Capítulo 2 Uso De Callpilot; Funcionamiento De Callpilot; Acerca De Los Teléfonos Con Pantalla; Teléfonos Con Pantalla De Una Línea - Nortel Networks CallPilot Manual De Referencia

Capítulo 2
Uso de CallPilot

Funcionamiento de CallPilot

CallPilot funciona con el sistema telefónico y ofrece un servicio de recepcionista automática.
CallPilot responde las llamadas recibidas, las dirige a las extensiones y casilleros del sistema y
ofrece la opción de tomar mensajes.
Acerca de los teléfonos con pantalla
Teléfonos con pantalla de una línea
Puede utilizar teléfonos con pantalla de una línea para la mayoría de las sesiones de CallPilot. Si
utiliza un teléfono con pantalla de una línea, la pantalla mostrará la línea de instrucción de
CallPilot. Los teléfonos con pantalla de una línea no muestran las opciones de botón de pantalla.
En los teléfonos con pantalla de una línea las opciones se anuncian con indicaciones de voz. Para
seleccionar las opciones, se utiliza el teclado del teléfono. No es necesario esperar a que finalice la
indicación de voz para seleccionar una opción. Puede interrumpir la indicación de voz y hacer la
selección inmediatamente.
Teléfonos con pantalla de dos líneas
Los teléfonos con pantalla de dos líneas muestran las instrucciones y opciones de CallPilot. Una
pantalla de dos líneas puede mostrar hasta tres opciones de botón de pantalla a la vez. En aquellos
casos en que existen más opciones, debe esperar hasta que la indicación de voz las anuncie. Si
conoce el número del teclado correspondiente a la opción que desea elegir, puede oprimirlo en
cualquier momento durante la indicación de voz.
Ejemplo de una pantalla de dos líneas
Línea de instrucción de la pantalla
Mostrar las opciones de botón
Mostrar botones
Clave:
OTRA REINT
Manual de referencia de CallPilot
OK
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