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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema
El horno no funciona.
En la pantalla
aparecerá la letra
"F" seguida de un
número o letra.
El suministro
eléctrico de la casa se
desconecta.
El horno no se
calienta.
El icono
se
muestra en la
pantalla.
La conectividad no
es compatible.
El agua no sale del
tubo de entrada
En la pantalla se
muestra «ERROR»
durante la función
Desagüe
¿No puede ver sus
favoritos?
Puede consultar los reglamentos, la documentación estándar e información adicional sobre productos mediante
alguna de las siguientes formas:
•
Utilizando el código QR en tu aplicación
•
Visitando nuestra página web
ponerse en contacto con nuestro Servicio postventa
•
También puede
la garantía). Cuando se ponga en contacto con nuestro Servicio Postventa, deberá indicar los códigos que figuran en la
placa de características de su producto.
20
Posible causa
Corte de suministro.
Desconexión de la red
eléctrica.
Fallo del horno.
Configuración de potencia
incorrecta.
El modo de demostración
está activado.
El router WiFi está apagado.
Las propiedades de
configuración del router
han cambiado.
Las conexiones inalámbricas
no llegan al aparato.
El horno no es capaz de
establecer una conexión
estable con la red
doméstica.
La conectividad no es
compatible.
La habilitación remota no
está permitida en su país.
El tubo no está bien
insertado.
El tubo está obstruido.
La función Desagüe no
funciona correctamente
Es necesario actualizar el
sistema.
docs . whirlpool . eu
Solución
Compruebe que haya corriente eléctrica en la red y
que el horno esté enchufado a la toma de electricidad.
Apague el horno y vuelva a encenderlo para comprobar
si se ha solucionado el problema.
Póngase en contacto con el Servicio Postventa más
cercano e indique el número que aparece detrás de la
letra "F".
Pulse
, toque
y seleccione «Factory Reset».
Se borrarán todos los ajustes guardados.
Compruebe que la red doméstica tenga una potencia
superior a 3 kW. Si o es así, reduzca la potencia a 13
amperios. Para cambiarlo, pulse
modos» y seleccione «Energía».
Pulse
, toque
«Información» y seleccione «Modo
demo en tienda» para salir.
Verifique que el router WiFi esté conectado a Internet.
Verifique que potencia de la señal de WiFi cerca del
aparato sea buena.
Pruebe reiniciando el router.
Consulte el párrafo «Consultas frecuentes sobre Wi-Fi»
Si las propiedades de su red inalámbrica doméstica han
cambiado, realice una conexión a la red: Pulse
«WiFi» y seleccione «Conectar a red».
Verifique antes de comprar el producto si su país
permite el control remoto de aparatos electrónicos.
Desconecte el tubo.
Compruebe que el tubo no está obstruido.
Vuelva a insertar el tubo y cerciórese de que lo hace
correctamente (compruebe la orientación del tubo: el
botón debe quedar orientado hacia la izquierda, sin
presionar, y debe escuchar un clic cuando el tubo esté
totalmente insertado).
Póngase en contacto con el Servicio Postventa
Ejecute el restablecimiento de fábrica (pulse
«Info» y seleccione «Restablecer producto»). Una vez
completada esta operación, podrá guardar y ver
fácilmente sus ciclos favoritos.
(Consulte el número de teléfono en el folleto de
, seleccione
«Más
, toque
, toque
400011691543
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