Quizás usted no esté usando el tipo correcto de papel para su
impresora. Si la superficie del papel es demasiado rugosa, los
caracteres impresos pueden aparecer distorsionados o rotos. Para
obtener los mejores resultados, se recomienda utilizar papel de
fotocopia de alta calidad. Vea especificaciones en la sección
Especificaciones técnicas
para obtener información sobre la
elección del papel.
Puede existir un problema con el tóner. Saque la bandeja,
sacúdalo suavemente de un lado a otro, y reinstálelo. Si esto no
resuelve el problema, reemplace la bandeja como se describe en
la sección
Reemplazo del
tóner.
Puede ser necesario reemplazar la unidad fotoconductora. Para
más información, vea la sección
Reemplazo de la unidad
fotoconductora.
Aparecen bandas negras o blancas en el impreso.
Apague la impresora. Limpie el recorrido del papel en el interior
de la impresora con un paño suave y seco.
Limpie los componentes internos de la impresora imprimiendo
tres páginas con sólo un carácter por página.
Puede existir un problema con el tóner. Saque el cartucho,
sacúdalo suavemente de un lado a otro, y reinstálelo. Si esto no
resuelve el problema, reemplace el cartucho como se describe en
Reemplazo del
tóner.
Puede ser necesario reemplazar la unidad fotoconductora. Para
obtener información sobre el reemplazo de la unidad
fotoconductora, vea la sección
Reemplazo de la unidad
fotoconductora.
Resolución de problemas y mantenimiento 98