEN
GARANTIZAR UN FUNCIONAMIENTO CORRECTO Y UN USO SEGURO DEL PRODUCTO.
Queremos informarle de que conocemos casos de funcionamiento anómalo de productos de calefacción doméstica de pellets, debidos
principalmente a instalaciones incorrectas, mantenimientos inadecuados y usos inapropiados.
Le garantizamos que todos nuestros productos son extremadamente seguros y están certificados según los estándares europeos de
referencia. El sistema de encendido ha sido probado con extrema atención para aumentar su eficiencia y evitar cualquier problema incluso
en las peores condiciones de uso. En cualquier caso y como cualquier otro producto que funciona con pellets, nuestros equipos deben
instalarse correctamente y deben realizarse las limpiezas regulares y los mantenimientos periódicos para garantizar un funcionamiento
seguro. Nuestros estudios sugieren que estos funcionamientos incorrectos son debidos principalmente, a la combinación de una parte o
de todos los factores siguientes:
• Orificios del brasero obstruidos o el brasero deformado, a causa de un mantenimiento inadecuado, son condiciones que pueden
provocar encendidos retardados, generando una producción anómala de gases no quemados.
• Aire de combustión insuficiente debido a un canal de entrada del aire reducido u obstruido.
• Uso de canales de humo que no cumplen los requisitos normativos de instalación, como no garantizar un tiro adecuado.
• Chimenea parcialmente obstruida debido a un mantenimiento insuficiente, como reducir el tiro dificultando el encendido.
• Sombrerete de chimenea terminal no conforme a las indicaciones del manual de instrucciones y por tanto, no idóneo para prevenir
los fenómenos potenciales de tiro inverso.
• Este factor es determinante cuando el producto se instala en zonas especialmente ventosas, como las zonas costeras.
La combinación de uno o varios de estos factores podría generar condiciones de funcionamiento incorrecto considerables.
Para evitar esta posibilidad, es fundamental garantizar una instalación del producto conforme a las normativas vigentes.
Además, es fundamental respetar las siguientes reglas simples:
• Tras cada extracción para la limpieza, el brasero debe volver a colocarse siempre correctamente en la posición de trabajo antes de
utilizar el producto, eliminando completamente la suciedad residual que pueda haber en la base de apoyo
• El pellet nunca debe cargarse manualmente en el brasero, tanto antes del encendido como durante el funcionamiento.
• La acumulación de pellet no quemado como consecuencia de un encendido fallido, debe eliminarse antes de volver a encender el
producto. Compruebe también su colocación correcta en su alojamiento y la regularidad de la entrada de aire comburente/salida
de humos.
• Si el producto falla repetidamente el encendido, le recomendamos suspender inmediatamente el uso del mismo y contactar con un
técnico habilitado para revisar la funcionalidad del producto.
El cumplimiento de estas condiciones es absolutamente suficiente para garantizar un funcionamiento regular y evitar cualquier
inconveniente en el producto.
Si no se respetan estas precauciones y durante el encendido se percata de una sobrecarga de pellets en el brasero y una consecuente
generación anómala de humo en la cámara de combustión, respete con atención las indicaciones siguientes:
• No desconecte el producto de la corriente eléctrica bajo ninguna circunstancia: esto detendría el ventilador de aspiración de humos
con la consecuente emisión de éstos en la habitación.
• Abra las ventanas por precaución, para ventilar la habitación de instalación de los posibles escapes de humo en la habitación (la
chimenea podría no funcionar regularmente)
• No abra la puerta del hogar, ya que comprometería el funcionamiento regular del sistema de evacuación de humos en la chimenea.
• Simplemente, apague la estufa utilizando el botón de encendido/apagado del panel de control (¡no el botón trasero de la toma de
alimentación!) y aléjese del producto, a la espera de que el humo sea evacuado por completo.
• Antes de cualquier intento de re-encendido, limpie completamente el brasero y sus agujeros de paso del aire, de las incrustaciones
y de los posibles pellets no quemados; vuelva a colocar el brasero en su alojamiento, eliminando los posibles residuos en su base de
apoyo. Si el producto falla repetidamente el encendido, le recomendamos suspender inmediatamente el uso del mismo y contactar
con un técnico habilitado para controlar la funcionalidad del producto y de la chimenea.
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