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SC-P20000 Series/SC-P10000 Series
Cuando utilice un distribuidor de puertos
o
USB ¿lo está utilizando correctamente?
En las especificaciones para USB, son posibles cade-
nas margaritas de hasta cinco distribuidores de puer-
tos USB. Sin embargo, le recomendamos que conec-
te la impresora al primer distribuidor de puertos co-
nectado directamente al ordenador. Con algunos dis-
tribuidores, el funcionamiento de la impresora pue-
de resultar inestable. En ese caso, enchufe el cable
USB directamente al puerto USB de su ordenador.
¿Se detecta correctamente el distribuidor
o
USB?
Confirme que el ordenador detecte correctamente
el distribuidor USB. Si el ordenador detecta el distri-
buidor USB correctamente, desconecte todos los dis-
tribuidores USB del ordenador y conecte la impreso-
ra directamente al puerto USB. Pregunte al distribui-
dor del controlador USB sobre su funcionamiento.
No puede imprimir en el entorno
de red
¿Son correctos los ajustes de red?
o
Solicite los ajustes de red a su distribuidor de red.
Conecte la impresora directamente al
o
ordenador utilizando un cable USB, e
intente imprimir.
Si puede imprimir a través de USB, hay un problema
con los ajustes de red. Pregunte a su administrador
de sistema o consulte el manual de su sistema de
red. Si no puede imprimir por USB, consulte la sec-
ción correspondiente de este Manual de usuario.
Se ha producido un error en la
impresora
Observe el mensaje del panel de control.
o
"Panel de control" de la página 15
U
"Qué hacer cuando aparece un mensaje" de la
U
página 168
Manual de usuario
Problemas y soluciones
La impresora deja de imprimir
o
o
174
¿La cola de impresión está en Pause
(Pausa)? (En Windows)
Si usted detiene la impresión o la impresora para de
imprimir debido a un error, la cola de impresión que-
da en Pause (Pausa). No se puede imprimir en ese
estado.
Haga doble clic en el icono de la impresora de la car-
peta Devices and Printers (Dispositivos e impreso-
ras), Printers (Impresoras) o Printers and Faxes
(Impresoras y faxes); si la impresión está pausada,
abra el menú Printer (Impresora) y desactive la ca-
silla de verificación Pause (Pausa).
¿El estado actual de la impresora es Printing
Paused (Pausa en la impresión) (en
Mac OS X)?
Abra el cuadro de diálogo del estado de la impreso-
ra y compruebe si la impresión está pausada.
(1) Seleccione System Preferences (Preferencias
del Sistema) > Print & Scan (Impresión y escanea-
do) (o Print & Fax (Impresión y Fax)) > Open Print
Queue (Abrir cola de impresión) en el menú Ap-
ple.
(2) Haga doble clic en el icono de toda impresora
que esté Paused (En pausa).
(3) Haga clic en Resume Printer (Reanudar impre-
sión).
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