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Idiomas disponibles
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Después de la configuración: Ayuda y consejos para la
conectividad Wi-Fi
Si ha completado la configuración, pero tiene problemas para mantener la conexión wifi, compruebe
el estado de la conexión inalámbrica y reinicie el modo de configuración para intentar conectarse de
nuevo.
Posible problema
La impresora no se vuelve a conectar
o mantiene la conexión con la red
(después de la configuración)
La información que contiene este documento se encuentra sujeta a cambios sin previo aviso.
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Ayuda y soporte técnico
Para la solución de problemas de la
impresora y vídeos, visite el sitio de
soporte de HP. Introduzca el nombre del
modelo para encontrar su impresora.
Solución
1. En el panel de control, seleccione Menú >
Información > Conectividad > Wi-Fi. Si la
impresora aparece como "No conectada",
continúe con el Paso 2.
2. Vuelva a la pantalla de inicio. Seleccione
Menú > Configuración > Red > Restaurar
configuración de red.
3. Espere un minuto. Abra el software de la
impresora e intente volver a conectarse.
hp.com/support
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