Llamadas
Antes de empezar
El administrador le permite realizar el seguimiento de una llamada.
Procedimiento
Desde una llamada activa o después de una llamada, presione Seguimiento.
Derivar una llamada a un supervisor
Cuando necesite derivar una llamada a un supervisor, puede agregarlo a una llamada de conferencia con usted
y el autor de la llamada.
Antes de empezar
El administrador activa la derivación de emergencia en el teléfono.
Procedimiento
Paso 1
En una llamada activa, presione Emergencia.
Paso 2
En la ventana Derivación de emergencia, haga clic en Aceptar.
Puede introducir el número de derivación de emergencia preferido o dejarlo vacío si no tiene preferencia de
supervisor. No verá ningún número de derivación de emergencia.
Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 7832 multiplataforma de Cisco
Derivar una llamada a un supervisor
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