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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema
La freidora por aire no se enciende.
Los alimentos no se cocinan por
completo.
Los alimentos no se cocinan por
igual.
Los alimentos no quedan crujientes
después de freírlos por aire.
Las patatas fritas no se cocinan
correctamente.
La cesta no se desliza por la freidora
por aire de manera segura.
Sale humo blanco o vapor de la
freidora por aire.
Sale humo negro de la freidora por
aire.
La freidora por aire desprende olor
a plástico.
La ventana de la cesta está sucia o
empañada.
El tiempo de cocción se extiende al
usar ambas cestas.
La pantalla muestra el código de
error "E1"
La pantalla muestra el código de
error "E2"
La pantalla muestra el código de
error "E21"
La pantalla muestra el código de
error "E22"
La pantalla muestra el código de
error "E3"
Si su problema no aparece aquí, póngase en contacto con Atención al cliente (consulte la página 15).
Asegúrese de que la freidora por aire esté enchufada.
Introduzca la cesta en la freidora por aire de manera segura.
Coloque menos cantidad de alimentos en la cesta. Si la cesta está demasiado llena, los
alimentos no se cocinarán del todo.
Aumente el tiempo o la temperatura de cocción.
Se deben remover o voltear los alimentos que se amontonan o se acercan unos encima de
otros mientras los cocina (consulte Remover los alimentos, página 10).
Rocíe o esparza una pequeña cantidad de aceite sobre los alimentos para que queden más
crujientes (consulte la Guía de cocción, página 11).
Consulte Patatas fritas, página 11.
Asegúrese de que la cesta no esté demasiado llena de alimentos.
Asegúrese de que la placa de cocción quede segura dentro de la cesta.
La freidora por aire puede echar algo de humo blanco o vapor la primera vez que se use o
durante la cocción. Esto es normal.
Asegúrese de que la cesta y el interior de la freidora por aire se limpien correctamente y no
tengan restos de grasa.
Si cocina alimentos grasosos, se acumulará aceite debajo de la placa de cocción. Este aceite
provocará humo blanco, y puede que la cesta esté más caliente de lo habitual. Esto es normal y
no debe afectar al proceso de cocción. Manipule la cesta con cuidado.
Desenchufe de inmediato la freidora por aire. El humo negro indica que la comida se está
quemando o que hay un problema con el circuito. Espere a que desaparezca el humo antes
de extraer la cesta. Si la causa no es que se ha quemado la comida, póngase en contacto con
Atención al cliente (consulte la página 15 ).
Todas las freidoras por aire pueden tener olor a plástico, debido al proceso de fabricación. Esto
es normal. Siga las instrucciones de la Prueba de funcionamiento (página 5) para eliminar el
olor a plástico. Si sigue habiendo olor a plástico, póngase en contacto con Atención al cliente
(consulte la página 15 ).
Lave la cesta en el lavavajillas. Asegúrese de que esté completamente seca.
Esto es normal. Es posible que la cocción de grandes cantidades de alimentos demore más.
Hay un circuito abierto en el monitor de temperatura de la cesta izquierda. Póngase en
contacto con Atención al cliente (consulte la página 15 ).
Hay un cortocircuito en el monitor de temperatura de la cesta izquierda. Póngase en contacto
con Atención al cliente (consulte la página 15 ).
Hay un circuito abierto en el monitor de temperatura de la cesta derecha. Póngase en contacto
con Atención al cliente (consulte la página 15 ).
Hay un cortocircuito en el monitor de temperatura de la cesta derecha. Póngase en contacto
con Atención al cliente (consulte la página 15 ).
La protección contra el recalentamiento de la freidora por aire se ha activado. Apague y
desenchufe la freidora y deje que se enfríe por completo. Si la pantalla continúa mostrando
"E3", póngase en contacto con Atención al cliente (consulte la página 15).
Posible solución
ES
13
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