Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
RO
Produsele de folosință îndelungată care
înlocuiesc produsele defecte în cadrul ter-
menului de garanție vor beneficia de un
nou termen de garanție care curge de la
data preschimbării produsului.
Perioada de garanție și dreptul la
repararea prejudiciului
Perioada de garanție nu se prelungește
după ce aceasta expiră. Acest lucru este
valabil și pentru componentele înlocuite și
reparate. Este recomandabil ca eventua-
lele daune și lipsuri să fie comunicate ime-
diat după achiziție. După expirarea ga-
ranției, reparațiile necesare sunt realizate
contra-cost.
Conținutul garanției
Aparatul este fabricat în conformitate cu
standarde de calitate foarte înalte și este
testat în detaliu înainte de livrare.
Dreptul la garanție este valabil pentru ero-
rile materiale sau de fabricație. Această
garanție nu acoperă componente ale pro-
dusului care sunt expuse unui grad nor-
mal de uzură și care, din acest motiv, pot
fi considerate ca piese de schimb (de ex.
Coală de șlefuit) și nici daunele produse
asupra componentelor fragile (de ex. În-
trerupător).
Această garanție este anulată dacă pro-
dusul a fost deteriorat, folosit necorespun-
zător sau dacă nu a fost supus lucrărilor
de mentenanță. Pentru a garanta o utiliza-
re corespunzătoae a produsului trebuie
să respectați instrucțiunile din manualul de
operare
Produsul trebuie să fie folosit doar pentru
uz privat, nu industrial. Garanția este anu-
lată în cazul unei manipulări abuzive sau
necorespunzătoare, al folosirii forței și în
cazul intervențiilor care nu au fost efectu-
ate de departamentul nostru autorizat de
service.
252
Executarea garanției
Pentru a garanta o procesare rapidă a ca-
zului Dvs., vă rugăm să respectați urmă-
toarele instrucțiuni:
• Păstrați bonul de casă și numărul de
identificare (IAN 418083_2210) ca și
dovadă a achiziției produsului.
• Numărul articolului este înscris pe plă-
cuța de fabricație.
• Dacă apar erori funcționale sau alte
lipsuri, contactați imediat, telefonic
sau prin e-mail, departamentul de ser-
vice menționat mai jos. Veți primi infor-
mații suplimentare referitoare la modali-
tatea de soluționare a reclamației Dvs.
• Produsul evaluat ca fiind defect, în ur-
ma consultării cu serviciul nostru de re-
lații cu clienții, poate fi expediat gra-
tuit către departamentul de service in-
dicat de noi, odată cu dovada achizi-
ției (bonul de casă) și cu o declarație
în care descrieți în ce constă și când a
apărut defecțiunea. Pentru a evita pro-
blemele de recepționare și costurile su-
plimentare, este obligatoriu să folosiți
doar adresa poștală furnizată de noi.
Asigurați-vă că pachetul nu este expe-
diat cu plata la destinatar, prin mărfuri
voluminoase, expres sau alți furnizori
speciali. Vă rugăm să includeți și acce-
soriile primite în momentul achiziției și
folosiți un ambalaj suficient de solid.
Reparație-service
Pentru reparații, care nu fac obiectul
garanției, adresați-vă centrului de servi-
ce. Acolo veți primi o estimare privind cos-
turile.
• Putem procesa numai aparate, care
sunt suficient ambalate și expediate cu
transportul plătit. Indicație: Vă rugăm
să trimiteți aparatul dvs. curățat și cu in-
dicarea defectului către adresa mențio-
nată a centrului nostru de service.
Publicidad
