En caso de que existan interferencias, retardos o ruidos en el subwoofer y el
altavoz trasero
• Si hay objetos entre la Soundbar y el subwoofer, esto podría causar
problemas. Vuelva a colocar los elementos en un lugar que no tenga este
tipo de objetos
• Podrían producirse interferencias o retardos si el subwoofer y el altavoz
trasero están alejados de la Soundbar Colóquelos más cerca de la Soundbar
• Podrían producirse interferencias o retardos si la Soundbar está cerca de
un instrumento o dispositivo eléctrico que pueda causar interferencias de
radio Coloque la Soundbar lejos de este tipo de dispositivos que puedan
causar interferencias de radio. (P. ej., un router inalámbrico)
• Cambie el estado de conexión de red del televisor de inalámbrico a por
cable
El volumen del subwoofer es demasiado bajo
• Puede que el volumen original del contenido que está reproduciendo sea
bajo. Intente ajustar el nivel del subwoofer. (Consulte la página 6)
• Coloque el altavoz del subwoofer más cerca de usted
Si la TV no está conectada mediante HDMI TO TV (eARC/ARC)
• Compruebe que el cable HDMI esté conectado correctamente al terminal
ARC. (Consulte la página 13)
• Puede que la conexión no sea posible debido al dispositivo externo
conectado (decodificador, máquina de juego, etc.). Conecte directamente
la Soundbar
• Es posible que HDMI-CEC no esté activado en el televisor Active
CEC en el menú del televisor. (TV Samsung: Inicio (
Configuración (
) → Toda la configuración (
Administrador de dispositivos externos → Anynet+ (HDMI-CEC) ON)
• Para conectar con eARC, la función eARC del menú del televisor debe estar
Activada. (TV Samsung: Inicio (
la configuración (
) → Sonido → Configuración de experto → HDMI-eARC
Mode (Auto))
No hay sonido cuando se conecta al televisor en el modo HDMI TO TV
(eARC/ARC)
• Su dispositivo no puede reproducir la señal de entrada Cambie la salida
de audio del televisor a PCM o Dolby Digital. (Para un televisor Samsung:
Inicio (
) → Menú → Configuración (
Sonido → Configuración de experto → Formato de salida de audio digital)
) → Menú →
) → Conexión →
) → Menú → Configuración (
) → Toda
) → Toda la configuración (
La Soundbar no se conecta por Bluetooth.
• Cuando conecte un nuevo dispositivo, cambie a "BT PAIRING" para
establecer la conexión (Pulse el botón PAIR del mando a distancia o
pulse el botón
al menos 5 segundos).
• Si la Soundbar está conectada a otro dispositivo, desconéctelo primero
para cambiar el dispositivo
• Vuelva a conectarlo después de eliminar la lista de altavoces Bluetooth
del dispositivo a conectar. (TV Samsung: Inicio (
Configuración (
sonido → Lista de altavoces Bluetooth)
• Puede que la conexión automática del televisor esté desactivada Cuando
la Soundbar está en "BT READY", mantenga pulsado el botón Izquierda del
mando a distancia de la Soundbar durante 5 segundos para seleccionar
ON-TV CONNECT Si aparece OFF-TV CONNECT, mantenga pulsado el
botón Izquierda de nuevo durante 5 segundos para cambiar la selección.
• Retire y vuelva a conectar el enchufe de alimentación, y vuelva a
intentarlo
• Inicialice el producto e inténtelo de nuevo. (Consulte la página 29)
El sonido se interrumpe al conectar por Bluetooth.
• Algunos dispositivos pueden causar interferencias de radio si se
encuentran demasiado cerca de la Soundbar (p. ej., microondas, routers
inalámbricos, etc.).
• Si su dispositivo conectado por Bluetooth se aleja demasiado de
la Soundbar, podría hacer que el sonido se interrumpa. Acerque el
dispositivo a la Soundbar
• Si una parte de su cuerpo está en contacto con el transceptor Bluetooth
o el producto está instalado en un mueble de metal, el sonido podría
interrumpirse Compruebe el entorno de la instalación y las condiciones
de uso
La Soundbar no se conecta por Wi-Fi.
• Compruebe si el enrutador inalámbrico está encendido
• Apague el enrutador, enciéndalo de nuevo y vuelva a intentarlo.
• La Soundbar no se conectará si la señal inalámbrica es demasiado débil
Intente acercar el router a la Soundbar o eliminar los posibles obstáculos
entre la Soundbar y el router, si fuera posible.
• Si su enrutador inalámbrico es nuevo, deberá reconfigurar los ajustes de
) →
red del altavoz. (Consulte la página 23)
• La Soundbar no es compatible con Wi-Fi 6
La Soundbar no se enciende automáticamente con la TV.
• Cuando se apaga la Soundbar mientras se ve la televisión, se desactiva la
sincronización de energía con el televisor. Apague primero el televisor.
La función AVA no está disponible en los siguientes casos.
• La función AVA no estará disponible cuando el micrófono está apagado.
SPA - 30
(Micrófono encendido/apagado) del dispositivo durante
) → Toda la configuración (
) → Sonido → Salida de
) → Menú →