Q Pourquoi une modification que j'ai effectuée dans l'application ne s'affiche-t-elle pas sur
:
le thermostat?
R Il peut se passer quelques minutes entre le moment où vous effectuez des modifications
:
dans l'application Resideo et le moment où elles s'affichent sur le thermostat. Attendez
quelques minutes, et si ces changements n'apparaissent toujours pas sur le thermostat,
veillez à ce que ce dernier soit connecté au WiFi puis relancez votre application Resideo.
Questions relatives aux notifications d'entretien et aux alertes
Q Que dois-je faire lorsque le symbole d'alerte
:
thermostat?
:
R Lorsque le symbole d'alerte s'affiche sur l'écran du thermostat, appuyez sur Menu et le sous-
menu ALERTES apparaît. Appuyez sur Sélectionner pour afficher les données de l'alerte. Vous
pouvez également consulter ces données dans l'application Resideo. Pour obtenir une liste
de tous les codes d'alerte, leur signification et la mesure à prendre, consultez la page 27.
Questions relatives à la sécurité et au logiciel
Q Comment puis-je être sûr que mon thermostat est configuré avec le dernier firmware mis
:
à jour?
R Lorsque votre thermostat est connecté au WiFi, il reçoit automatiquement et en direct
:
les mises à jour du firmware de Resideo. Ces mises à jour contiennent, par exemple, de
nouvelles fonctions ainsi que des améliorations en matière de sécurité. Veillez à ce que votre
thermostat soit connecté au WiFi afin de vous assurer qu'il reçoit bien les mises à jour.
Q Comment puis-je empêcher un pirate informatique d'apporter des modifications à mon
:
thermostat sans mon autorisation?
R Si un pirate informatique obtient l'accès à votre routeur WiFi, il peut trafiquer de nombreuses
:
activités en ligne, notamment les paramètres de vos appareils connectés. Assurez-vous
de modifier le mot de passe défini par défaut de votre routeur. En outre, lorsque vous
sélectionnez un nouveau mot de passe, veillez à ce qu'il comporte plusieurs lettres
minuscules et majuscules, ainsi que des caractères spéciaux.
Questions relatives au retrait du thermostat
Q Comment puis-je retirer mon thermostat en toute sécurité?
:
R De préférence, le retrait du thermostat doit être réalisé par un professionnel qualifié. En
:
effet, un retrait inadapté peut entraîner un choc électrique et endommager l'équipement.
Si vous souhaitez retirer le thermostat vous-même, veillez à désactiver le disjoncteur qui
contrôle votre équipement de chauffage ou de climatisation avant de déconnecter un câble.
Si vous ne savez pas quel disjoncteur commande votre équipement, vous pouvez arrêter le
disjoncteur principal.
Q Comment puis-je désinstaller mon thermostat T6 Pro intelligent?
:
R Si vous souhaitez remplacer votre thermostat T6 Pro intelligent, ou si vous déménagez et
:
laissez le thermostat, vous devez tout d'abord effacer les paramètres personnels enregistrés
sur le thermostat. (Même lorsqu'il n'est plus alimenté, le thermostat garde en mémoire vos
paramètres et les informations relatives au routeur domestique.) Nous vous conseillons de
réinitialiser les paramètres de programmation, WiFi et HomeKit du thermostat (si ce dernier
était connecté). Consultez la page 25 pour en savoir plus sur les options de réinitialisation.
apparaît sur l'écran d'accueil du
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