el Τμήμα εξυπηρέτησης πελατών
4
Υπηρεσία τεχνικής
εξυπηρέτησης
πελατών
Σ ε περίπτωση που δεν καταφέρετε να
Τ μ ή μ α ε ξ υ π η ρ έ τ η σ η ς π ε λ α τ ώ ν
αντιμετωπίσετε τη βλάβη, απευθυνθείτε
στην υπηρεσία τεχνικής εξυπηρέτησης των
πελατών μας. Πάντοτε βρίσκουμε την
κατάλληλη λύση, επίσης για να αποφευ-
χθούν άσκοπες επισκέψεις τεχνικού.
Τα στοιχεία επικοινωνίας με την πλησιέ-
στερη υπηρεσία τεχνικής εξυπηρέτησης
πελατών θα βρείτε εδώ ή αντίστοιχα στον
επισυναπτόμενο πίνακα με τις υπηρεσίες
τεχνικής εξυπηρέτησης πελατών.
Κατά την κλήση δίνετε τον αριθμό προϊό-
ντος (E-Nr.) (αρ. E) και τον αριθμό κατα-
σκευής (FD), τους οποίους θα βρείτε στην
πινακίδα τύπου.
~ "Γνωρίστε τη συσκευή" στη σελίδα 49
Εμπιστευθείτε την εμπειρία του κατα-
σκευαστή. Έτσι διασφαλίζετε, ότι η επι-
σκευή θα εκτελεστεί από καταρτισμένους
τεχνικούς σέρβις, οι οποίοι είναι εξοπλισμέ-
νοι με τα γνήσια ανταλλακτικά για τις οικι-
ακές συσκευές σας.
Αυτοέλεγχος συσκευής
Η συσκευή σας διαθέτει πρόγραμμα
αυτοελέγχου, που δείχνει τυχόν σφάλματα,
τα οποία μπορεί να αντιμετωπίσει η
υπηρεσία τεχνικής εξυπηρέτησης πελατών.
Απενεργοποιήστε τη συσκευή και περι-
1.
μένετε 5 λεπτά.
Ενεργοποιήστε τη συσκευή.
2.
Μέσα στα πρώτα 10 δευτερόλεπτα
3.
μετά την ενεργοποίηση πατήστε το πλή-
κτρο °C για 3 ... 5 δευτερόλεπτα και
κρατήστε το πατημένο, μέχρι στην
ένδειξη της θερμοκρασίας του θαλά-
μου κατάψυξης να ανάψει –24 °C και
να ηχήσει ένα ακουστικό σήμα.
Ο αυτοελέγχος ξεκινά, όταν ανάβουν
διαδοχικά οι ενδείξεις θερμοκρασίας.
Κατά τη διάρκεια του αυτοελέγχου,
ηχεί ενδιάμεσα ένα παρατεταμένο
ακουστικό σήμα.
58
Όταν μετά το τέλος του αυτοελέγχου
■
ηχήσουν 2 ακουστικά σήματα και
εμφανιστεί ξανά η ρυθμισμένη θερμο-
κρασία: Η συσκευή σας είναι εντάξει.
Όταν ηχήσουν 5 ακουστικά σήματα και
■
η ένδειξη super αναβοσβήνει για 10
δευτερόλεπτα: Ενημερώστε την υπηρε-
σία εξυπηρέτησης πελατών.
Μετά τη λήξη του προγράμματος η
συσκευή μεταβαίνει στην κανονική λει-
τουργία.
Όταν ο θάλαμος κατάψυξης
Υπόδειξη:
πριν τον αυτοέλεγχο ήταν ζεστός, ενεργο-
ποιείται ο συναγερμός θερμοκρασίας (δια-
κοπτόμενο σήμα).
Εντολή επισκευής και
συμβουλές σε περίπτωση
βλάβης
Τα στοιχεία επικοινωνίας όλων των χωρών
θα τα βρείτε στον επισυναπτόμενο πίνακα
υπηρεσιών τεχνικής εξυπηρέτησης πελα-
τών.
GR 18 182
--------
Όροι εγγύησης
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με
τη διάρκεια και τους όρους εγγύησης της
χώρας σας μπορείτε να απευθυνθείτε στην
υπηρεσία τεχνικής εξυπηρέτησης πελα-
τών, στο κατάστημα, από το οποίο προμη-
θευτήκατε τη συσκευή και στην ιστοσελίδα
μας.
Αστική χρέωση