Manual de usuario
El problema de impresión no se ha resuelto
Si ha probado todas las soluciones y no ha resuelto el problema, intente desinstalar y volver a instalar el
controlador de la impresora.
Información relacionada
"Desinstalación de aplicaciones" de la página 172
&
"Instalación de las aplicaciones más recientes" de la página 170
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Otros problemas de impresión
La impresión es demasiado lenta
❏ Cierre todas las aplicaciones que no necesite.
❏ Reduzca el ajuste de calidad. La impresión de alta calidad reduce la velocidad de impresión.
❏ Active el parámetro bidireccional (o alta velocidad). Cuando se activa este parámetro, el cabezal imprime
mientras se mueve en ambas direcciones y la velocidad de impresión aumenta.
❏ Windows
Seleccione Bidireccional en la pestaña Más Opciones del controlador de la impresora.
❏ Mac OS
Seleccione Preferencias del sistema en el menú
Impresión y fax) y seleccione la impresora. Haga clic en Opciones y recambios > Opciones (o
Controlador). Seleccione Activado como el ajuste de Impresión alta velocidad.
❏ Desactive el modo silencioso. Esta función reduce la velocidad de impresión.
❏ Panel de control
Seleccione
en la pantalla de inicio y después deshabilite el Modo silencioso.
❏ Windows
Seleccione Desactivada como ajuste de Modo silencioso en la pestaña Principal del controlador de la
impresora.
❏ Mac OS
Seleccione Preferencias del sistema en el menú
Impresión y fax) y seleccione la impresora. Haga clic en Opciones y recambios > Opciones (o
Controlador). Seleccione Desactivado como el ajuste de Modo silencioso.
La impresión y la copia continua son demasiado lentas
La impresión y la copia se ralentizan para impedir que el mecanismo de la impresora se recaliente y se averíe. Sin
embargo, puede continuar trabajando. Para regresar a la velocidad normal, deje de utilizar la impresora durante al
menos 30 minutos. La velocidad no vuelve a la normalidad si la impresora está apagada.
Resolución de problemas
> Impresoras y escáneres (o Impresión y escaneado,
> Impresoras y escáneres (o Impresión y escaneado,
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