Epson ET-4700 Serie Manual De Usuario página 5

Manual de usuario
Herramientas de actualización de software
(EPSON Software Updater). . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Aplicación para configurar varios dispositivos
(EpsonNet Config). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Instalación de las aplicaciones más recientes. . . . . 170
Actualización del firmware de la impresora con
el panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Desinstalación de aplicaciones. . . . . . . . . . . . . . . 172
Desinstalación de aplicaciones - Windows. . . . 172
Desinstalación de aplicaciones - Mac OS. . . . . 173
Impresión a través de un servicio de red. . . . . . . . 174
Resolución de problemas
Comprobación del estado de la impresora. . . . . . . 175
Consulta de los códigos de error en la
pantalla LCD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Comprobación del estado de la impresora en
Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
Comprobación del estado de la impresora -
Mac OS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Comprobación del estado del software. . . . . . . . . .177
Extracción de papel atascado. . . . . . . . . . . . . . . . 177
Extracción de papel atascado de la Aliment
papel posterior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .178
Extracción de papel atascado del interior de
la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .178
Extracción de papel atascado de la ADF. . . . . . 180
El papel no avanza correctamente. . . . . . . . . . . . . 181
El papel se atasca. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
Entran varias hojas de papel a la vez. . . . . . . . . 182
Entran a la vez varias hojas de papel. . . . . . . . . 182
Error de falta de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
El original no avanza en el ADF. . . . . . . . . . . . 183
Problemas de alimentación y del panel de control. 183
No se produce el encendido. . . . . . . . . . . . . . . 183
No se produce el apagado. . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Apagado automático. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
La pantalla LCD se oscurece. . . . . . . . . . . . . . . 184
No puedo imprimir desde un ordenador. . . . . . . . 184
Comprobación de la conexión (USB). . . . . . . . .184
Comprobación de la conexión (red). . . . . . . . . 184
Comprobación del software y los datos. . . . . . . 185
Comprobación del estado de la impresora
desde el ordenador (Windows). . . . . . . . . . . . . 187
Comprobación del estado de la impresora
desde el ordenador (Mac OS). . . . . . . . . . . . . . 188
Cuando no se puede configurar la red. . . . . . . . . . 188
Índice
No puedo conectarme desde otros
dispositivos incluso cuando la configuración
de red no da problemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . .188
Comprobación del SSID conectado a la
impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Comprobación del SSID del ordenador. . . . . . . 190
La conexión Ethernet se vuelve inestable. . . . . . 191
No puedo imprimir desde un iPhone o iPad. . . . . .192
Problemas de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
La impresión sale rayada o faltan colores. . . . . . 192
Aparecen bandas o colores incorrectos. . . . . . . 193
Aparecen bandas de color aproximadamente
cada 2.5 cm. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Impresiones borrosas, con bandas verticales o
desalineadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .194
La calidad de la impresión es baja. . . . . . . . . . . 194
El papel tiene manchas o arañazos. . . . . . . . . . .195
Las fotografías impresas salen pegajosas. . . . . . 196
Las imágenes/fotos se imprimen con los
colores incorrectos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
No puedo imprimir sin márgenes. . . . . . . . . . . 196
Los bordes de la imagen aparecen recortados
en la impresión sin márgenes. . . . . . . . . . . . . . 196
La posición, el tamaño o los márgenes de la
impresión son incorrectos. . . . . . . . . . . . . . . . .197
Los caracteres impresos son incorrectos o
ilegibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
La imagen impresa aparece invertida. . . . . . . . . 197
Patrones tipo mosaico en las impresiones. . . . . 198
Aparecen colores desiguales, manchas,
puntos o líneas rectas en la imagen copiada. . . . 198
Aparecen patrones moiré (trama arrugada o
sombreada) en la imagen copiada. . . . . . . . . . . 198
En la copia aparece una imagen del reverso
del original. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Se producen impresiones con bandas cuando
se copia desde el ADF. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .198
El problema de impresión no se ha resuelto. . . . 199
Otros problemas de impresión. . . . . . . . . . . . . . . 199
La impresión es demasiado lenta. . . . . . . . . . . . 199
La impresión y la copia continua son
demasiado lentas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
No puedo iniciar el escaneado. . . . . . . . . . . . . . . .200
No puedo empezar a escanear cuando utilizo
el panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Problemas con la imagen escaneada. . . . . . . . . . . 201
Colores irregulares, suciedad, manchas, y
similares al escanear desde el cristal del escáner 201
Aparecen líneas rectas al escanear desde ADF. . 201
La calidad de la imagen es tosca. . . . . . . . . . . . 201
Aparecen offsets en el fondo de las imágenes. . . 201
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