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Saludos
Existen tres tipos de saludos de CallPilot: saludos de empresa, saludos de casillero
personal y saludos de casillero de información. Los saludos de empresa son reproducidos
por una Recepcionista automática para las llamadas entrantes. Los saludos de casillero
personal se reproducen para las personas que quieren dejar un mensaje en un casillero
seleccionado. Los saludos de casillero de información se reproducen para describir
productos o servicios disponibles para las personas que llaman.
Señal de recepcionista activada o desactivada
Tarea realizada por cualquier recepcionista u operador de la empresa que indica a CallPilot
si hay un operador disponible para responder a las llamadas.
Teléfono de teclas
Teléfono con botones de presión que emite tonos de DTMF.
Glosario
Manual de referencia de CallPilot
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