No hay
respuesta
cuando se
imprime en
línea
Error de
alimentació n
de papel
Problemas
de
manipulació n
Atasco de
del papel
papel
Impresió n
con varias
pá ginas
Nota:
• Si persiste el problema, pó ngase en contacto con el centro de servicio al cliente. Consulte el
certificado de Tres Garantías para obtener los datos de contacto.
El cable que une la computadora
y la impresora no está conectado
correctamente.
instalado correctamente.
Falla interna de la impresora.
El soporte de impresió n no se
cargo correctamente.
El soporte de impresió n no se
ajusta a las especificaciones de
soporte
admitidas.
El rodillo de alimentació n está
sucio.
Papel en el cuadro demasiado.
Papel en el cuadro demasiado.
El soporte de impresió n no se
ajusta a las especificaciones de
soporte admitidas.
Hay un elemento extrañ o en el
recorrido del papel.
El rodillo de alimentació n está
sucio.
Error de las piezas internas.
Electricidad está tica excesiva en
el soporte de impresió n.
El soporte de impresió n está
hú medo y se pega.
Error de las piezas internas.
Desinstalar y volver a instalar el
controlador de impresora.
Desconecte y vuelva a conectar el
cable de la impresora.
Desinstalar y volver a instalar el
controlador de impresora.
Cargue los materiales de la
impresora de forma correcta.
Use un soporte de impresió n que se
ajuste a
las especificaciones.
Limpie el rodillo de alimentació n.
Remueva el papel sobrante de la
impresora.
Remueva el papel sobrante de la
impresora.
Asegú rese de usar un papel que se
ajuste a las especificaciones.
Limpie el canal de alimentació n.
Limpie el rodillo de alimentació n.
Separe el soporte de impresió n para
eliminar la electricidad está tica. Se
aconseja usar el soporte de
impresió n recomendado.
Separe el soporte de impresió n o
use un soporte de impresió n seco y
de mejor calidad.
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