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7. Atención al cliente y garantía
Nota
Un punto brillante rojo o azul debe ser más
del 50 por ciento más brillante que los puntos
DG\DFHQWHV PLHQWUDV TXH XQ SXQWR EULOODQWH
YHUGH HV XQ SRU FLHQWR PiV EULOODQWH TXH ORV
puntos adyacentes.
'HIHFWRV GH SXQWR QHJUR
/RV GHIHFWRV GH SXQWR QHJUR VH PDQLÀHVWDQ
en forma de píxeles o subpíxeles que están
siempre oscurecidos o 'apagados'. En otras
SDODEUDV XQ SXQWR RVFXUR HV XQ VXESt[HO
que destaca en la pantalla cuando el monitor
está reproduciendo una imagen clara. Existen
distintos tipos de puntos negros.
'()(&726 '( 38172 %5,//$17(
2 subpíxeles adyacentes iluminados
VXESt[HOHV DG\DFHQWHV LOXPLQDGRV XQ St[HO EODQFR
Distancia entre dos defectos de punto brillante*
'()(&726 '( 38172 1(*52
2 subpíxeles adyacentes oscurecidos
3 subpíxeles adyacentes oscurecidos
Distancia entre dos defectos de punto negro*
1Ô0(52 727$/ '( '()(&726 '( 38172
Número total de defectos de punto brillante o negro de todos los
tipos
Nota
1. 1 o 2 defectos asociados a subpíxeles adyacentes = 1 defecto de punto
(O PRQLWRU FXPSOH OD QRUPDWLYD ,62 ,62 5HTXLVLWR HUJRQyPLFR PpWRGRV GH
DQiOLVLV \ SUXHED GH FXPSOLPLHQWR R SDUD SDQWDOODV YLVXDOHV HOHFWUyQLFDV
3. ,62 HV HO VXFHVRU GHO HVWiQGDU DQWHULRU FRQRFLGR FRPR ,62 TXH KD VLGR
UHWLUDGR SRU OD 2UJDQL]DFLyQ ,QWHUQDFLRQDO GH 1RUPDOL]DFLyQ ,62 ,QWHUQDWLRQDO 2UJDQLVDWLRQ IRU
6WDQGDUGLVDWLRQ FRQ IHFKD
4. Consulte la página 40 para conocer la política europea sobre defectos de píxeles.
3UR[LPLGDG GH ORV GHIHFWRV DVRFLDGRV D St[HOHV
'HELGR D TXH OD SUR[LPLGDG HQWUH YDULRV
defectos similares asociados a píxeles y
subpíxeles determina en buena medida su
YLVLELOLGDG 3KLOLSV KD GHWHUPLQDGR WDPELpQ
diferentes tolerancias para dicha magnitud.
7ROHUDQFLDV SDUD GHIHFWRV DVRFLDGRV D St[HOHV
Para tener derecho a reparación o sustitución
debido a la existencia de defectos asociados a
St[HOHV GXUDQWH HO SHUtRGR GH JDUDQWtD HO SDQHO
TFT de un monitor Philips plano debe sufrir
un número de defectos asociados a píxeles
o subpíxeles que sobrepase las tolerancias
enumeradas en las tablas siguientes.
40
1,9(/ $&(37$%/(
”
”
• PP
1,9(/ $&(37$%/(
”
”
• PP
1,9(/ $&(37$%/(
”
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