włączania go.
• Najpierw napełnij karmą dotychczasową miskę zwierzaka oraz miskę
automatycznego karmidła.
• Kiedy Twój zwierzak przyzwyczai się do automatycznego karmidła,
możesz zabrać normalną miskę.
Aby wzbudzić w pupilu ciekawość, należy na początku regularnie wkładać
do miski karmidła smakołyki.
Czyszczenie
Aby zapewnić prawidłowe działanie karmidła, należy regularnie czyścić
miskę i pojemnik na karmę. Okruchy i osady tłuszczu mogą zakłócić
działanie i doprowadzić do zablokowania. W tym celu należy najpierw
odłączyć karmidło od zasilania. Miskę ze stali nierdzewnej można łatwo
wyjąć i w razie potrzeby umyć w zmywarce. Pojemnik na karmę z otwartą
pokrywą można wyciągnąć do góry i wyczyścić wodą lub wytrzeć
wilgotną ściereczką. Mechanizm podajnika na dnie pojemnika na karmę
można rozłożyć na poszczególne części w celu wyczyszczenia w kilku
prostych krokach. Podczas ponownego montażu należy przestrzegać
następujących wskazówek:
1. Dopasuj nasadkę skrzydełkową (mniejszą z dwóch części w kształcie
śmigła) do szczeliny w pojemniku na karmę i dociśnij ją.
2. Następnie włóż wirnik (większą z dwóch części w kształcie śmigła) do po-
krywy motylkowej. Tutaj fabrycznie zainstalowany wirnik 24 ml można w
razie potrzeby zastąpić mniejszym wirnikiem 12 ml, aby uzyskać połowę
porcji. Zwróć uwagę na prawidłową orientację złącza w kształcie litery T.
Następnie zamocuj białą nasadkę, wkładając ją w zagłębienia i obracając
w kierunku przeciwnym do ruchu wskazówek zegara, aż wskoczy swoje
miejsce.
3. Na koniec wyreguluj wirnik tak, aby gumowe części zamykały wylot, jak
pokazano poniżej.
• Jeśli wirnik nie zostanie odpowiednio wyregulowany, urządzenie nie
będzie w stanie podawać karmy.
• Główna obudowa karmidła, w której znajdują się części elektroniczne,
nie nadaje się do mycia w zmywarce. Do wycierania użyj suchej, miękkiej
szmatki. Obudowa nie jest wodoodporna, więc nie należy używać mokrej
szmatki.
• Upewnij się, że wszystkie części karmidła są całkowicie czyste i suche
przed ponownym napełnieniem go karmą.
Wymiana osuszacza
Otworzyć pokrywę pojemnika i wymienić środek osuszający. Zaleca się
wymianę co jeden do dwóch miesięcy.
Wymiana baterii
Odłącz karmidło i otwórz pokrywę komory baterii na dole, aby wymienić
baterie.
Komunikaty o błędach i rozwiązywanie problemów
• Gdy w pojemniku na karmę nie ma wystarczającej ilości pokarmu, dioda
LED „STATE" zacznie migać na czerwono. Uzupełnij karmę, a następnie
uruchom karmienie ręczne, naciskając 1x krótko przycisk . Napełnia to
mechanizm transportowy dozownika pokarmem.
• Jeśli użyjesz karmy, która jest zbyt duża (>15 mm), bardzo płaska,
o nietypowym kształcie lub krucha, mechanizm podający może się
zablokować, a karma może nie być prawidłowo dozowana. W takim
przypadku czerwona dioda „STATE" również zacznie migać. Aby usunąć
blokadę w mechanizmie podającym, należy usunąć całą karmę z
urządzenia: Wyjmij pojemnik z karmą z dozownika i wysyp karmę. Obróć
oś na spodzie pojemnika na karmę, aby usunąć resztki karmy z mechaniz-
mu. Następnie możesz napełnić ponownie pojemnik.
• Jeśli aktywowałeś powiadomienia w aplikacji, zostaniesz automatycznie
poinformowany, jeśli wystąpi jeden z opisanych problemów.
Inne problemy z połączeniem
W rzadkich przypadkach mogą wystąpić problemy z połączeniem po-
mimo pomyślnego sparowania karmidła, np. w postaci częstych awarii
obrazu z kamery. Problem może mieć różne przyczyny. W większości
przypadków takie problemy są spowodowane pewnymi ustawieniami
lub właściwościami routera WiFi (np. firewall). Zalecamy wykonanie
następujących kroków w celu znalezienia przyczyny problemu:
1. Najpierw spróbuj umieścić karmidło w innym miejscu w pomieszczeniu
lub w innym pomieszczeniu. Czasami mogą wystąpić problemy spowo-
dowane zakłóceniami wywołanymi przez inny sprzęt elektroniczny lub
warunkami w pomieszczeniu. W takich przypadkach zmiana położenia
produktu może wystarczyć do rozwiązania problemu.
2. Jeśli problem będzie się powtarzał, zalecamy przetestowanie produktu w
innej sieci WiFi w celu ustalenia, czy przyczyną problemu jest sieć WiFi,
czy samo urządzenie.
2.1 Jeśli karmidło działa poprawnie w innej sieci WiFi, problem musi być
spowodowany przez domową sieć WiFi. (Kontynuuj od kroku 3)
2.2 Jeśli ten sam problem występuje również w innej sieci WiFi, prawdo-
podobnie przyczyną problemu jest usterka techniczna automa-
tycznego zasilacza. W takim przypadku skontaktuj się z pomocą
techniczną(smartsupport@trixie.de) aby omówić dalsze działania.
Uwaga: Zamiast testowania karmidła np. w sieci WiFi członka rodziny lub
znajomego możesz także skonfigurować mobilny hotspot na drugim (!)
smartfonie i podłączyć do niego karmidła w celach testowych.
3. Jeśli produkt działa poprawnie w innej sieci Wi-Fi, problemy najprawdo-
podobniej wynikają z ustawień/specyfiki routera Wi-Fi.
3. 1 Najpierw spróbuj zmienić serwer DNS routera na serwer Google DNS
8.8.8.8. Ta czynność jest bezpieczna i łatwa do wykonania:
• Zaloguj się do routera Wi-Fi jako administrator.
• Znajdź ustawienia sieci lub serwera DNS routera.
• Dodaj jeden lub oba publiczne serwery DNS Google do konfiguracji
routera:
• Główny serwer DNS Google: 8.8.8.8
• Pomocniczy serwer DNS Google: 8.8.4.4
• Zapisz zmiany i zrestartuj router.
W razie potrzeby dalsze informacje na temat zmiany serwera DNS można
znaleźć w instrukcji obsługi routera WiFi.
3.2 Jeśli router WiFi ma zintegrowany firewall, w rzadkich przypadkach
może być konieczne przypisanie produktowi statycznego adresu IP, aby
29