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7. Coloque el papel en la bandeja cuidadosamente y no realice la siguiente impresió n hasta que el
indicador vuelva a mostrar que la impresora se encuentra preparada para imprimir.
Solució n de problemas comunes
Problemas comunes
Tipo de falla
Problema
Problemas
Baja calidad
de impresió n
de
impresió n
Problemas
La
con
impresora
la impresora
no funciona
Causa
Vea los detalles en los
de la
imagen.
La corriente al dispositivo no se
ha conectado de manera
apropiada
El cable que une la computadora
y la impresora no está conectado
correctamente.
Error al especificar el puerto de
impresió n.
La impresora está trabajando sin
conexió n y se activó la opció n
para
Usar impresora sin conexió n.
La impresora no se recuperó de
un
error interno, como un atasco de
papel, falta de papel, etc.
Controlador de la impresora no
está instalado correctamente.
Solució n
Defectos
Vea los detalles en los
la
imagen.
Asegú rese de que el cable de
alimentació n esté conectado
correctamente.
Compruebe la configuració n de
impresoras de Windows para
asegurarse de que el trabajo de
impresió n se envió al Puerto
correcto. Si la computadora tiene
má s de un puerto, asegú rese de que
la impresora esté conectada al
puerto correcto. Compruebe la
configuració n de impresoras de
Windows para asegurarse de que el
trabajo de impresió n se envió al
puerto correcto. Si la computadora
tiene má s de un puerto,asegú rese
de que la impresora esté conectada
al puerto correcto.
Asegú rese de que la impresió n esté
en el estado en línea normal.
Por favor, que la impresora vuelva a
la normalidad.
Defectos de
24
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