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Audio/vídeo
Problema
La imagen no se ve en la pantalla del TV.
La pantalla del menú de esta unidad no
aparece.
Un dispositivo digital o de alta frecuencia
genera ruido.
La función de control HDMI no funciona
adecuadamente.
Cuando la unidad está apagada, no se emite
vídeo ni audio del dispositivo de
reproducción al televisor.
La función de control de retraso de audio no
es eficaz aunque "Retardo audio" esté
ajustado en "Auto".
Mando a distancia
Problema
La unidad no puede controlarse con el
mando a distancia.
El televisor no puede controlarse apuntando
el mando a distancia del televisor hacia el
sensor del mando a distancia de la unidad.
Causa
El cable HDMI no está bien conectado.
El modo 4K no está configurado correctamente.
El interruptor de entrada del TV no se encuentra en la posición
correcta.
Puede que la unidad esté colocada cerca de un dispositivo digital o un
dispositivo de alta frecuencia.
"Control HDMI" está ajustado en "Desactivar".
La función de control HDMI está desactivada en su televisor.
El número de los dispositivos HDMI conectados supera el límite.
Hay amplificadores (amplificadores de AV, barras de sonido, etc.)
distintos a la unidad conectados al televisor, o bien un dispositivo de
reproducción conectado con un cable HDMI.
"Control HDMI" está ajustado en "Desactivar".
El televisor no admite la función de ajuste automático del retraso de
audio.
Causa
La unidad está fuera del alcance operativo.
Las pilas están casi agotadas.
El sensor del mando a distancia de la unidad está expuesto a la luz
solar directa o a una iluminación intensa.
La unidad y el televisor están demasiado lejos (o demasiado cerca) y
eso impide el buen funcionamiento de la función del repetidor de
mando a distancia del televisor de la unidad.
Hay obstáculos entre la unidad y el televisor (cables, etc.) que impiden
el buen funcionamiento de la función del repetidor de mando a
distancia del televisor de la unidad.
El mando a distancia del televisor no usa señales infrarrojas.
Las señales transmitidas por el mando a distancia del televisor y el
repetidor del mando a distancia de televisor de la unidad se interfieren
mutuamente dificultando la recepción de señal por parte del televisor.
Remedio
Conecte correctamente el cable HDMI (página 12, 13).
Seleccione Modo 1 o Modo 2 en función del formato de la señal 4K
(página 51).
Ajuste la fuente de entrada de TV en la unidad (página 16).
Aleje el dispositivo de la unidad.
Ajuste "Control HDMI" en "Activar" (página 46).
Consulte la documentación que se proporciona con el televisor y revise la
configuración.
Desconecte algunos de los dispositivos HDMI.
Conecte solo esta unidad al televisor o un dispositivo de reproducción que
funcione como amplificador.
Ajuste "Control HDMI" en "Activar" (página 46).
Ajuste el tiempo de salida del sonido manualmente mediante "Retardo audio"
en el menú de configuración (página 45).
Remedio
Utilice el mando a distancia dentro de su alcance operativo (página 3).
Ponga pilas nuevas (página 3).
Ajuste el ángulo de la iluminación o cambie la unidad de lugar.
Coloque la unidad a más de 5 cm del televisor (página 10).
Elimine los obstáculos entre la unidad y el televisor.
La función de repetidor de mando a distancia de televisor de la unidad no se
puede usar. Cambie la unidad de lugar para que no interfiera en el sensor del
mando a distancia del televisor, y apunte el mando a distancia del televisor
hacia el sensor del mando a distancia del televisor para controlar el televisor.
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APÉNDICE
Resolución de problemas
57
Es
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