собаки або Вашої киці, не вмикаючи її.
• Насипте корм як до «чинної» миски, так і до миски автоматичної
годівниці.
• Коли Ваша тварина звикне до автоматичної годівниці, звичайну
миску можна прибрати.
Аби викликати цікавість Вашої тварини до автоматичної годівниці,
потрібно буде спочатку регулярно класти до її миски ті або інші
ласощі.
Чищення
Щоб забезпечити належне функціонування, необхідно регулярно
чистити автомат, зокрема, миску та резервуар для корму. Крихти та
відкладення корму можуть погіршити функціонування і призвести
до блокування. Для цього спочатку відключіть автоматичну
годівницю від струму. Миску з нержавіючої сталі можна просто
вийняти і за необхідності мити навіть у посудомийній машині.
Відкривши кришку, можна витягти резервуар для корму та вимити
його водою або протерти вологою ганчіркою. Механізм подачі з
нижньої сторони резервуару для корму розбирається на окремі
деталі для очищення за кілька рухів. Під час повторного збирання
дотримуйтеся, будь ласка, наступних вказівок:
1. Вирівняйте крило (меншу з двох деталей у формі пропеллера) зі
щілиною у резервуарі для корму та натисніть на нього.
2. Потім вставте крильчатку (більшу з двох деталей у формі
пропеллера) у крило. Тут попередньо встановлену крильчатку на
24 мл можна замінити на меншу крильчатку на 12 мл для
половинних порцій, якщо це необхідно. Дотримуйтеся при цьому
правильного напряму Т-подібного штекерного з'єднання. Після
цього зафіксуйте білий захисний кожух, для цього вставте його у
виїмки та поверніть проти годинникової стрілки, щоб він зайшов у
пази.
3. Потім ще налаштуйте крильчатку так, щоб гумові деталі закривали
вихід, як показано нижче.
• Якщо крильчатка налаштована невірно, пристрій не зможе видавати
корм.
• Основний корпус автоматичної годівниці, який містить електроніку,
не підходить для посудомийної машини. Для його чищення
використовуйте сухий, м'який рушник. Корпус не герметичний, тому
не використовуйте, будь ласка, мокрий рушник.
• Переконайтеся, що всі деталі автоматичної годівниці повністю чисті
й сухі, перед тим як знову наповнювати її кормом.
40
Заміна сорбенту
Відкрийте кришку ящика для сорбенту та замініть його. Виконувати
заміну рекомендується кожні 1-2 місяці.
Заміна батарейок
Щоб замінити батарейки, витягніть штекер автомату та відкрийте
кришку відділення для батарейок з нижньої сторони.
Повідомлення про неполадки та усунення проблем
• Якщо у резервуарі для корму недостатньо корму, світлодіод «STATE»
починає блимати. Насипте сухий корм, потім запустіть ручне
годування, 1 раз коротко натиснувши кнопку . Так забезпечується
наповнення механічної системи подачі автомату кормом.
• Якщо Ви використовуєте завеликий (>15 мм), дуже плоский корм,
корм незвичайної форми або корм, що кришиться, може трапитися,
що механічна система подачі буде заблокована, і корм не зможе
правильно видаватися. У цьому випадку світлодіод «STATE» також
починає блимати. Щоб усунути блокування механічної системи
подачі, необхідно видалити весь корм з автомату: Дістаньте
резервуар для корму з автомату і висипте корм. Поверніть вісь з
нижньої сторони резервуару для корму, щоб видалити залишки
корму з механічної системи. Потім можна знову встановити
резервуар для корму та заповнити його.
• Якщо Ви активували повідомлення у застосунку, він автоматично
проінформує Вас, якщо виникне одна з описаних проблем.
Інші проблеми зв'язку
У рідких випадках може трапитися, що, незважаючи на успішне
з'єднання автомату, виникають неясні проблеми зв'язку, наприклад,
у формі частої відсутності зображення з камери. Причини цих
проблем можуть бути різними. У більшості випадків такі проблеми
викликані певними налаштуваннями або особливостями WiFi-
роутера (наприклад, Firewall). Рекомендуємо виконати наступні
кроки, щоб знайти причини проблеми:
1. Спочатку спробуйте поставити автоматичну годівницю в інший
куток кімнати або в інше приміщення. Іноді виникають неполадки,
викликані взаємними перешкодами з іншими електронними
пристроями або певними просторовими умовами. У таких випадках
зміни розташування автоматичної годівниці буває достатньо, щоб
вирішити проблему.
2. Якщо проблема зберігається, ми рекомендуємо протестувати
автоматичну годівницю в іншій WiFi-мережі, щоб з'ясувати, чи
спричинена проблема мережею WiFi або самою автоматичною
годівницею.
2.1 Якщо автоматична годівниця безвідмовно функціонує в іншій WiFi-
мережі, проблема, певно, спричинена домашньою мережею WiFi.
(Продовжуйте з кроку 3)
2.2 Але якщо та сама проблема виникає і в іншій WiFi-мережі, вона,
можливо, викликана технічним дефектом автоматичної годівниці. У
такому випадку зверніться, будь ласка, до служби підтримки (smart-
support@trixie.de), щоб з'ясувати наступні дії.
Порада: Замість того, щоб тестувати автомат, наприклад, у WiFi-
мережі свого родича або друга, можна створити мобільну точку
доступу на другому (!) смартфоні та підключити автоматичну
годівницю до цієї точки доступу з метою тестування.
3. Якщо автоматична годівниця безвідмовно функціонує в іншій WiFi-
мережі, проблеми, імовірніше всього, полягають у налаштуваннях /
властивостях Вашого WiFi-роутера.
3. 1 Спочатку спробуйте змінити DNS-сервер свого роутера на DNS-
сервер Google 8.8.8.8. Це робиться просто і безпечно: