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La calidad de la comunicación inalámbrica entre distintas habitaciones o plantas suele ser baja. Ajuste la
ubicación de los dispositivos.
Asegúrese de que el equipo no esté lejos del punto de acceso.
Comprobación 9
El punto de acceso está ubicado en el interior, con un rango efectivo para la comunicación inalámbrica. Coloque
el equipo a 50 m / 164 pies del punto de acceso.
Asegúrese de que no haya interferencias de ondas de radio en las
Comprobación 10
proximidades.
Si hay algún dispositivo cerca (por ejemplo, un horno microondas) que utilice la misma banda de frecuencia,
puede causar interferencias. Aleje todo lo posible la estación inalámbrica de las fuentes de interferencia.
Asegúrese de que la configuración de red del ordenador es correcta.
Comprobación 11
Asegúrese de que el ordenador se puede comunicar con el punto de acceso mediante la LAN inalámbrica.
Asegúrese de que Habilitar compatibilidad bidireccional (Enable
Comprobación 12
bidirectional support) está seleccionado en la ficha Puertos (Ports) del cuadro de
diálogo de propiedades del controlador de impresora.
Asegúrese de que el firewall del software de seguridad está
Comprobación 13
desactivado.
Si tiene activada la función de firewall en el software de seguridad, puede aparecer un mensaje indicando que el
software de Canon está intentando acceder a la red. Si aparece este mensaje, establezca el software de
seguridad para permitir siempre el acceso.
Si utiliza algún programa que cambie el entorno de red, compruebe la configuración. Algunos programas activan
un firewall por defecto.
Si va a utilizar un router, conecte el equipo y el ordenador en la parte
Comprobación 14
de LAN (mismo segmento de red).
Si el problema no se soluciona, realice la configuración con el CD-ROM de instalación o según las
instrucciones de nuestro sitio web.
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Solución de problemas
