3. Si no puede realizar ninguna de las conexiones del paso 2, compruebe lo
siguiente:
a.
Asegúrese de que la impresora está encendida y en línea.
b.
Verifique el cableado, la conexión de red, la página de configuración y
asegúrese de que el "Modo Ethernet" no está establecido como
"desconocido". Si el "Modo Ethernet" está establecido como
"desconocido", puede que el cable de la impresora no esté conectado a
la impresora.
c.
Compruebe si hay alguna actividad en los testigos.
El servidor de impresión NC-3100s tiene dos testigos.
•
Testigo verde
Este testigo estará encendido si existe una conexión válida a la red
100BaseTX.
•
Testigo naranja
Este testigo estará encendido o parpadeará si el servidor de impresión
está conectado a una red 10BaseT o 100BaseTX.
4. Si utiliza un repetidor o concentrador, asegúrese de que la prueba SQE (error
de calidad de señal) (latidos) está apagada en el concentrador. También, si
tiene un repetidor multipuerto o concentrador, compruebe que el puerto
repetidor o el concentrador funcionan correctamente probando el servidor de
impresión en un puerto diferente o en el otro concentrador o repetidor
multipuerto.
5. Si tiene un puente o un enrutador ubicado entre el servidor de impresión y el
ordenador anfitrión, asegúrese de que el dispositivo está configurado para
permitir que el servidor de impresión envíe y reciba datos desde el anfitrión.
Por ejemplo, un puente se puede configurar para que sólo permita pasar
ciertos tipos de direcciones Ethernet (un proceso conocido como filtrado);
por lo tanto, el puente debe estar configurado para permitir las direcciones
del servidor de impresión. De la misma manera, un enrutador se puede
configurar para permitir el paso de sólo ciertos protocolos, así que debe
asegurarse de que el protocolo deseado puede pasar hacia el servidor de
impresión.
6. Si el trabajo abandona la cola pero no se ha imprimido, asegúrese de no estar
intentando imprimir un trabajo de texto en una impresora PostScript. Si tiene
una impresora con la función de conmutación automática del idioma,
asegúrese de que la impresora no está forzada en modo PostScript.
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