Asegúrese de que el equipo esté seleccionado como conexión para
Comprobación 3
dispositivos de comunicación inalámbrica (por ejemplo, teléfonos inteligentes o
tabletas).
Seleccione el identificador para la conexión directa (SSID) especificado para el equipo como destino de
conexión para dispositivos de comunicación.
¿Ha introducido la contraseña correcta especificada para la conexión
Comprobación 4
directa?
Si la configuración de seguridad de la conexión directa está habilitada, deberá introducir la contraseña para
conectar el dispositivo de comunicación al equipo.
A fin de comprobar la contraseña especificada para el equipo, muéstrela mediante el panel de control del
equipo o imprima la información de configuración de red del equipo.
Configuración de LAN
Impresión de la configuración de red
Asegúrese de que el equipo no esté demasiado lejos.
Comprobación 5
Coloque los dispositivos de comunicación inalámbrica a una distancia adecuada del equipo.
Compruebe si existe alguna obstrucción.
Comprobación 6
La calidad de la comunicación inalámbrica entre distintas habitaciones o plantas suele ser baja. Desplace el
equipo si fuera necesario.
Asegúrese de que no haya interferencias de ondas de radio en las
Comprobación 7
proximidades.
Si hay cerca algún dispositivo, como un horno microondas, que emita ondas de radio con la misma banda de
frecuencia que un router inalámbrico, puede causar interferencias. Aleje todo lo que pueda el router equipo de
las fuentes de interferencia.
Asegúrese de que ya hay conectados 5 dispositivos.
Comprobación 8
La conexión directa no admite la conexión de más de 5 dispositivos.
No se puede establecer comunicación con el equipo a través de la
LAN cableada
Asegúrese de que el equipo está encendido.
Comprobación 1
Asegúrese de que el cable LAN esté conectado adecuadamente.
Comprobación 2
Asegúrese de que el equipo esté conectado al router con el cable LAN. Si el cable LAN está suelto, conéctelo
correctamente.
Si el cable LAN está conectado en el lado WAN del router, conéctelo en el lado LAN del router.
Si no se resuelve el problema, vuelva a realizar la configuración.
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