Epson WF-2850 Serie Manual De Usuario página 5

Manual de usuario
Aplicación para configurar las operaciones de
fax y enviar faxes (FAX Utility). . . . . . . . . . . . . . . 179
Aplicación de envío de faxes (controlador PC-
FAX). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Aplicación para imprimir imágenes (Epson
Photo+). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Herramientas de actualización de software
(EPSON Software Updater). . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Aplicación para configurar varios dispositivos
(EpsonNet Config). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
Instalación de las aplicaciones más recientes. . . . . 182
Actualización de aplicaciones y firmware. . . . . . . .183
Desinstalación de aplicaciones. . . . . . . . . . . . . . . 184
Desinstalación de aplicaciones - Windows. . . . 184
Desinstalación de aplicaciones - Mac OS. . . . . 185
Impresión con un servicio de red. . . . . . . . . . . . . 186
Resolución de problemas
Comprobación del estado de la impresora. . . . . . . 187
Consulta de mensajes en la pantalla LCD. . . . . .187
Comprobación del estado de la impresora -
Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Comprobación del estado de la impresora -
Mac OS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Comprobación del estado del software. . . . . . . . . .189
Extracción de papel atascado. . . . . . . . . . . . . . . . 189
Extracción de papel atascado de la Aliment
papel posterior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .189
Extracción de papel atascado del interior de
la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .190
Extracción de papel atascado de la Cubierta
posterior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Extracción de papel atascado de la ADF. . . . . . 193
El papel no avanza correctamente. . . . . . . . . . . . . 194
El papel se atasca. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Entran varias hojas de papel a la vez. . . . . . . . . 195
Entran a la vez varias hojas de papel. . . . . . . . . 195
Error de falta de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
El papel es expulsado durante la impresión. . . . 195
El original no avanza en el ADF. . . . . . . . . . . . 195
Problemas de alimentación y del panel de control. 196
No se produce el encendido. . . . . . . . . . . . . . . 196
No se produce el apagado. . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Apagado automático. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
La pantalla LCD se oscurece. . . . . . . . . . . . . . . 197
No puedo imprimir desde un ordenador. . . . . . . . 197
Comprobación de la conexión (USB). . . . . . . . .197
Comprobación de la conexión (red). . . . . . . . . 197
Comprobación del software y los datos. . . . . . . 198
Índice
Comprobación del estado de la impresora
desde el ordenador (Windows). . . . . . . . . . . . . 200
Comprobación del estado de la impresora
desde el ordenador (Mac OS). . . . . . . . . . . . . . 201
Cuando no se puede configurar la red. . . . . . . . . . 201
No puedo conectarme desde otros
dispositivos incluso cuando la configuración
de red no da problemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . .201
Comprobación del SSID conectado a la
impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Comprobación del SSID del ordenador. . . . . . . 203
Las conexiones de la LAN inalámbrica (Wi-
Fi) se vuelven inestables al utilizar
dispositivos USB 3.0 en un Mac. . . . . . . . . . . . .204
No se puede imprimir desde un iPhone, un iPad
ni un iPod touch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Problemas de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
La impresión sale rayada o faltan colores. . . . . . 205
Aparecen bandas o colores incorrectos. . . . . . . 205
Aparecen bandas de color aproximadamente
cada 2.5 cm. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Impresiones borrosas, con bandas verticales o
desalineadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .206
La calidad de la impresión es baja. . . . . . . . . . . 206
El papel tiene manchas o arañazos. . . . . . . . . . .207
Salen manchas de tinta en las impresiones
automáticas por las 2 caras. . . . . . . . . . . . . . . . 208
Las fotografías impresas salen pegajosas. . . . . . 208
Las imágenes/fotos se imprimen con los
colores incorrectos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
No puedo imprimir sin márgenes. . . . . . . . . . . 209
Los bordes de la imagen aparecen recortados
en la impresión sin márgenes. . . . . . . . . . . . . . 209
La posición, el tamaño o los márgenes de la
impresión son incorrectos. . . . . . . . . . . . . . . . .209
Los caracteres impresos son incorrectos o
ilegibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
La imagen impresa aparece invertida. . . . . . . . . 210
Patrones tipo mosaico en las impresiones. . . . . 210
Aparecen colores desiguales, manchas,
puntos o líneas rectas en la imagen copiada. . . . 210
Aparecen patrones moiré (trama arrugada o
sombreada) en la imagen copiada. . . . . . . . . . . 211
En la copia aparece una imagen del reverso
del original. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
Se producen impresiones con bandas cuando
se copia desde el ADF. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .211
El problema de impresión no se ha resuelto. . . . 211
Otros problemas de impresión. . . . . . . . . . . . . . . 212
La impresión es demasiado lenta. . . . . . . . . . . . 212
La impresión y la copia continua son
demasiado lentas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
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