Glosario - Nortel Networks CallPilot Manual De Referencia

Glosario

Administración
Las tareas que tienen relación con el mantenimiento de casilleros, saludos y la
configuración de CallPilot.
Administrador del sistema
La persona que configura, actualiza y mantiene el sistema CallPilot.
ATA 2
Producto de Nortel Networks que le permite conectar a su sistema telefónico un
dispositivo analógico, por ejemplo, un teléfono de una sola línea o un fax.
Botones con memoria programable
En los teléfonos con pantalla, se trata de los botones que pueden almacenar números y
códigos de función.
Botones de pantalla
Los tres botones de un teléfono con pantalla de dos líneas. Los usuarios oprimen estos
botones para seleccionar la opción de CallPilot especificada.
Casillero
Lugar para almacenar mensajes de voz en el sistema CallPilot.
Casillero de Administrador del sistema
Uno de los dos casilleros especiales. El Administrador del sistema utiliza este casillero
para enviar mensajes de difusión. Además, es el casillero personal del Administrador del
sistema.
Casillero de entrega general
Uno de dos casilleros especiales que las personas que no tienen un casillero de usuario
pueden utilizar para almacenar mensajes.
Casillero de información
Casillero que presenta a la persona que llama un mensaje que describe productos y
servicios de su empresa.
Casillero de invitado
Casillero asignado a un usuario que no cuenta con una extensión.
Casillero nunca lleno
El casillero de CallPilot está equipado con la función de casillero nunca lleno, que permite
que una persona externa deje un mensaje aunque el casillero esté "lleno". El mensaje se
almacena, pero no se puede escuchar hasta que se borre por lo menos un mensaje
guardado.
Casilleros personales
Casilleros asignados a los usuarios para almacenar mensajes.
Manual de referencia de CallPilot
109