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Solución de problemas : Problemas de aplicaciones
1.
En la pantalla «Descargas pendientes», cancela todas las descargas.
2.
Desliza hacia
3.
Después de actualizar Chrome, toca .
La aplicación se actualizará normalmente.
Problemas con una aplicación que ha instalado
Tras realizar cada paso, compruebe si se ha resuelto el problema:
1.
Compruebe si hay
2.
Si puede abrir la aplicación, toque
problema.
3.
Borre la caché de la aplicación.
4.
Vaya al sitio web del desarrollador para obtener asistencia.
a.
Abra
la aplicación Play Store.
b.
Toque su icono de perfil
c.
Toque la aplicación y deslícese hacia abajo para ver un enlace al sitio web.
Chrome y toca Actualizar.
actualizaciones
para la aplicación.
> Gestionar apps y dispositivo.
o > Ayuda y busque información acerca de cómo solucionar el
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