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Manual de usuario
Atención al cliente y garantía
Resolución de problemas
y preguntas más frecuentes
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BDM3275UP

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Resumen de contenidos para Philips Brilliance BDM3275UP

  • Página 1 BDM3275UP www.philips.com/welcome Manual de usuario Atención al cliente y garantía Resolución de problemas y preguntas más frecuentes...
  • Página 2: Tabla De Contenido

    4.1 Resolución y modos predeterminados ........19 5. Administración de energía ....20 6. Información administrativa ....21 7. Atención al cliente y garantía ..29 7.1 Política de Philips sobre defectos de píxeles en los monitores de pantalla plana ..............29 7.2 Atención al cliente y garantía ....31 8. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes ........34...
  • Página 3: Importante

    • Utilice el cable de alimentación aprobado por Philips. Tómese su tiempo y lea este manual de Philips en todo momento. Si no dispone del usuario antes de utilizar el monitor. Contiene cable de alimentación, póngase en contacto...
  • Página 4: Descripción De Los Símbolos

    1. Importante • Si desea disfrutar de las prestaciones del • Si desea obtener información relacionada monitor de forma óptima y prolongar su con el transporte, consulte la sección vida útil tanto como sea posible, utilícelo en “Especificaciones técnicas”. un entorno que se ajuste a los siguientes •...
  • Página 5: Eliminación Del Producto Y El Material De Embalaje

    1. Importante From the planning, design and production 1.3 Eliminación del producto y el stages, Philips emphasizes the important of material de embalaje making products that can easily be recycled. At Philips, end-of-life management primarily entails Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos - participation in national take-back initiatives WEEE and recycling programs whenever possible,...
  • Página 6: Configuración Del Monitor

    VESA hasta que el cierre User’s Manual 保留备用 Display drivers bloquee dicho cuello. Philips and the Philips’ Shield Emblem are registered trademarks of Koninklijke Philips N.V. and are used under license from Koninklijke Philips N.V. (2) Utilice un destornillador para apretar tornillos de montaje y fije bien el soporte a la pantalla.
  • Página 7 2. Configuración del monitor Conexión a un equipo Conexión a un PC 1. Conecte el cable de alimentación a la parte posterior del monitor. 2. Apague el PC y desconecte el cable de alimentación. 3. Conecte el cable de señal del monitor al conector de vídeo de la parte posterior del ordenador.
  • Página 8: Funcionamiento Del Monitor

    2. Configuración del monitor Personalizar su propio botón “USER” 2.2 Funcionamiento del monitor (USUARIO) Descripción de los botones de control Este botón de acceso directo permite configurar su botón de función favorita. 1. Presione el botón situado en el marco frontal para entrar en la pantalla de menús OSD.    ...
  • Página 9: Presione El Botón

    El menú de visualización en pantalla (OSD) es cual sea la entrada de vídeo una característica de todas pantallas LCD de El monitor de Philips puede reproducir la fuente Philips. Permite que el usuario final ajuste el de audio por separado, independientemente de rendimiento del monitor o seleccione funciones la entrada de vídeo.Por ejemplo, puede utilizar...
  • Página 10: Inclinación

    2. Configuración del monitor El menú OSD Aviso sobre la resolución A continuación se incluye un esquema que Esta pantalla está diseñada para ofrecer un representa la estructura del menú en pantalla. rendimiento óptimo en su resolución nativa Úselo como referencia cuando desee llevar a de 3840 x 2160 a 60 Hz.
  • Página 11: Multiview

    ¿ Por qué lo necesito? Con la pantalla MultiView de Philips de ultraalta resolución, puede experimentar un mundo de conectividad de una manera cómoda tanto en la oficina como en casa. Con esta visualización, puede disfrutar cómodamente de varias fuentes...
  • Página 12 2. Configuración del monitor ¿ Cómo puedo habilitar la función PIP/PBP Mode MultiView mediante un botón de acceso Input PIP/PBP Input directo? PIP Size Picture PIP Position 1. Presione el botón de acceso directo Swap situado en el marco frontal PIP/PBP directamente. Audio Color • Presione el botón ▲ o ▼ para seleccionar el menú...
  • Página 13 2. Configuración del monitor [PBP]: Imagen junto a imagen Superior-Izquierdo Inferior-Izquierdo Abra una ventana secundaria junto a otra de otra fuente de señal. (main) (main) (main) (principal) (principal) (principal) Cuando la fuente secundaria • Swap (Intercambio): la fuente de la no se detecta: imagen principal y la fuente de la imagen (main) (principal)
  • Página 14: Quitar Ensamblado De La Base Para Instalación Vesa

    2. Configuración del monitor Nota 2.4 Quitar ensamblado de la base Este monitor admite un soporte de montaje para instalación VESA compatible con VESA de 100 mm x 100 mm. Antes de comenzar a desmontar la base del monitor, siga las instrucciones descritas a continuación para evitar cualquier daño o lesión posible.
  • Página 15: Introducción A Mhl (Mobile High-Definition Link, Es Decir, Enlace De Alta Definición Móvil)

    MHL a esta gran pantalla MHL • El puerto marcado con [MHL-HDMI] es de Philips y ver sus vídeos HD como si fueran el único puerto del monitor que admite reales con un sonido completamente digital. en la función MHL cuando se utiliza el Ahora, no solo puede disfrutar de sus juegos, cable MHL.
  • Página 16: Optimización De La Imagen

    SmartImage es una avanzada tecnología de al trabajar con hojas de cálculo, archivos Philips que analiza el contenido que se visualiza PDF, artículos digitalizados u otras en su pantalla. Basándose en un escenario aplicaciones ofimáticas de uso frecuente.
  • Página 17: Smartcontrast

    75 y un 80 %. Al habilitar la función la legibilidad del texto, elemento común al SmartUniformity de Philips, la uniformidad realizar tareas de oficina. Al reducir el consumo de la pantalla aumenta por encima del 95 %.
  • Página 18: Especificaciones Técnicas

    4. Especificaciones técnicas 4. Especificaciones técnicas Imagen/Pantalla Tipo de panel del monitor LCD IPS-AHVA Retroiluminación Sistema W-LED Tamaño del panel 32'', panorámico (81,3cm) Relación de aspecto 16:9 Densidad de píxeles 0,1845 X 0,1845 mm Brillo 350 cd/m² SmartContrast 50.000.000:1 Relación de contraste (típ.) 1000:1 (típ.) Tiempo de respuesta 12 ms (GtG)
  • Página 19: Alimentación

    4. Especificaciones técnicas Soporte Inclinación -5 / +20 grados Giro -170 / +170 grados Ajuste de altura 180mm Rotación 90 grados Alimentación Režim zapnutia 71 W (típ.), 104,2 W (máx.) Suspensión (espera) <0,5W(típ.) Apagado <0,3W(típ.) Apagado (conmutador de CA) 0W(típ.) Modo de encendido 31,5 W (típ.) (modo de ahorro)
  • Página 20 Acabado Textura Nota 1. La homologación EPEAT Gold o Silver sólo será válida en los lugares en los que Philips registre el producto. Visite www.epeat.net si desea obtener información acerca del estado de registro en su país. 2. Estos datos se encuentran sujetos a cambios sin aviso previo. Visite www.philips.com/support si desea descargar la versión más reciente de este documento.
  • Página 21: Resolución Y Modos Predeterminados

    4. Especificaciones técnicas • Si utiliza DVI, se requiere un cable DVI 4.1 Resolución y modos de doble enlace para obtener la máxima predeterminados resolución de 3840 x 2160. • La resolución de pantalla máxima admitida Resolución máxima para HDMI es de 3840 x 2160, pero siempre 1920 x 1080 a 60 Hz (entrada analógica) depende de la capacidad de su tarjeta gráfica 3840 x 2160 a 60 Hz (entrada digital)
  • Página 22: Administración De Energía

    5. Administración de energía 5. Administración de energía Si ha instalado en su PC una tarjeta de gráficos o software de VESA compatible con DPM, el monitor puede reducir automáticamente el consumo de energía cuando no lo use. Al detectar una entrada desde un teclado, un ratón u otro dispositivo de entrada, el monitor se 'despertará' de manera automática.
  • Página 23: Información Administrativa

    6. Información administrativa Some of the Environmental features of the 6. Información administrativa TCO Certified for displays: • The brand owner demonstrates corporate TCO Edge Certified social responsibility and has a certified environmental management system (EMAS or ISO 14001) Congratulations, Your display is designed for both • Very low energy consumption both in you and the planet! onand standby mode minimize climate impact The display you have just purchased carries the •...
  • Página 24 RoHs directive mandating restrictions 2010+A12:2011+A2:2013(Safety on hazardous substances in electrical and requirement of Information Technology electronic equipment have been adhered to Equipment). in order to make Philips displays safe to use • EN55022:2010(Radio Disturbance throughout its life cycle. requirement of Information Technology EPEAT Equipment).
  • Página 25 6. Información administrativa • prEN50279:1998 (Low Frequency Electric • Connect the equipment into an outlet on and Magnetic fields for Visual Display). a circuit different from that to which the receiver is connected. • MPR-II (MPR:1990:8/1990:10 Low Frequency Electric and Magnetic fields). •...
  • Página 26 6. Información administrativa EN 55022 Compliance (Czech Republic Only) CET appareil produit, utilise et peut émettre des hyperfréquences qui, si l'appareil n'est pas installé et utilisé selon les consignes données, peuvent causer des interférences nuisibles aux communications radio. Cependant, rien ne peut garantir l'absence d'interférences dans le cadre d'une installation particulière.
  • Página 27: North Europe (Nordic Countries) Information

    6. Información administrativa North Europe (Nordic Countries) Information Ergonomie Hinweis (nur Deutschland) Der von uns gelieferte Farbmonitor entspricht Placering/Ventilation den in der “Verordnung über den Schutz vor VARNING: Schäden durch Röntgenstrahlen” festgelegten FÖRSÄKRA DIG OM ATT HUVUDBRYTARE Vorschriften. OCH UTTAG ÄR LÄTÅTKOMLIGA, NÄR DU STÄLLER DIN UTRUSTNING PÅPLATS. Auf der Rückwand des Gerätes befindet sich ein Aufkleber, der auf die Unbedenklichkeit der Placering/Ventilation...
  • Página 28: Important

    6. Información administrativa Information for U.K. only How to connect a plug The wires in the mains lead are coloured in accordance with the following code: WARNING - THIS APPLIANCE MUST BE EARTHED. BLUE -“NEUTRAL”(“N”) BROWN -“LIVE”(“L”) Important: GREEN&YELLOW -“EARTH”(“E”) This apparatus is supplied with an approved moulded 13A plug. To change a fuse in this type 1.
  • Página 29 6. Información administrativa EU Energy Label China RoHS The People's Republic of China released a regulation called “Management Methods for Controlling Pollution by Electronic Information Products” or commonly referred to as China RoHS. All products produced and sold for China market have to meet China RoHS request. 根据中国大陆《电子电气产品有害物质限...
  • Página 30 化学物質表 粗分類 information about where you can drop off your Cr6+ PBBs PBDEs waste equipment for recycling in India please 前面ベゼル visit the below web link. 背面カバー スタンド http://www.india.philips.com/about/sustainability/ 適用除 WLED recycling/index.page 外の LCD パネル 適用除 適用除 CCFL 外の 外の...
  • Página 31: Atención Al Cliente Y Garantía

    Philips se esfuerza por ofrecer productos de la más alta calidad. Utilizamos algunos de los procesos Defectos de punto brillante de fabricación más avanzados y los controles de Los defectos de puntos brillantes aparecen calidad más exigentes del sector.
  • Página 32 Para que una unidad se valore como susceptible de reparación o sustitución debido a defectos de píxeles durante el período de garantía, el monitor TFT de pantalla plana de Philips debe presentar defectos en píxeles y subpíxeles que superen los niveles de tolerancia indicados en las tablas siguientes.
  • Página 33: Atención Al Cliente Y Garantía

    Para obtener información sobre la cobertura de la garantía y requisitos de soporte adicionales válidos para su región, visite el sitio Web www.philips.com/support para obtener detalles. También puede ponerse en contacto llamando al número del Centro de atención al cliente de Philips que figura más abajo.
  • Página 34 420 272 188 300 +372 6519900(General) Estonia FUJITSU +372 6519972(workshop) Georgia Esabi +995 322 91 34 71 +36 1 814 8080(General) +36 1814 8565(For AOC&Philips Hungary Profi Service only) Kazakhstan Classic Service I.I.c. +7 727 3097515 +371 67460399 Latvia ServiceNet LV...
  • Página 35 +603 5102 3336 Sat. 8:30am-12:30am Pakistan TVONICS Pakistan +92-213-6030100 Sun.~Thu. 10:00am-6:00pm Philips Electronics Singapore Mon.~Fri. 9:00am-6:00pm Singapore Pte Ltd (Philips Consumer Care (65) 6882 3966 Sat. 9:00am-1:00pm Center) Taiwan FETEC.CO 0800-231-099 Mon.~Fri. 09:00 - 18:00 Axis Computer System Co., Thailand (662) 934-5498 Mon.~Fri.
  • Página 36: Resolución De Problemas Y Preguntas Más Frecuentes

    • Póngase en contacto con un representante del monitor se encuentre en la posición del servicio de atención al cliente de Philips APAGADO; a continuación, púlselo para inmediatamente. colocarlo en la posición ENCENDIDO.
  • Página 37 “imagen fantasma” en la pantalla. La Si necesita más ayuda, consulte la lista Centros aparición de imágenes “quemadas”, de información al consumidor y póngase en “residuales” o “fantasma” es un fenómeno contacto con el representante de atención al cliente de Philips.
  • Página 38: Preguntas Más Frecuentes De Carácter General

    Respuesta: Pulse el botón OK (Aceptar) y • Apague el PC, desconecte el monitor antiguo seleccione “Reset” (Restablecer) y vuelva a conectar el monitor Philips LCD. para recuperar la configuración de fábrica original. • Encienda el monitor y, después, el ordenador.
  • Página 39 P8: ¿ Puedo cambiar la configuración de color de mi monitor? Respuesta: Sí. Los monitores LCD de Philips son totalmente compatibles con Respuesta: Sí, puede cambiar la configuración los equipos PC y Macintosh y con de color a través del control OSD las estaciones de trabajo de tipo conforme a los siguientes estándar.
  • Página 40 8. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes las “imágenes residentes” o las Attention “imágenes fantasma” desaparecerán gradualmente al cabo de un Display control unlocked período de tiempo después de que se desconecte la alimentación. Le recomendamos que establezca siempre un programa salvapantallas Attention móvil para cuando no utilice el monitor.
  • Página 41: Pregunta Más Frecuente Relacionadas Con La Función Multiview

    8. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes 8.3 Pregunta más frecuente Audio Source relacionadas con la función Audio In Multiview MHL-HDMI DisplayPort P1: ¿Puedo ampliar la ventana secundaria PIP? Respuesta: Sí, hay 3 tamaños para seleccionar: [Small] (Pequeño), [Middle] (Mediano), [Large] (Grande). Puede presionar para entrar en el menú...
  • Página 42 © 2015 Koninklijke Philips N.V. Todos los derechos reservados. Philips y el emblema del escudo de Philips son marcas registradas de Koninklijke Philips N.V. y se utilizan bajo licencia de Koninklijke Philips N.V. Las especificaciones se encuentran sujetas a cambios sin un aviso previo. Versión: BDM3275E1T...

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