HP Color LaserJet Enterprise M856x Guia Del Usuario página 215

3. Abra las propiedades de la impresora y haga clic en la pestaña Puertos. Compruebe que se ha seleccionado
la dirección IP actual de la impresora. La dirección IP de la impresora figura en la página de configuración de
esta.
4. Si ha instalado la impresora utilizando el puerto TCP/IP estándar de HP, seleccione el cuadro con la etiqueta
Imprimir siempre con esta impresora, incluso si cambia la dirección IP.
5. Si ha instalado la impresora utilizando un puerto TCP/IP estándar de Microsoft, use el nombre de host en
lugar de la dirección IP.
6. Si la dirección IP es correcta, elimine la impresora y, a continuación, vuelva a agregarla.
7. Vuelva a instalar el software y el controlador de la impresora.
La impresora utiliza un enlace y una configuración de impresión dúplex incorrectos para
la red
HP recomienda mantener estas configuraciones en modo automático (configuración predeterminada). Si cambia
estos valores, también los debe cambiar para la red.
Puede que haya programas de software nuevos que causen problemas de
compatibilidad
Si se ha instalado un programa de software nuevo, compruebe que se ha instalado correctamente y que utiliza el
controlador de impresión correcto.
Puede que el equipo o la estación de trabajo estén configurados incorrectamente
La configuración incorrecta del ordenador puede provocar problemas en la impresión.
1. Compruebe la configuración de los controladores de red y de impresión, y la redirección de red.
2. Compruebe que el sistema operativo esté configurado correctamente.
La impresora está desactivada o la configuración de red es incorrecta
Compruebe los ajustes de la red.
1. Revise las páginas de configuración/redes de la impresora para comprobar el estado de configuración de la
red y los protocolos.
2. Vuelva a configurar los valores de red si necesario.
ESES Solución de problemas de red cableada 203