Resolución de problemas
y mantenimiento
Resumen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Luces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Problemas y soluciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Obstrucción de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Problemas de funcionamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Problemas de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Problemas de calidad de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Problemas de memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Problemas con las opciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Mensajes de error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Reinicialización de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Reset (Reinicialización) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Reset All (Reinicialización general) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Reemplazo de productos consumibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Reemplazo del tóner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Reemplazo de la unidad fotoconductora . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Limpieza de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Limpieza del interior de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Limpieza de derrames de tóner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Limpieza del gabinete de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Transporte de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Resolución de problemas y mantenimiento 81
5