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Preguntas más frecuentes
P. ¿Y si no me suscribo a la televisión por cable?
R. Si la televisión por cable está disponible en su zona, el servicio de datos
podría estar disponible, suscribiéndose o no al servicio de televisión por
cable. Póngase en contacto con el proveedor del servicio local para obtener
toda la información sobre los servicios por cable, incluido el acceso de alta
velocidad a Internet.
P. ¿Cómo solicito la instalación?
R. Llame al proveedor del servicio para solicitar una instalación profesional.
Una instalación profesional garantiza que el cable esté conectado
correctamente al módem y al PC y que la configuración del hardware y el
software sea la adecuada. Póngase en contacto con el servicio por teléfono del
proveedor de cable para más información sobre la instalación.
P. ¿Cómo se conecta el módem por cable a mi ordenador?
R. El módem por cable se conecta al puerto USB o al puerto 10/100BaseT
Ethernet del PC. Si quiere utilizar un interfaz Ethernet, encontrará tarjetas
Ethernet disponibles en un proveedor local de productos informáticos o de
oficina, o a través del proveedor del servicio.
P. Después de haber conectado mi módem por cable, ¿cómo me conecto a Internet?
R. El proveedor local del servicio se convierte en su Proveedor del Servicio de
Internet (Internet Service Provider, ISP). Ofrece una amplia variedad de
servicio que incluyen los servicios de correo electrónico, chat, noticias e
información. Su proveedor de servicios le proporcionará el software que
necesite.
P. ¿Puedo ver la televisión y navegar por Internet al mismo tiempo?
R. ¡Por supuesto! Si se suscribe al servicio de televisión por cable, podrá ver la
televisión y utilizar el módem por cable al mismo tiempo al conectar su
televisor y el módem por cable a la red por cable utilizando el repartidor de
señal opcional.
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