Resumen de contenidos para Canon imageRUNNER ADVANCE C5560i III
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FAQ Guide English Español P.51 What is Your Question?
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After you finish reading this guide, store it in a safe place for future reference. The information in this document is subject to change without notice. You can access canon.com/oip-manual to read the User's Guide that describes all functions of this machine. English Español...
Contents What's Your Problem? The Machine Does Not If Paper Jams Occur P.20 Operate Check the Following First ....6 Paper Jams Occur ......20 Paper Jams Occur Frequently .
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Canceling Copy/ Printing Results Are P.30 P.16 Print Jobs Not Satisfactory Installing the P.31 Printer Driver P.32 Images Are Shifted/Slanted ....16 Replacement Parts Irregularities Appear in Images/Images Are Faint .
The Machine Does Not Operate Check the Following First Check Check Is a message displayed on the touch Is the main power indicator Off? panel display? If the main power indicator does not light when you turn the main power ON, check the power plug.
The Machine Does Not Respond to the Computer Solution Solution Restart the machine. Set the IP address again. Setting the IP address Press the main power switch to turn off the machine. User's Guide 108A-00K Search CAUTION! Note that turning OFF the machine deletes the data that is waiting to be printed.
How to Load Paper Loading Paper in the Paper Loading Paper in the Paper Drawer 1 Drawer 2 Slide the light blue knobs to adjust the positions Slide the light blue knobs to adjust the positions of the paper guides. of the paper guides.
For available paper, see the following. 108A-0KR Search Hardware Specifications P.49 How to use the search number When You Have Loaded a Different Type of Paper than the Preset One Select the Press paper type. Press [Preferences] [Paper Settings] [Paper Settings] on the touch panel display.
How to Load Paper Loading Paper in the Multi- Purpose Tray CAUTION! Feed coated paper one sheet at a time. Check the paper size/ type. Press Adjust the position of the paper guides. If the paper size/type setting does not match the paper you have loaded Tray extension In the screen for this step 4, change the setting...
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For available paper, see the following. 108A-0KR Search Hardware Specifications P.49 How to use the search number When you have loaded custom size paper Specify the paper size manually. Specifying free size paper (custom size paper) User's Guide 108A-02E Search P.49 How to use the search number Printing on the back side of printed...
How to Load Paper Loading Paper with Printed Logos Refer to the table below to load paper with printed logos. Example: When printing on LTR size paper Orientation Printing result Paper Drawer 1/Paper Drawer 2 Multi-Purpose Tray * Paper drawer 2 is taken as example. Logo Co.
Loading Envelopes CAUTION! • You can load envelopes in the paper drawer or multi-purpose tray. • Do not use envelopes that have glue attached to their flaps, as the glue may melt due to the heat and pressure of the fixing unit. •...
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How to Load Paper When loading envelopes in the multi- When loading envelopes in the paper purpose tray drawer In the following, the operations that are common to paper drawers 1 and 2 are described by taking Check the orientation of the stack of envelopes, drawer 2 as example.
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4. Adjust the position of the paper guides. Load the envelopes. The front side of the envelopes face up Insert the paper drawer into the machine. Attaching to paper drawer 2 1. Remove the Envelope Feeder Attachment A stored in paper drawer 2. Press Press [Preferences] [Paper Settings] [Paper...
Printing Results Are Not Satisfactory Irregularities Appear in Images Are Shifted/Slanted Images/Images Are Faint Solution Solution Adjust the paper guides. The paper may have absorbed moisture. Replace it with paper that has not absorbed moisture. Solution Perform gradation adjustment. Press Adjust the guide exactly.
Black Streaks Appear in Images Wipe the original scanning area. Solution Wipe the thin and Clean the document feed scanning long glass area. areas. Turn OFF the machine, and unplug the power plug from the AC power outlet. Open the feeder, and clean the lower side document feed scanning area using the supplied glass-cleaning sheet.
Printing Results Are Not Satisfactory White Streaks/Color Streaks Appear in Images Insert the cleaning stick into the hole with the Solution pad on its tip facing down. Cleaning the dust-proof glass. Turn the power OFF, and remove the power plug from the power outlet.
Bleed-through Occurs Solution Set the type of original properly. If bleed-through is observed with the copy result, setting the type of original can improve the Press problem, giving a neat copy. Press [Copy (Prevent Bleed-Thru)] on the Home screen. Press [OK]. Press [Yes].
If Paper Jams Occur Paper Jams Occur If paper jams occur, a screen like the following appears on the touch panel display. Follow the instructions in the screen to remove the jammed paper. Remedy Paper jam locations Use these buttons and bar to operate the video. P O I N T The screen disappears once all the jammed paper is removed and all the machine’s covers and drawers are closed correctly.
Paper Jams Occur Frequently Solution Solution Adjust the paper guides. Check the paper type setting. Press Press Adjust the guide exactly. Multi-purpose tray If the paper type setting does not match the loaded paper, change the setting. • For paper drawer P.10 •...
Loading Paper or Paper Settings Cannot Be Done Successfully Paper Is Not Fed • Solution Remove the excess amount of paper. Make sure that the paper stack does not Open the paper source to check whether exceed the load limit line ( paper has been loaded properly.
If the "Load paper." Message Is Displayed Solution Solution Replenish paper. Check the paper type setting. Press Press If the paper source is vacant, replenish paper. Solution If the paper type setting does not match the Adjust the paper guides. loaded paper, change the setting.
Loading Paper or Paper Settings Cannot Be Done Successfully Printing Cannot Be Performed Printing Cannot Be Performed on the Expected Side of Paper with the Expected Size Solution Solution Load paper in the correct orientation Make sure that the paper size setting and with the correct side face up/ matches the size of the loaded paper.
In Two-Sided Printing, the Print Direction Differs between the Front and Back Sides of the Paper Solution Make settings for two-sided printing. In the application's print setting screen, select the print direction. In the [Printing Preferences] screen of the driver, set [Orientation] for the direction selected in step 1.
Scan/Fax Cannot Be Performed Successfully If You Cannot Send Documents Stopping Scanning/Faxing to a Server Using [Scan and Send] To stop the paper feed Solution Check the server information. If you have updated something including the login password for the server (computer), change the information registered to the address book/one- touch buttons.
Scanned Documents Cannot Be E-Mailed Solution Solution Check the information of the If e-mailing of documents is not possible at all, make correct destination. communication settings for the SMTP/ If any update has been done, change the DNS server. For the setting procedures, information registered to the address book/one- see the User's Guide.
Scan/Fax Cannot Be Performed Successfully If You Cannot Send/Forward Faxes If no faxes can be sent If you cannot forward faxes Check if the telephone line is not connected to a Check the information of the forwarding wrong location. destination registered to the address book/one- touch buttons.
If You Cannot Receive Faxes If you are using an optical line or IP Solution telephone line Delete unnecessary documents in the Communication errors may occur depending on memory to increase the free space. the line quality. For more information, contact your telephone carrier.
Canceling Copy/Print Jobs Canceling a Copy Job Canceling a Print Job To stop the paper feed For Windows OS In the computer screen, double-click the printer icon. Press P O I N T You can also stop the paper feed by pressing on the control panel.
For details of printer driver installation, see the Driver Installation Guide. The Guide can be downloaded from, or viewed on, the same page of the Canon website as for the printer driver. Latest OS support information See the Canon website (http://www.canon.
2 may appear first. Prepare the consumable. Check the item number.* * This is an item number identifying a Canon genuine consumables. For high quality printouts, we recommend that you use Canon genuine consumables. N O T E P.33...
[Be careful of counterfeit toners] Please be aware that there are counterfeit Canon toners in the marketplace. Use of counterfeit toner may result in poor print quality or machine performance. Canon is not responsible for any malfunction, accident or damage caused by the use of counterfeit toner.
An Error Screen is Displayed If the "Contact your service An Error Message Is Displayed representative" Message Is Displayed If an error occurs during scanning or printing or When the machine ceases to operate normally if a problem occurs with network connection or due to a trouble, a message appears, asking you setting, a message is displayed on the touch panel to contact the service representative.
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When the [Limited Functions Mode] P O I N T When you select a restricted function in the button is displayed limited functions mode, the following screen You can use the machine with part of functions appears. restricted even before the problem is resolved. Press Press on the touch panel display to return to...
Illustrated Index You can easily identify the name of a part and find the page where that part is described. * The illustrations assume that the machine is equipped with a Cassette Feeding Unit-AM Main Unit Cassette Feeding Unit-AM Paper size label Attach the paper size label so that it aligns with the cassette number indicator horizontally.
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Power switch Multi-purpose tray P.10 Tray extension Paper guides Paper drawer 1 Paper guides Paper drawer 2 Paper guides P.14, P.15 Envelope Feeder Attachment A...
Illustrated Index Control Panel Login user name Timeline The user name that is currently logged in is Displays a log for settings specified in Copy/ Scan and Send. displayed. Status Monitor key P.21 Home Key P.19 Press to check the status of a job or cancel a Press to display the Home screen.
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• Lights when the machine enters Sleep machine. mode. When the Error indicator maintains a steady red light, • Turns off when the machine exits Sleep contact your local authorized Canon dealer. mode. Main Power indicator Numeric keys Lights when the power is turned ON.
Do not perform any operations not described in reactions occur • As far as possible, install in a location where this manual. Canon will not be responsible for any A location exposed to corrosive or toxic gases • communication is not blocked by intervening damages resulting from operations not described •...
• Do not insert your hand into the machine Canon dealer if the machine makes an unusual time. Doing so may result in low temperature while the paper drawer is removed, as this may...
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If your equipment malfunctions, please contact Check the power cord and plug periodically • WARNING your local authorized Canon dealer from whom for damage. Check the machine for rust, dents, you purchased the equipment (if under When using your telephone equipment, basic scratches, cracks, or excessive heat generation.
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US:AAAEQ##TXXXX. If requested, this number radioélectrique subi, même si le brouillage est CANON INC. MAKES NO WARRANTY OF ANY must be provided to the telephone company. • susceptible d'en compromettre le KIND WITH REGARD TO THIS MATERIAL, EITHER The REN is used to determine the number of fonctionnement.
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Before installing this equipment, users should [NOTE] • ensure that it is permissible to be connected Canon vous conseille d'utiliser une ligne The Telephone Consumer Protection Act of 1991 to the facilities of the local individuelle conforme aux normes industrielles, makes it unlawful for any person to use a telecommunications company.
(embedded or plug-in) is the confidential property the following optional equipment attached to it: derivative works based on the SOFTWARE. of Canon USA and its licensor; (B) you have no Cassette Feeding Unit-AM • (8) You are not entitled to remove or make...
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MB. The CDS Service Technology White Paper contains further details. (iii) authorization by you for the Canon Seller to establish, and perform during the period of provision of Service, HTTPS/HTTP communications using your internet and internal network bandwidth for transmissions to and from the CDS Server;...
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Product is sold "AS IS" and without warranty of any kind by Canon, including any implied warranty regarding merchantability or fitness for a particular purpose, and all such warranties are disclaimed. The sole warranty, if any, with respect to such non-Canon brand items is given by the supplier or producer thereof. For further information on software, see below.
You Can Consult the User's Guide! The User's Guide describes all functions of the machine. Opening the User's Guide Search by "Contents" 1. Display the online manual website canon.com/oip-manual 2. Select the appropriate user's guide [imageRUNNER ADVANCE] [Color] Select this machine Search by "Search"...
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Al acabar de leer esta guía, guárdelo en un lugar seguro para consultas futuras. La información de este documento puede ser modificada sin previo aviso. English En canon.com/oip-manual tiene a su disposición la Guía de usuario en la que se describen todas las Español funciones de este equipo.
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Contenido ¿Qué problema tiene? El equipo no funciona Si se produce un atasco P.54 P.68 de papel Verifique primero lo siguiente ... . 54 Se producen atascos de papel ....68 Se producen atascos de papel con El equipo no responde al ordenador .
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Cancelar trabajos Los resultados de P.78 P.64 de copia/impresión impresión no son satisfactorios Instalar el P.79 controlador de impresora P.80 Piezas de repuesto Las imágenes están desplazadas/inclinadas ..64 Aparecen irregularidades en las imágenes/Las imágenes tienen poca intensidad ... . 64 Aparecen rayas negras en las imágenes .
El equipo no funciona Verifique primero lo siguiente Compruebe Compruebe ¿Aparece algún mensaje en la pantalla ¿Está apagado el indicador de táctil? alimentación principal? Si el indicador de alimentación principal no se ilumina al encender la alimentación principal, compruebe el enchufe. Alimentación Mensaje simple Mensaje...
El equipo no responde al ordenador Solución Solución Reinicie el equipo. Vuelva a configurar la dirección IP. Configuración de la dirección IP Pulse el interruptor de alimentación principal para apagar el equipo. Guía de usuario 1116-00K Buscar ATENCIÓN Tenga en cuenta que si apaga el equipo se eliminarán los datos que están a la espera de P.95 Cómo utilizar el número de búsqueda...
Cómo cargar papel Cargar papel en el casete 1 Cargar papel en el casete 2 Deslice las piezas azul claro para ajustar las Deslice las piezas azul claro para ajustar las posiciones de las guías del papel. posiciones de las guías del papel. Alinee el saliente con la marca de Alinee el saliente con la marca de tamaño de papel que corresponda.
Consulte aquí el papel disponible. 1116-0KR Buscar Especificaciones de hardware P.95 Cómo utilizar el número de búsqueda Si ha cargado un tipo de papel distinto del preestablecido Seleccione el tipo de Pulse papel. Pulse [Preferencias] [Opciones de papel] [Opciones de papel] en la pantalla táctil. ATENCIÓN Recuerde pulsar [Opciones detallad.] para consultar el peso de base del papel.
Cómo cargar papel Carga de papel en la bandeja multiuso ATENCIÓN Cargue el papel estucado de hoja en hoja. Compruebe el tamaño/ tipo del papel. Pulse Si el tamaño/tipo del papel no coincide con el papel que ha cargado Ajuste la posición de las guías del papel. En la pantalla de este paso 4, cambie la configuración manualmente.
Consulte aquí el papel disponible. 1116-0KR Buscar Especificaciones de hardware P.95 Cómo utilizar el número de búsqueda Si ha cargado papel de tamaño personalizado Especifique el tamaño de papel manualmente. Especificar el papel de tamaño libre (papel de tamaño personalizado) Guía de usuario 1116-02E Buscar...
Cómo cargar papel Cargar papel con logotipos impresos Consulte la tabla a continuación para cargar papel con logotipos impresos. Ejemplo: Al imprimir en papel de tamaño LTR Orientación Resultado de impresión Casete 1/Casete 2 Bandeja multiuso * Se utiliza como ejemplo el casete 2. Logotipo Co.
Cargar sobres ATENCIÓN • Los sobres se pueden cargar en el casete o en la bandeja multiuso. • No utilice sobres que lleven pegamento en la solapa, ya que el pegamento podría derretirse con el calor y la presión de la unidad de fijación. •...
Cómo cargar papel Al cargar sobres en la bandeja multiuso Al cargar sobres en el casete A continuación se describen las operaciones comunes a los casetes 1 y 2, tomando como Compruebe la orientación del taco de sobres y ejemplo el casete 2. cárguelo en la bandeja multiuso.
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Cargue los sobres. 4. Ajuste la posición de las guías del papel. El anverso de los sobres hacia arriba Introduzca el casete en el equipo. Instalación en el casete 2 1. Saque el Alimentador de sobres A que está guardado en el casete 2. Pulse Pulse [Preferencias] [Opciones de papel] Alimentador de...
Los resultados de impresión no son satisfactorios Las imágenes están Aparecen irregularidades en desplazadas/inclinadas las imágenes/Las imágenes tienen poca intensidad Solución Solución Ajuste las guías del papel. El papel puede haber absorbido humedad. Sustitúyalo por papel que no haya absorbido humedad. Solución Realice el ajuste de gradación.
Aparecen rayas negras en las imágenes Pase un paño por el área de lectura de originales. Solución Pase un paño por Limpie las áreas de lectura de el área de cristal estrecha y alargada. documentos introducidos. Apague el equipo y desenchufe el conector de alimentación de la toma de corriente de CA.
Los resultados de impresión no son satisfactorios Aparecen rayas blancas/rayas de color en las imágenes Introduzca la varilla de limpieza en el agujero Solución con la esponja de la punta hacia abajo. Limpiar el cristal antipolvo. Apague el equipo y saque el enchufe de la toma de corriente.
La tinta traspasa el papel Solución Establezca correctamente el tipo de original. Pulse Si la tinta traspasa el papel en la copia resultante, establecer bien el tipo de original puede resolver el problema y se obtendrá una copia limpia. Pulse [Copia (Evitar transparencia)] en la pantalla Pulse [Aceptar].
Si se produce un atasco de papel Se producen atascos de papel Si se produce un atasco de papel, aparecerá una pantalla como la siguiente en la pantalla táctil. Siga las instrucciones de la pantalla para retirar el papel atascado. Solución Ubicaciones de atascos de papel...
Se producen atascos de papel con frecuencia Solución Solución Ajuste las guías del papel. Compruebe la configuración del tipo de papel. Pulse Pulse Ajuste la guía exactamente. Bandeja multiuso Si el tipo de papel configurado no coincide con el papel cargado, cambie la configuración. P.56 •...
No se puede cargar papel o configurar las opciones de papel correctamente El papel no se ha introducido • Solución Retire la cantidad sobrante de papel. Asegúrese de que la pila de papel no excede la Abra el origen de papel para comprobar línea de límite de carga ( si el papel se ha cargado correctamente.
Si aparece el mensaje "Cargue papel." Solución Solución Reponga el papel. Compruebe la configuración del tipo de papel. Pulse Pulse Si el origen de papel está vacío, reponga el papel. Solución Si el tipo de papel configurado no coincide con Ajuste las guías del papel.
No se puede cargar papel o configurar las opciones de papel correctamente No se puede imprimir en la No se puede imprimir con el cara prevista del papel tamaño previsto Solución Solución Cargue papel en la orientación Asegúrese de que el tamaño del papel correcta y con la cara correcta hacia configurado coincide con el tamaño arriba/abajo.
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En la impresión de doble cara, la dirección de impresión difiere entre el anverso y el reverso del papel Solución Configure las opciones de impresión a doble cara. En la pantalla de configuración de impresión de la aplicación, seleccione la dirección de impresión.
No se ha podido escanear/enviar por fax correctamente Si no puede enviar documentos a un Parar de escanear/enviar por servidor empleando [Leer y enviar] Para detener la alimentación de papel Solución Consulte la información del servidor Si ha realizado alguna actualización, incluida la contraseña de inicio de sesión para el servidor (ordenador), cambie la información registrada en la libreta de direcciones/botones de acceso directo.
No se pueden enviar por correo electrónico los documentos escaneados Solución Solución Compruebe la información del Si no es posible enviar documentos por correo electrónico, establezca las opciones destino. de comunicación correctas para el servidor Si se ha realizado alguna actualización, cambie la SMTP/DNS.
No se ha podido escanear/enviar por fax correctamente Si no puede enviar/reenviar faxes Si no puede enviarse ningún fax Si no puede reenviar faxes Compruebe que la línea telefónica no esté Compruebe la información del destino de reenvío conectada a una ubicación incorrecta. registrada en la libreta de direcciones/botones de acceso directo.
Si no puede recibir faxes Si utiliza una línea de fibra óptica o de Solución telefonía a través de IP Elimine los documentos innecesarios Pueden producirse errores de comunicación en de la memoria para aumentar el función de la calidad de la línea. espacio libre.
Cancelar trabajos de copia/impresión Cancelar un trabajo de Cancelar un trabajo de copia impresión Para detener la alimentación de papel Para el SO Windows En la pantalla del ordenador, haga doble clic en el icono de la impresora. Pulse PUNTO También puede detener la alimentación de papel pulsando la tecla del panel de control.
Para obtener detalles sobre la instalación del controlador de impresora, consulte la Guía de instalación del controlador. Dicha guía puede descargarse de la misma página del sitio web de Canon que el controlador de impresora, o bien consultarse allí. Información más reciente de...
Prepare el consumible. Consulte el número de artículo.* * Se trata de un número de artículo que identifica un consumible original de Canon. Para conseguir una alta calidad de impresión, se recomienda utilizar consumibles originales de Canon. NOTA P.81 Lista de consumibles Para consultar el número de artículo...
[Tenga cuidado con el tóner falsificado] Le informamos que existe tóner Canon falsificado en el mercado. El uso de tóner falsificado puede producir mala calidad de impresión o un funcionamiento deficiente de la máquina. Canon no se hace responsable de posibles defectos de funcionamiento, accidentes o daños ocasionados por el uso de cartuchos de tóner Canon falsificados.
Aparece una pantalla de error Si aparece el mensaje "Póngase en Aparece un mensaje de error contacto con su servicio al cliente" Si se produce un error durante la lectura o la Si el equipo deja de funcionar con normalidad impresión, o si se produce un problema con la debido a un problema, aparecerá...
Si aparece el botón [Modo funciones PUNTO Al seleccionar una función restringida en el limitadas] modo de funciones limitadas, aparecerá la Puede utilizar el equipo con parte de las funciones pantalla siguiente. restringidas incluso antes de resolver el problema. Pulse Pulse en el panel de control para volver al Pulse [Sí] para reiniciar el equipo.
Índice ilustrado Puede identificar fácilmente el nombre de una pieza y buscar la página donde se describe. * Las ilustraciones asumen que el equipo cuenta con una Unidad de Alimentación por Casete AM Unidad principal Unidad de Alimentación por Casete AM P.56 Etiqueta de tamaño de papel Coloque la etiqueta de tamaño de papel de...
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Interruptor de alimentación P.55 Bandeja multiuso P.58 Extensión de la bandeja Guías del papel Casete 1 P.56 Guías del papel Casete 2 P.56 Guías del papel Alimentador de sobres A P.62, P.63...
Índice ilustrado Panel de control Nombre de usuario de inicio de sesión Historial Se muestra el nombre de usuario que ha Muestra un registro con las opciones que se han especificado en Copia/Lectura y Envío. iniciado sesión. Tecla Monitor estado P.69 Tecla Inicio P.67...
Si el indicador de Error se enciende en rojo constante, • Se enciende cuando el equipo entra en póngase en contacto con su distribuidor autorizado modo de reposo. local de Canon. • Se apaga cuando el equipo sale del modo de reposo. Indicador de alimentación principal Teclas numéricas...
Conexión de red inalámbrica (solo en productos Laboratorios o lugares en los que se produzcan • con una función de red inalámbrica) por Canon o por una tercera persona autorizada por reacciones químicas Canon. El uso o funcionamiento inadecuado del •...
CA y póngase en contacto con un distribuidor de Para evitar lesiones personales, no ponga la mano • Canon autorizado si el equipo hace algún ruido dentro de la máquina mientras retira el casete de papel. inusual, despide olores extraños o emite humo o Tecla de Ahorro de energía (solo en productos con...
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ATENCIÓN respetar siempre las precauciones de seguridad Canon autorizado al que compró el producto (si básicas a fin de reducir los riesgos de incendios, • El equipo incluye en su interior componentes de todavía está...
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Cupones de alimentos • Regulatory information for users in Canada [NOTA] Certificados de depósitos • Canon recomienda una línea individual de English This device complies with Industry • Pasaportes acuerdo con la normativa del sector, es decir, Canada licence-exempt RSS standard(s).
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Apéndice equipos de Fax de Canon autorizado para la unidad. Si la Tarjeta de Fax de segunda línea [NOTA] reparación del equipo. Super G3 está instalada, podrá utilizar una Este equipo es conforme con los límites de la Si el equipo no funciona correctamente, multilínea.
ACUERDOS DE SERVICIO PARA EL PRODUCTO CON appel à un service d'inspection faisant autorité (1) Usted acepta cumplir todas las leyes, CANON USA O CANON CANADA O SUS en matière d'électricité ou à un électricien, selon restricciones o normativas aplicables relativas RESPECTIVAS COMPAÑÍAS DE SERVICIOS...
En la Guía de usuario se describen todas las funciones del equipo. Abrir la Guía de usuario Búsqueda por 1. Entre en el sitio web de "Contenido" manuales en línea canon.com/oip-manual 2. Seleccione la guía de usuario correspondiente [imageRUNNER ADVANCE] [Color] Seleccione este equipo Buscar por "Búsqueda"...
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146-8501, Japan Macquarie Park, NSW 2113, Australia CANON U.S.A., INC. CANON CHINA CO., LTD One Canon Park, Melville, NY 11747, U.S.A. 2F Jinbao Building No.89 Jinbao Street, Dongcheng District, Beijing 100005, China CANON CANADA INC. 8000 Mississauga Road Brampton ON L6Y 5Z7, CANON SINGAPORE PTE.