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Español
Para obtener el mejor campo de
visión, afloje la tuerca de ajuste
del soporte de seguridad y gire la
cámara.
Apriete la tuerca de ajuste para
fijar la cámara.
Resolución de problemas
La cámara no se enciende
Si la cámara no se enciende, pruebe las siguientes soluciones:
• Compruebe si la toma de corriente funciona correctamente o no. Intente
enchufar la cámara en otra toma de corriente y compruebe si funciona.
• Compruebe si el adaptador de CC funciona correctamente. Si tiene otro
adaptador de corriente de 12 V de CC que funcione, utilice otro adaptador de
corriente y compruebe si funciona.
Si no funciona, póngase en contacto con servicio de asistencia de Reolink.
Los LED infrarrojos dejan de funcionar
Si los LED infrarrojos de su cámara dejan de funcionar, pruebe las siguientes
soluciones:
• Active los infrarrojos en la página Configuración del dispositivo a través de
la aplicación Reolink App/Client.
• Compruebe si el modo diurno o nocturno está activado y configure los
infrarrojos automáticos por la noche en la página Imagen en tiempo real a
través de la aplicación Reolink App/Client.
• Actualice el firmware de su cámara a la última versión.
• Restaure la cámara a los ajustes de fábrica y compruebe la configuración
de los infrarrojos de nuevo.
Si no funciona, póngase en contacto con servicio de asistencia de Reolink.
Español
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