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Capítulo 5. Resolución de problemas de instalación conocidos
Use la información de esta sección para diagnosticar y resolver problemas que pueda encontrar durante la
instalación y configuración inicial del servidor.
• "El servidor no enciende" en la página 101
• "El servidor muestra inmediatamente el visor de sucesos de la POST cuando está encendido" en la
página 102
• "El hipervisor integrado no está en la lista de arranque." en la página 102
• "El servidor no reconoce una unidad" en la página 102
• "Memoria física mostrada es menos que la memoria física instalada" en la página 103
• "Un dispositivo opcional de Lenovo recién instalado no funciona." en la página 104
• "El error de voltaje de la placa se muestra en el registro de eventos" en la página 104
El servidor no enciende
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema:
Nota: El botón de control de encendido no funcionará hasta que hayan transcurrido de 5 a 10 segundos
después de que el servidor se haya conectado a la alimentación.
1. Asegúrese de que el botón de control de encendido funcione correctamente:
a. Desconecte los cables de alimentación del servidor.
b. Vuelva a conectar los cables de alimentación.
c. (Solo un técnico de servicio experto) Vuelva a colocar el cable del panel de información del operador
y, a continuación, repita los pasos 1a y 1b.
• (Solo un técnico de servicio experto) Si el servidor se inicia, vuelva a colocar el panel de
información del operador. Si el problema persiste, sustituya el panel de información del operador.
• Si el servidor no se inicia, omita el botón de control de encendido utilizando el puente de
encendido forzado. Si el servidor se inicia, vuelva a colocar el panel de información del operador.
Si el problema persiste, sustituya el panel de información del operador.
2. Asegúrese de que el botón de reinicio funciona correctamente:
a. Desconecte los cables de alimentación del servidor.
b. Vuelva a conectar los cables de alimentación.
c. (Solo un técnico de servicio experto) Vuelva a colocar el cable del panel de información del operador
y, a continuación, repita los pasos 2a y 2b.
• (Solo un técnico de servicio experto) Si el servidor se inicia, vuelva a instalar el panel de
información del operador.
• Si no se inicia el servidor, vaya al paso 3.
3. Asegúrese de que ambas fuentes de alimentación instaladas en el servidor sean del mismo tipo.
Mezclar fuentes de alimentación del servidor distintas producirá un error del sistema (el LED de error del
sistema del panel frontal se encenderá).
4. Asegúrese de que:
• Los cables de alimentación están conectados correctamente al servidor y a una toma de corriente
que funcione.
• El tipo de memoria que se ha instalado es el correcto.
• Los DIMM estén bien colocados.
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2018
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