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RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Problema
A fritadeira a ar quente não liga.
Os alimentos não estão cozinhados
na totalidade.
A comida não foi cozinhada de
forma uniforme.
Os alimentos não adquirem uma
textura crocante após fritar a ar
PT
quente.
As batatas fritas não foram
cozinhadas devidamente.
O cesto não desliza para o interior da
fritadeira a ar quente com facilidade
e segurança.
A fritadeira a ar quente está a libertar
fumo de cor branca ou vapor.
A fritadeira a ar quente está a libertar
fumo de cor escura.
A fritadeira a ar quente emite um
odor plástico.
A janela do cesto está suja ou
embaciada.
O tempo de preparação pode ser
mais longo, a utilizar dois cestos.
O ecrã exibe o Código de Erro "E1"
O ecrã exibe o Código de Erro "E2"
O ecrã exibe o Código de Erro "E21"
O ecrã exibe o Código de Erro "E22"
O ecrã exibe o Código de Erro "E3"
Se o seu problema não se encontra aqui listado, por favor entre em contacto com o serviço de Assistência
ao Cliente (consultar página 15).
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Certifique-se que acoplou a ficha da fritadeira a ar quente à tomada.
Empurre firmemente o cesto para a fritadeira a ar quente, para garantir que fica bem acoplado.
Opte por colocar porções mais pequenas de alimentos dentro do cesto. Se o cesto estiver
demasiado cheio, os alimentos não cozinharão por completo.
Aumente a temperatura ou duração da cozedura.
Alimentos que fiquem empilhados e amontoados necessitam de ser agitados ou virados
durante a preparação (consultar a secção Agitar Alimentos, página 10).
Pincelar uma pequena porção de óleo nos alimentos, ou aplicar um pouco óleo alimentar em
spray, pode ajudar a obter a textura crocante que procura (consultar Guia de Preparação de
Comida, página 11).
Consultar a secção Batatas Fritas, página 11.
Certifique-se que o cesto não contém mais alimentos do que a sua capacidade.
Certifique-se que a placa de escoamento está firmemente acoplada dentro do cesto.
A fritadeira a ar quente pode libertar algum fumo de cor branca ou vapor, quando a utilizar pela
primeira vez ou simplesmente devido à preparação de alimentos. É uma ocorrência normal e
esperada.
Certifique-se que o cesto e o interior da fritadeira a ar quente são limpos devidamente e não
ficam vestígios de gordura nos componentes.
Fritar alimentos com um alto teor de gordura pode levar à acumulação de gordura na placa
de escoamento. Este óleo produzirá fumo de cor branca, e o cesto ficará mais quente do que
o normal. Trata-se de uma ocorrência normal e esperada e não deve afetar o processo de
preparação de comida. Manuseie o cesto com cuidado.
Desligue a sua fritadeira a ar quente imediatamente. Fumo de cor escura normalmente indica
que os alimentos estão a queimar ou que está perante um problema no circuito. Espere pelo
cessar da saída de fumo antes de remover o cesto. Se a causa inerente não for alimentos
queimados, entre em contacto com o serviço de Assistência ao Cliente (consultar página 15).
Qualquer fritadeira pode emitir um odor plástico, resultante do processo de fabricação. É uma
ocorrência normal e esperada. Siga as instruções para efetuar um Teste (página 5) e assim
ver-se livre do odor plástico característico. Se ainda assim o odor plástico persistir, por favor,
entre em contacto com o serviço de Assistência ao Cliente (consultar página 15).
Lave o cesto na máquina de lavar louça. Certifique-se que seca na totalidade.
É uma ocorrência normal e esperada. Grandes quantidades de alimentos levam mais tempo a
preparar.
Existe um circuito aberto no monitor de temperatura do cesto esquerdo. Entre em contacto
com o serviço de Assistência ao Cliente (consultar página 15).
Existe um curto-circuito no monitor de temperatura do cesto esquerdo. Entre em contacto
com o serviço de Assistência ao Cliente (consultar página 15).
Existe um circuito aberto no monitor de temperatura do cesto direito. Entre em contacto com
o serviço de Assistência ao Cliente (consultar página 15).
Existe um curto-circuito no monitor de temperatura do cesto direito. Entre em contacto com o
serviço de Assistência ao Cliente (consultar página 15).
Foi ativada a Proteção contra Sobreaquecimento da fritadeira a ar quente. Desligue a fritadeira a
ar quente e desacople-a da tomada, para que possa arrefecer por completo. Se o ecrã continuar
a exibir "E3", entre em contacto com o serviço de Assistência ao Cliente (consultar página 15 ).
Possível Solução
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