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Solución de problemas de Ethernet
La impresora no aparece en la lista de impresoras de la red
C
OMPRUEBE EL CABLE
•
Compruebe que el cable Ethernet y los extremos de los conectores Ethernet no hayan sufrido ningún daño
evidente.
•
Conecte uno de los extremos del cable Ethernet a la impresora. Conecte el otro extremo del cable Ethernet al
concentrador de red o a la conexión mural.
•
Pruebe con un cable diferente. Puede que el daño del cable no sea evidente.
A
SEGÚRESE DE QUE LA IMPRESORA ESTÉ ENCENDIDA
Asegúrese de que la impresora está conectada a una fuente de alimentación y está encendida.
A
SEGÚRESE DE QUE LA RED FUNCIONA CORRECTAMENTE
•
Intente acceder a otros equipos de la red.
•
Asegúrese de que todos los conmutadores, concentradores y cualquier otro dispositivo de conexión estén
encendidos.
A
SEGÚRESE DE QUE LA IMPRESORA TENGA VALORES DE RED VÁLIDOS
Imprima una página de configuración de red y compruebe lo siguiente. Consulte la Guía del usuario para obtener
instrucciones acerca de cómo imprimir una página de configuración de red.
•
Compruebe que la dirección IP es la correcta para la red.
•
Compruebe que la pasarela es la correcta.
•
Compruebe que la máscara de red es la misma que la utilizada con otros equipos e impresoras de la red.
No se puede imprimir en la impresora de red
C
OMPRUEBE EL CABLE
•
Compruebe que el cable Ethernet y los extremos de los conectores Ethernet no hayan sufrido ningún daño
evidente.
•
Conecte uno de los extremos del cable Ethernet a la impresora. Conecte el otro extremo del cable Ethernet al
concentrador de red o a la conexión mural.
•
Pruebe con un cable diferente. Puede que el daño del cable no sea evidente.
A
SEGÚRESE DE QUE LA IMPRESORA ESTÉ ENCENDIDA
Asegúrese de que la impresora está conectada a una fuente de alimentación y está encendida.
E
THERNET
E
THERNET
Solución de problemas
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